反推Buyippee 買+易 全球代購/ 代運平台 - 網店

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☆賣家名稱:Buyippee 買+易 全球代購/代運平台

★拍賣網址:https://www.buyippee.com.tw/

☆網誌心得:

由於現在ASOS的Martens不能寄台灣 趁著黑色星期五折扣的時候找代運從美國寄回來

網路上廣告打很兇 搜尋到的評價看起來不錯 而且辦公室在台灣有設點

想說有問題要找人也方便 殊不知這是錯誤的開始


首先他們的網誌非常不友善 不能做修改 導致後面一大串的問題

我11/24在ASOS下標後 11/26收到包裹寄出的通知

我拿到包裹追蹤號後就立刻去Buyippee填代運資料

http://imgur.com/loq6kdI.jpg

12/2包裹追蹤的網站顯示已收件 但他們的網站沒有更新

想說可能星期五工作量可能比較忙沒辦法立刻更新 等禮拜一再去網站確認

結果12/5禮拜一下午看還是沒有更新 就LINE詢問客服

客服說因為包裹後來轉成USPS的包裹 所以包裹編號對不起來

也確認已經收到包裹 等包裹送達集貨中心後才會告知國際運費

我也就放心的等通知

http://imgur.com/hIkwLaU.jpg

12/10收到連續三封應該是不同時間該收到的通知卻在同一天收到

有"包裹抵達海外辦事處"、"包裹抵達香港集貨中心"和"付款通知"

就是要一種收錢了才讓你知道自己包裹去向的概念

看到要付的金額時我驚喜了下 怎麼這麼便宜

結果仔細看了一下公斤數只有0.28kg 著實讓我驚嚇了一下

因為有一雙八孔跟一雙流蘇鞋還有帽子 怎麼可能這麼輕 想說該不會只有鞋盒吧

收到信時是假日 又只能等禮拜一才能問客服

http://imgur.com/v6M6qCb.jpg
http://imgur.com/sL6ikSd.jpg
http://imgur.com/1rRqaMf.jpg

12/12詢問客服得到的答案是根據我填寫的包裹編號寄的 所以不會有誤

一定是賣家漏寄或是分批寄 跟他們沒關係 叫我自己去確認

但我當初有勾選拆包裹重新包裝的服務 也有填寫品項跟數量

(他們的這個服務是放開心的 我實際收到的包裹是ASOS的完整包裝)

請他們提供拆包裹時的影片也沒有 反正就是要什麼沒什麼

有問題都不是他們 要我自己收到包裹確認後自己去跟賣家反應

12/2他們收到包裹到我收到包裹這已過10來天了

包裹不見的話 我真的不知道ASOS會不會願意理賠

只能說如果包裹真的不見也只能摸摸鼻子認了

http://imgur.com/5EU8S8c.jpg
http://imgur.com/imfYV9n.jpg
http://imgur.com/urYvl5t.jpg
http://imgur.com/jaTXmqj.jpg

後來我想到是不是他少寄一個包裹 因為當初轉成USPS的包裹被分兩筆編號

因為當初客服說有收到 我就放心的以為他們都確認收到了(兩個包裹都是在12/5確認簽收)

我又再詢問LINE客服是否是他們少寄 一直收到罐頭回復

等到下午差不多三四點一直沒收到回復就直接打電話詢問

他們給的結論是有收到包裹 因為我給的包裹編號只有一個

所以只對到一個 另一個包裹還在美國

要我再重新填單一次把另一個包裹贖回來

對了 客服還說"這次算是小小例外為您服務唷~"

