又是年費 - costco

各位版友好，

不好意思又來佔一篇文章@ @"

我昨天又去了一次，帶著我媽的會員卡跟聯名卡副卡，打定主意要退刷。

上次去的那個收銀主管之一的王小姐好像休假不在，

本來櫃檯小姐找了一個在旁邊整理貨的男主任要幫忙處理，

但是一付就是想敷衍了事，對於收銀員盜刷這件事迴避不談，

那主任叫櫃檯小姐幫我處理退刷的事，

結果櫃檯小姐說因為她知道我不是本人所以不能幫我退刷，

頂多退我現金，我就故意回她也讓主任聽到說，

"知道我不是本人不能辦退刷可是可以盜刷喔~?"(笑)

當然這句話COSTCO的人都裝死沒聽到囉.....

雖然就結果來說有退回那1200，但是有刷卡紀錄，

我很堅持我不要讓那個收銀員作業績，不過當下櫃檯小姐說了耐人尋味的話，

她說:其實當天就都算進去了....(意思是就算退刷也還是有業績?)


後來找了一個短卷髮的女值班經理來，

我又重新說了一次情況，結果旁邊有個自以為正義感、戴金屬框眼鏡、

臉塗得很白、燙卷髮戴淺藍色矯正器(我沒有歧視矯正，因為我也在矯正ING)的歐巴桑

一直用很差的口氣說 "哪可能騙阿?!"、"這種東西怎麼可能會有業績?!"、

"最好是有業績啦!!"

(值班經理說，不是業績啦~是比賽 哇嘞X 這跟業績哪裡不同??)

我就說網路上也有其他人遇過這種事，她就說 "是喔是喔?!啊我怎麼都沒遇到?!"

"怎麼可能用騙的阿??"、"你也是聽你媽說的阿!你怎麼知道到底是不是那樣??"

"怎麼可能用騙的啦"、"就算用騙的也體諒人家一下人家是吃別人頭路的啊!!"


我本來還帶笑容在跟值班經理說話，她一攪和我就怒火中燒，

我說我也是吃別人頭路的，騙人跟體諒是兩回事!!

當下很想吼那個自以為是的歐巴桑，然後值班經理可能知道我快爆炸了，

就趕緊跟那個歐巴桑說我來處理就好，她就"漂泊"(台語)的轉身走人 = =凸


在講的過程中，我有意無意強調"盜刷"這兩個字，因為沒有經過本人同意，

加上今年年初還說金幣會被取消而騙我媽續約、我客訴後有主管打來要給我兩張券、

要我不要退刷希望給小朋友鼓勵，是不是代表主管也默許收銀員作這些事??

不過很明顯的，COSTCO從上到下，都刻意迴避這些，

只說會再教育員工、話術不對，沒有人承認這牽扯到【欺騙】。

也是啦要是承認欺騙不就沒面子了嗎?


最後退了現金給我，說可以拿現金去繳卡費但無法退刷，

也保證說不算在收銀員的業績裡? 這句話我持保留態度，不相信= =


有人說可以跟蘋果爆料，

可是PTT上都是記者，年費文也不是今天才有，

要是記者覺得這個有上報價值的話早就跟我們這些當事人聯絡了吧 ?

比起現在在吵誰要選總統，這種大公司欺騙民眾的新聞應該很無聊吧 ꄨ╯_╰)╭


只能說以後我去時，我會當場檢查，現在我的卡是無續約狀態，

像有人說的，當下沒處理死無對證的話，

就馬上報警說有人盜刷，據說盜刷是公訴罪不能撤回的喔 ^^

我想COSTCO這種大公司~應該一點都不在乎我們這些他們看不起的小平民XD

而且也像推文說的，收銀員的確會看對方年紀，我也拒絕過續約，

但也沒聽到誇張的話術。所以請家裡長輩有卡的版友要留意....


謝謝各位版友看完<(_ _)>



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