反推eyescream - 網店

Emma avatar
By Emma
at 2017-01-11T15:17

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第一次買eyescream,試完衣服後決定全退，
退貨沒有退貨系統自己寫信或是打電話給客服，
打給客服退貨時候，
我說我要全退貨，
對方跟我說退貨會變成購物金，
因為你是全退沒到免運活動標準所以扣60元，至少保留一件商品才不會扣六十元呵呵
跟她講完電話一路呵呵(氣音
是在嘲諷我嗎？還是個人習慣？
頭一次被網拍的客服用的一肚子火，
頭一次遇到全退還會扣60元的，而且他的官方網站沒提到購物金折現兩個字。
我是不會再買第二次了，讓人火大的退貨系統跟客服。


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Tags: 網店

All Comments

Doris avatar
By Doris
at 2017-01-12T18:15
退貨第一次不是都免運費嗎？
Ursula avatar
By Ursula
at 2017-01-13T10:49
退貨第一次免費？不是本來就要免費
嗎？！
Ethan avatar
By Ethan
at 2017-01-15T12:24
問題是我是全退耶！還扣我錢(生氣
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2017-01-18T11:10
退貨不滿免運門檻會扣60我記得他網路圳
80）
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2017-01-22T19:09
*我記得他網路上有寫；UQ也有扣80
Tracy avatar
By Tracy
at 2017-01-25T20:43
我也遇到一樣的問題，他們根本鑽漏洞
Ethan avatar
By Ethan
at 2017-01-27T05:14
退貨還要滿千才能吸收60嗎？爛！
Mary avatar
By Mary
at 2017-01-29T07:19
應該是退貨那次的運送免費，但是訂單
扣掉退貨商品的價錢若不符合當初它寄
送時免運門檻(包含全退)，會扣除當初
寄的運費(?)
Hardy avatar
By Hardy
at 2017-01-30T17:59
http://i.imgur.com/DBkMcEy.jpg
Wallis avatar
By Wallis
at 2017-01-31T15:05
之前買他們褲子1+1有折扣，兩件同樣的褲子
，同樣s號，結果收到不同大小，只能退不能
換，只好退掉太大那件，然後我就變成用原
價買褲子了XD
Connor avatar
By Connor
at 2017-02-03T11:44
我刷卡可以刷退，但有點慢！
Isla avatar
By Isla
at 2017-02-04T16:02
可以強烈要求退現金，會給退，我成功過
Candice avatar
By Candice
at 2017-02-05T04:18
但寄出前請每件拍照，以免被汙賴有粉漬硬
扣一件滯銷品在妳頭上，還要妳付運費贖回
...
Valerie avatar
By Valerie
at 2017-02-07T23:43
記得發信跟他們說就可以轉退現金了呀！
還是現在不行了？
Tom avatar
By Tom
at 2017-02-09T00:47
不買+1，之前退貨退刷後發現有扣掉運費6
0也是頗無言
Jacob avatar
By Jacob
at 2017-02-13T09:53
這家在板上不是罵慘了
Andrew avatar
By Andrew
at 2017-02-14T22:37
一直被他在臉書上的廣告燒等到要退貨了
才發現問題真多
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2017-02-18T23:03
現在還在退貨階段要等看到購物金在寫信
叫他們退錢(可能有第二波抱怨
Charlie avatar
By Charlie
at 2017-02-19T09:37
應該是全退買賣契約不成立，所以不能跟
你收運費，如果有保留但沒達到免運門檻
才要扣運費，我之前買這家是留一件未達
免運然後被扣運費
Kyle avatar
By Kyle
at 2017-02-20T17:16
這家一定要到實體店看才準!!!!
Freda avatar
By Freda
at 2017-02-25T10:09
全退還扣60違反消保法，也不能強迫轉購物
金
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2017-02-26T11:26
反推這間家，當初跟他買很多，結果違
一投訴消基會就讓我退錢了，以後成為
Kristin avatar
By Kristin
at 2017-02-26T12:31
去投訴+1 消保法有規定不能讓消費者負擔費用
Lydia avatar
By Lydia
at 2017-02-26T15:18
反推這家+1買漸層牛仔褲說尺寸不合是
個人問題，要附運費+原價買組合品，
懷疑他尺寸表都隨便寫臀圍合腿圍不合
，買M號連我50公斤的男友都覺得腿圍
緊

請問有人買過fB上的heart88％嗎

James avatar
By James
at 2017-01-11T15:05
請問有人買過fB上的heart88％ Korean fashion這家嗎？ 最近看kimy有跟他們合作文,可是粉絲團留言好少～ Y拍評價也很少～～ Y拍：https://goo.gl/g89qaI 賣場又大多是韓國照，好擔心會買到打版的～～ 有人買過嗎？謝謝 - ...

玉山網路銀行是壞了?

Edith avatar
By Edith
at 2017-01-11T15:00
請問大家 我買淘寶想要用玉山網路銀行 結果從昨天到今天 整個不能用 都是無畫面 是玉山的問題嗎 ??? 大家的玉山網銀有正常嗎 不然我只能用其他方式了 = =! - ...

AT美國旅行者和Samsonite 行李箱

Jake avatar
By Jake
at 2017-01-11T14:12
☆個人資料簡述:要出國長住要帶大行李 ★挑選需求: 因為是女生 希望輕怕拿不動 跟可以塞很多東西為主 目前兩個重量好像差不多 價格也差不多 不知道實際上使用情形 希望有用過版友給建議 選手1號 Samsonite 新秀麗 28吋 BASAL布面可擴充行李箱 ★物品連結: https ...

饗食天堂假日晚餐餐券

Kristin avatar
By Kristin
at 2017-01-11T13:47
請問版上各位大大，哪兒可以買到比較便宜饗食天堂假日晚餐餐券？1/22要去台北信義店用餐，謝謝。 ----- Sent from JPTT on my Xiaomi Redmi Note 3. - ...

大腳多肉的Shoes Party (2016四雙分享)

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By Carolina Franco
at 2017-01-11T13:20
★物品名稱：配色粗跟歐貝拉、金屬拼接歐貝拉、尖頭短筒靴、小坡跟T字帶涼鞋 ☆賣家名稱：Shoes Party ★拍賣網址：https://www.shoesparty.com.tw/ （單品都已下架，所以附上官網，都有2016～2017的類似款） ☆網誌心得：167/79多肉太太實穿，偶有真小犬出沒 htt ...