又遇到寄錯商品(有關蝦皮退換貨) - 網店
By Elvira
at 2017-01-15T02:57
at 2017-01-15T02:57
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本來想給賣家一個大好評,
因為寄件比想像快很多,
只是收到的時候有點傻眼,
大小型號都不一樣阿,價錢也不一樣。
雖然犯錯難免,
只是感覺賣家似乎根本沒對過,
兩個一組但型號都錯的,實際尺寸也差蠻多的…
他盒子裡還有個物件清單列型號尺寸的一張紙條,但感覺只是擺好玩的;
kimochi蠻差的,因為蠻想趕快使用,
再來來回回不曉得要等幾天。
如果賣家是無心的,願意負擔額外運費,
也是要再寄一次,然後再取一次,
宅配雖是好一點,
時間可以自己控制,
不過就覺得麻煩…
(之前遇過用郵寄的,趁午休短短的時間去郵局排隊寄回,都快沒時間吃中飯了)
其次是怕遇到那種寄錯又不願意吸收運費的賣家,
上次遇過的感覺很糟,
他堅持運費要買家出,因為他說蝦皮沒規範這塊,
買的那個價錢不多,扣一扣實沒剩多少,
打去問了蝦皮客服,申訴感覺很麻煩,
他們只提供平台,申訴要找相關主管機關仲裁,
後來想想就算了,
唯一能做的只能給個大負評。(只是又怕收到報復性的評價…)
最怕是遇到故意的,
賣家想藉此再賺一些價差,
只是這樣應該算詐欺了吧?
如果是這樣有點不曉要怎麼處理了。
(還是以後拆封都要養成全程錄影的習慣?)
蝦皮目前退換貨不曉得有什麼固定流程嗎?
還是也是雙方說定就好…
宅配的方式寄回去不曉得要不要先付運費?
還是也是雙方協調~
目前其實還在等賣方回覆再看怎麼處理,
只是之前很糟的回憶又湧現…
希望這次遇到的賣家有良心一點。
目前賣方還沒回覆,
不過收到蝦皮的簡訊說24小時內就會撥款給賣方,
那是要先按延長蝦皮承諾嗎?
還是就就直接按退貨了?
(其實是想換貨,不曉得怎樣用會比較安全…)
謝謝!
--
因為寄件比想像快很多,
只是收到的時候有點傻眼,
大小型號都不一樣阿,價錢也不一樣。
雖然犯錯難免,
只是感覺賣家似乎根本沒對過,
兩個一組但型號都錯的,實際尺寸也差蠻多的…
他盒子裡還有個物件清單列型號尺寸的一張紙條,但感覺只是擺好玩的;
kimochi蠻差的,因為蠻想趕快使用,
再來來回回不曉得要等幾天。
如果賣家是無心的,願意負擔額外運費,
也是要再寄一次,然後再取一次,
宅配雖是好一點,
時間可以自己控制,
不過就覺得麻煩…
(之前遇過用郵寄的,趁午休短短的時間去郵局排隊寄回,都快沒時間吃中飯了)
其次是怕遇到那種寄錯又不願意吸收運費的賣家,
上次遇過的感覺很糟,
他堅持運費要買家出,因為他說蝦皮沒規範這塊,
買的那個價錢不多,扣一扣實沒剩多少,
打去問了蝦皮客服,申訴感覺很麻煩,
他們只提供平台,申訴要找相關主管機關仲裁,
後來想想就算了,
唯一能做的只能給個大負評。(只是又怕收到報復性的評價…)
最怕是遇到故意的,
賣家想藉此再賺一些價差,
只是這樣應該算詐欺了吧?
如果是這樣有點不曉要怎麼處理了。
(還是以後拆封都要養成全程錄影的習慣?)
蝦皮目前退換貨不曉得有什麼固定流程嗎?
還是也是雙方說定就好…
宅配的方式寄回去不曉得要不要先付運費?
還是也是雙方協調~
目前其實還在等賣方回覆再看怎麼處理,
只是之前很糟的回憶又湧現…
希望這次遇到的賣家有良心一點。
目前賣方還沒回覆,
不過收到蝦皮的簡訊說24小時內就會撥款給賣方,
那是要先按延長蝦皮承諾嗎?
還是就就直接按退貨了?
(其實是想換貨,不曉得怎樣用會比較安全…)
謝謝!
--
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