又是年費 - costco

今年初我在板上PO了這篇文章，

很火大，所以後來就去刷退了，

但是沒有拿當時那個主管說的什麼熱狗券，覺得很無聊= =

當下櫃檯還想叫主管來跟我談，應該是不希望我刷退，

我跟小姐說，我不要跟主管說話，因為他希望我不要退，

所以小姐才又對講機說不用了，客人要刷退。


結果今年又來了= = 還是新話術唷，揪咪^.<


我上星期就跟我媽說~又到續約的季節了，

不管店員怎麼跟你盧，你就說不用就好，我會處理(我是聯名卡正卡人)

我媽有見識到我去年多火大，所以說好她知道了。

還有就是我先說我媽以前是在傳統市場做生意的，所以頭腦很清楚耳力不錯 XD


前天我下班回來，聽我媽說她有去COSTCO，

我問說，有沒有盧你續約的事，

我媽說：沒有阿，她就問我要不要折金幣，說金幣只有9、10月可以折抵，

我就說好啊，就給我這個單子(遞給我)，說下次去只要再付700多元。


我看到又暴怒，因為上面就是寫1200折抵400多付700多的明細!!!

COSTCO收據跟銀行簽帳單釘在一起!!

沒有經過我媽同意要不要續約就自己幫我媽刷了聯名卡= =!!!!

而且已經刷卡了、已經入銀行帳了，付了就付了哪來的下次再付??

騙我媽不懂9、10月折抵是指商品，年費的話根本不限這兩個月，

而且依她的說法，當下幫我媽折抵在商品金額就算了，我真的不會計較商品折抵，

竟然擅自續約~~~~~(噴火)

當下我又暴走，我媽他們還念我說做人要仁慈一點，哇嘞咧這跟仁慈哪有關??

因為我最討厭欺騙，就這麼簡單阿!

昨天我下班後就跑去COTSCO說我要刷退，可惜的是因為是我媽副卡刷的，

要我媽才能退，可惡的收銀小姐!! ="""=

而且我這個月還可以再累積的金幣都還沒累積就擅自折抵掉，可惡 = =


我媽媽本來就不會去注意這方面的資訊，但是用這種騙人的方式我真的很不滿，

這兩天要逼我媽去COSTCO刷退= =

不好意思讓我抱怨一下，順便提醒大家了 ╮(╯_╰)╭




※ 引述《cynthiajun (荷包好扁)》之銘言：
: 昨天我媽媽去台中COSTCO消費，
: 果然結帳員又開始要做業績說服會員續約，因為之前在板上看了很多，
: 所以也提醒我媽說他叫你續就不要理他，我之後再去辦。
: 沒想到昨天的結帳員騙我媽說，不續約金幣就會被取消喔!! (我有辦聯名卡)
: 聽到這句話就火大，本想說如果老實講要幫你做業績，
: 我媽被你盧到續約就算了，講話騙人我無法接受，
: 因此我今天打電話去台中COSTCO客訴了。
: 因為我本身對欺騙非常感冒，所以我電話裡有問小姐說，
: 我可不可以刷退後到櫃檯繳年費，這樣應該就不算是任何人的業績了吧?
: 小姐跟我說當然可以，這樣也不算任何人的業績。
: 照例有主管打電話來，
: 跟我解釋那個小朋友（結帳員）待過很多部門，
: 什麼補貨^&(*$#%% (不好意思因為我對COSTCO有什麼部門不清楚所以沒記下來）
: 他也是求好心切啦，那我會要他以後注意不可以講話不實在blah blah。
: 什麼我們公司政策也是很多矛盾阿，業績又要做到、
: 服務又要好、結帳時間又不可以慢、可是也沒時間好好跟客人接觸$%$#^$&^%
: 中間還跟我聊很多，講到那個主管前幾天去看王X宏演唱會，
: 什麼人是需要鼓勵，有鼓勵就會被激發出本來的才華#$#^%^$%；
: 他總是告訴員工要誠懇，不可以擺臉色....etc，講了很多很多。
: 老實說中間聊天是算愉快的，感覺是個開明的主管，
: 沒想到電話最後才表露出真正的想法
: 【你不要辦刷退，算是給我們小朋友一個鼓勵，我送你兩張熱狗券，
: 你可以帶媽媽一起來享用^__________^】
: ............
: 根本就不是給多少券的問題好嗎!!是被騙很不爽~~~~~
: 我電話裡跟他說好我知道了，
: 心裡默默想著我還真不想照他的意思去做= =

--