博客來詐騙電話 - 網店

回報一下，剛剛也接到了電話
號碼在這
http://i.imgur.com/mjFRAdw.jpg

口音偏新住民
差不多的手法，因為他們遭受駭客入侵所以我之前的訂單會自動下訂24筆寄過來

不過那個題外話一下...我訂的那本書好像已經絕版了，之前從海外調貨等了一個多月，真有24本的話我要轉手高價賣XD (欸不是

總之我態度平和的跟她繞圈圈直到她跟我大小聲還硬說她沒有態度差(微微哽咽)，後來我問她姓名和她部門名稱還有她主管姓名，說我禮拜一打去博客來如果沒有這員工和主管我就報警

她就罵我不識好人心 (?????
說他們好心提醒我還要被懷疑，然後直接掛我電話

這戰力不行啊，員工訓練堪慮

希望大家都不要被騙，也祝詐騙集團的各位每次上廁所都沒衛生紙


※ 引述《avagrant ((￣艸￣"))》之銘言：
: 今天逛博客來的時候
: 有瞄到首頁最上面小心詐騙的橫幅
: 沒想到剛剛(9點半到10點之間)就接到電話
: 搜尋了版上還沒有相關文
: 就讓我熱騰騰的(?)來分享一下
: 電話號碼是+886 城市碼02的市話
: 是個女聲，有一點點中國腔 但沒有很明顯
: 很像是在台灣居住多年的新住民
: (單純找個覺得最接近形容沒有歧視意味)
: 購買人姓名、購買物品、購買日期、付款和取貨方式都是對的
: 但有稍微換了一點新說詞
: 先是問我，博客來紙箱外面的條碼貼紙是否還在
: (2月底買的，應該很少人會留著吧)
: 我於是說，沒有耶，丟了
: 這位女聲於是開始下面說法
: 出貨時不小心把個人訂單，誤key成廠商
: 所以訂單變成15罐，要一萬多
: 訂單扣款期限是今天晚上12點
: 他們會請銀行聯絡我，我只要跟銀行解釋，是博客來扣款錯誤就好
: 接著說，很抱歉因為是他們的錯誤
: 所以會賠償我兩張500元的禮券(聽到的時候想說怎麼可能，博x來哪時候這麼大方)
: 然後說要寄禮券給我，女聲這時候忽然停住，但可以聽到在小聲碎念(看稿中?)
: 可能發現我是超商取貨沒地址
: 於是改口說：阿，可是你是在XX(超商取貨店名)領的
: 那不然我們直接禮券歸到你會員帳號裡面就好
: 我於是回：好啊可以啊
: 對方好像有點驚訝我一下就接受了? 還是預期我應該要驚慌失措?
: 所以詐騙女聲開始跟我確認了至少三次我有沒有聽懂她敘述的內容
: 等她相信我真的有了解她上述解釋之後
: 話術就進到下一階段
: 女聲先自己說，可是你知道 銀行現在都已經下班了
: 嗯 我知道阿
: 女聲繼續 所以阿，我等等會先幫你打過去找24小時客服特地說明你的情況
: 等之後銀行打給你，你就可以回覆不是你的原因，他們就不會扣款喔
: 好喔
: 女聲這時候開始提要求 那你去看一下你當初刷卡的信用卡
: 信用卡背後有銀行的客服電話，你把那個客服電話唸給我聽
: 我有點不爽，想說詐騙集團也太不專業?
: 於是回應：可是你們沒有銀行的聯絡方式嗎?
: 為什麼是你們出錯 還要客戶自己去找電話?
: 結果這位女聲就爆氣對我破口大罵
: 看一下電話你會怎樣 看一下是會死喔之類的一堆
: 然後她就氣到掛電話了
: 自行猜測
: 如果照她的要求去看信用卡後面的客服電話
: 詐騙集團應該會用更改來電顯示的方式
: 把號碼換成任何你回答出來的那串數字
: 有點後悔惹毛對方 無法繼續浪費他們的電話錢&知道確切後續手法
: 以上提供給大家
: 最後，詐騙集團都去死


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Sent from JPTT on my Samsung SM-G935S.

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