建議他們改善填單系統 客服說會"將會反映給系統商=)"

http://imgur.com/F9ABq8N.jpg
http://imgur.com/y4Rb9MT.jpg

我實在怕死我最貴的那兩雙鞋又發生意外

不爭氣的填單跟付款 只為了趕快把鞋贖回來

http://imgur.com/uhMSAcL.jpg

只是我填寫的編號是4209720692055927004913220001111129

後來轉USPS是US033444418、US033444404 他們也跟我確認有收到包裹

我也不知道照他們後來的說法是如何對到其中一個包裹是我的 然後寄mail給我要我付款

只是收件資料都有填寫會員編號 我實在想不透怎麼會對不到包裹

還是一個有對到 一個沒有 超神祕的

http://imgur.com/VMqCpCc.jpg

所以Buyippee只適合有像宋智孝一樣好運跟強大的心臟 還有柯南的推理能力的人

像我這種一般人真的不適合

因為千錯萬錯都不是Buyippee的錯喔 不是賣家的錯 就是集貨的錯 要不就是你的錯



對了 第二次訂單的通知信還是三封一起寄喔

http://imgur.com/WRDv6Ys.jpg
http://imgur.com/sZlg2KT.jpg
http://imgur.com/FhV631L.jpg







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All Comments

Genevieve avatarGenevieve2017-01-05
感謝分享心得
Bennie avatarBennie2017-01-08
在shoebuy買還比較便宜
Tom avatarTom2017-01-09
原來鞋子那麼大盒,還多了一公斤多
的積材費,好貴的運費
Harry avatarHarry2017-01-11
因為shoebuy沒有我要的size 只好在ASOS買 sh
oebuy買真的快又划算 我朋友晚我兩天在shoeb
uy買 卻早我快兩個禮拜收到
Barb Cronin avatarBarb Cronin2017-01-14
g大 因沒有幫我重新包裝包裹 兩雙含鞋盒放在
ASOS的紙箱寄來 有拆包裝的話 可能可以省下
一公斤的體積材吧
Charlie avatarCharlie2017-01-18
真的,他們都會一直推卸責任,都不是他
別人的問題,很沒有職業道德跟同理心
Carol avatarCarol2017-01-22
都不是他們問題 都是別人有問題呵呵
Adele avatarAdele2017-01-23
這次雙12我也是買無法寄台灣的,結果
腦袋被門夾到,寄去大陸集運在轉回台
灣,結果一切超出我的預料,被大陸
海關課了300人民幣稅,還轉來轉去弄
好幾天弄到快崩潰...集貨商還超不負
責,所以真的,要這樣轉真的要有心理
準備
Donna avatarDonna2017-01-28
這家我用了10幾次都還沒出什麼問題過
Xanthe avatarXanthe2017-01-28
我也用了三四次沒有出過問題耶
Isla avatarIsla2017-02-02
而且問FB客服也幾乎都是當天回復
Callum avatarCallum2017-02-06
只是需要非常有耐心等待他更新狀態
Oscar avatarOscar2017-02-10
我也不推他們,第一次買的時候室號沒寫
Skylar Davis avatarSkylar Davis2017-02-11
清楚,提醒他們可不可以打去usps詢問
結果也不願意幫忙,真的不知道收代買代
Aaliyah avatarAaliyah2017-02-13
收費的用意在哪?只會卸責然後讓消費者
窮緊張
Edwina avatarEdwina2017-02-14
他們的確都會回應,只是內容讓人想翻白
眼而已
Doris avatarDoris2017-02-19
我之前第一次用他們,也是一直沒更新
進度,我每次問都說有收到,活動期間
Ophelia avatarOphelia2017-02-19
包裹量太大,請見諒等等等等,好不容
易看到包裹在香港轉運又等了好久,又
繼續催,也是一直要我等等等,最後確
認包裹遺失,要全額賠償給我,請我提
供信用卡請款明細,賠償倒是滿阿沙力
的,連刷卡手續費都有賠
Zora avatarZora2017-02-20
每次運ASOS心臟才要大顆吧!我自己是一看
不對就直接寫信問ASOS,因為國外太常分包
裹出貨了,而且一般的代運商都不會知道你
包裹裡是什麼,你填什麼就是什麼!真心覺
得找代運就是適合哪種了解自己包裹狀況的
人,不然就是找代購
Jacob avatarJacob2017-02-22
這家我請他們代運過英國跟美國 也沒有
出過什麼問題
Caroline avatarCaroline2017-02-25
這家進度真的都更新很慢,都過了十來天
還在要轉運至香港 ,詢問客服就是要我等
,我另一筆比這家晚買用buyandship都已經
在台灣派送了,有比較有差,一樣在香港
轉運!