反推!!糊塗鞋X及他的擴鞋器 - 網店

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*商品/店家名稱:擴鞋器/糊塗鞋匠

*購買連結:https://tw.bid.yahoo.com/item/100024785220
我在蝦皮買的 東西一樣

*相關佐證:http://imgur.com/BZo5ZKK

*事發經過:

之前鞋子買太緊 一直想買擴鞋器
從合購版搜尋看到這家
然後又發現它也有蝦皮拍賣 且200就免運
於是買了兩支木頭的擴鞋器

收到後一試
有一支可正常的將後面的木塊在螺桿上移動
另一支不行 就是照片那樣
它只能轉到那裡就無法再後退了

只買一支可能不曉得
但我買了兩支 一比之下就知道這是瑕疵吧?

於是我在4/26 23:44從蝦皮申請退換貨
向賣家反應瑕疵狀況
賣家很快回覆說要補寄商品給我
但因為一支是要給我母親的
於是我請他直接寄回我娘家

之後
我在4/28下午三點半接到賣家來電說已經補寄商品
叫我取消退換貨要求
但因為我第一次使用蝦皮購物
不是很熟悉介面
於是我問了他"所以我要去按取消嗎?"
其實我的意思是 我按取消就好了嗎 還是還要留下說明什麼的?
這時他口氣不好的回我"不然我是還要退款給妳嗎?!"

好吧 或許我的問題他一時聽不太懂
但是 有必要這樣說話嗎?!
雖然不太爽 但我還是跟他說我知道了 謝謝

而我上班時間並不方便使用網路
況且他說已寄出 應該明天才會到 不急~

所以我在下班後才通知我母親說收到商品要跟我說
且要測試看看商品是否正常可用?
我想要在確定商品OK後再按取消

但我母親當時外出
只說今天有收到 回家再試(我們並未同住)

於是
我在剛剛(4/28晚上快七點)收到蝦皮通知說賣家提出爭議
這時我才發現他18:46有來電我沒接到

而我去看了一下app介面,似乎現在我也無法取消退款要求了?



我必須說
這商品的質感還真是差
木屑一堆 一邊轉還會一邊掉
給塑膠小塞塞的洞太大 塑膠小塞會在妳放入鞋子的過程中掉出來

不過
畢竟他只要100元
我覺得還可以接受 只是我不會再買

而且商品有問題 賣家處理的速度也算快
只是態度差
加上後來的行為讓我覺得他咄咄逼人

好歹也在通知24H小時候再提出爭議
這麼短時間提出是什麼意思?
難道我拿了你商品還要你退200?
200元買我的人格嗎?!
被質疑的感覺真的很差
好像買家都應該要配合他的時間做事一樣

討厭!! (`皿′)


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All Comments

Daph Bay avatarDaph Bay2016-05-01
我有買,用兩次就壞了,而且商品很髒
Brianna avatarBrianna2016-05-06
原來後面那塊不能往後轉是瑕疵!!!!!
John avatarJohn2016-05-07
購買前請詳閱評價~看過一堆差評跟回
覆口氣,絕對令人不敢恭維
Elizabeth avatarElizabeth2016-05-08
我買了 狀況跟原po一樣
Delia avatarDelia2016-05-08
商品質感真的差~木屑一堆
Yedda avatarYedda2016-05-11
我的超級難轉:( 每次都轉到手快破皮
Necoo avatarNecoo2016-05-13
天阿我的也是這樣!當初還以為是正常
的,真的難用到不行
Jacky avatarJacky2016-05-18
態度超級差+1
Sarah avatarSarah2016-05-22
蝦皮是第三方支付,賣家怕會收不到錢,
Suhail Hany avatarSuhail Hany2016-05-25
所以預先點選交易爭議吧
Vanessa avatarVanessa2016-05-26
這家買過一次,品質普通,退貨運費自付,賣
家收到後,說有一隻桿斷了,不退那隻的錢,
過程很不開心
Zenobia avatarZenobia2016-05-30
我爸爸是修鞋匠(我們家在中國有鞋廠)我
爸使用的擴鞋器 一隻最少1000元 我爸說這
東西太便宜根本沒有用。
Zenobia avatarZenobia2016-06-02
直接去菜市場給擺攤的弄一弄就好了
Isabella avatarIsabella2016-06-04
也有買過,用第二次就壞了,可能是拋棄式楦鞋
器,誤會它能用很久
Una avatarUna2016-06-09
賣家免郵給你補寄一支到你媽住的地方
Charlotte avatarCharlotte2016-06-13
第一時間你應該先取消退款
有爭議再重新申請退款吧 不然你沒取消
款項就退給你了 賣家要找誰要?
Charlie avatarCharlie2016-06-15
要是我就直接退款 還給你寄一支自找麻煩
Charlie avatarCharlie2016-06-19
4/28 下午三點到4/29晚上六點也過24H了
Joe avatarJoe2016-06-22
提出爭議確保款項不會退給買家很合理
Gary avatarGary2016-06-26
之前他們在嘉義板po徵才,就見識過回覆語
氣了= =
Carol avatarCarol2016-06-28
不好意思 我們會加強並檢討客服品質
補寄的擴前後還是壞掉 我們可以退款給您
James avatarJames2016-07-01
糊塗鞋匠真的超糊塗的 連續3次寄錯或
有瑕疵
Sandy avatarSandy2016-07-05
不好意思 100元的擴鞋器本身比較難用
有些擴前後的地方比較緊 難轉
消費者就會認為是瑕玭品或壞掉
Gary avatarGary2016-07-06
我們也是會免費提供更換
這支利潤只有25%左右 來回運費100元
Adele avatarAdele2016-07-08
我們這種都是賠錢做服務的
其它賣家賣這支 最多直接退款
Wallis avatarWallis2016-07-09
100元的擴鞋器 就是看個人會不會調整
修理 旁邊有螺絲可以控制鬆緊
我們自己在幫別人擴的 用了6年也還在用
Jessica avatarJessica2016-07-13
如果對品質要求比較高的 建議買PU或ABS
也有金屬鋁製的 這幾款還沒遇過客訴