二月底無條件免運買了幾單
其中有賣家3/1才出貨
進度一直是到物流中心
但我不以為意，覺得爆量會等比較久是正常的~
結果居然是取貨門市結束營業超扯的~~
雖然在PTT看過幾次這種事
但從來不覺得自己會遇到...
我3/4週五還有去領包裹啊
3/6週日到對面小七領388免運包裹(是多愛買)
看到原本的全家居然變成空屋了好傻眼囧
太震驚了還到門口去看QAQ
(啊我應該拍照的！更能表達出我內心的衝擊~地方板倒是有人PO空屋照XD)
馬上聯絡賣家
賣家人也很好~先問了全家
得到答覆要請蝦皮處理
然後昨天我收到系統通知！
蝦皮的客服跟工程師效率很快啊
http://i.imgur.com/TIYuqon.jpg
http://i.imgur.com/GMNBD3U.jpg
之前在PTT看過的案例處理方式都是包裹退回賣家再重新訂購
造成錯過原本的優惠
雖然現在還沒收到
但覺得服務很貼心
很感謝積極的賣家跟蝦皮！
補充剛剛想到的小插曲
3/8蝦皮跳出提醒內容有收到商品嗎？即將撥款之類的
嚇一跳馬上點介面裡的回報問題
跟客服說明門市收起來導致我沒領到商品怎麼就要撥款了！
客服回信超快的~淡定回覆我，因為我沒付款不算完成交易，蝦皮是不會撥款的
哈哈哈 看到撥款就慌了沒想太多
忘了我根本還沒付錢XD
--
其中有賣家3/1才出貨
進度一直是到物流中心
但我不以為意，覺得爆量會等比較久是正常的~
結果居然是取貨門市結束營業超扯的~~
雖然在PTT看過幾次這種事
但從來不覺得自己會遇到...
我3/4週五還有去領包裹啊
3/6週日到對面小七領388免運包裹(是多愛買)
看到原本的全家居然變成空屋了好傻眼囧
太震驚了還到門口去看QAQ
(啊我應該拍照的！更能表達出我內心的衝擊~地方板倒是有人PO空屋照XD)
馬上聯絡賣家
賣家人也很好~先問了全家
得到答覆要請蝦皮處理
然後昨天我收到系統通知！
蝦皮的客服跟工程師效率很快啊
http://i.imgur.com/TIYuqon.jpg
http://i.imgur.com/GMNBD3U.jpg
之前在PTT看過的案例處理方式都是包裹退回賣家再重新訂購
造成錯過原本的優惠
雖然現在還沒收到
但覺得服務很貼心
很感謝積極的賣家跟蝦皮！
補充剛剛想到的小插曲
3/8蝦皮跳出提醒內容有收到商品嗎？即將撥款之類的
嚇一跳馬上點介面裡的回報問題
跟客服說明門市收起來導致我沒領到商品怎麼就要撥款了！
客服回信超快的~淡定回覆我，因為我沒付款不算完成交易，蝦皮是不會撥款的
哈哈哈 看到撥款就慌了沒想太多
忘了我根本還沒付錢XD
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