包裹遺失賠償問題? - 海外購物

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請教一下~
有沒有人清楚包裹遺失(CJ開頭的單號),申請理賠大概需要多久時間呢?
之前請人代買的東西.包裹5月底搭機離美,結果癡等了快兩個月~
最後得到的答案是包裹遺失了!

前提是他人的包裹跟我的包裹搭同天同班飛機的~
被寄到菲律賓去,卻有被轉寄回台~而我的.....卻從此音訊全無!
這....這....有可能是被拿走了嗎?
如果當時向美國郵局反映此點(跟我同班機包裹的寄到菲律賓)
這樣他們有可能有辦法追查嗎?

代買者幫我在等了兩個月後向當時寄出郵局提出遺失理賠申請
(退款選擇收件人)
現在又過了一個多月~都沒收到任何消息...
請問退款選擇收件人是我們這的郵局人員會打電話給我嗎?(很怕錯過電話)
或是寄通知單給我呢?

現在從包裹寄出到現在都3個多月了,還有沒有可能收到東西呢?
只想要回我的包裹阿..../_\

有經驗或了解的人可以幫我解答一下,大概多久郵局人員才會跟我聯繫呢~
謝謝喔:)

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All Comments

Noah avatarNoah2010-09-07
理賠的話要看有沒有保險,CJ應該是用priority mail
寄的,你查詢物品的狀態他是如何顯示的?
Jessica avatarJessica2010-09-08
剛剛有回信給你了.我把單號貼在裡面^^謝謝你~
Rachel avatarRachel2010-09-08
包裹遺失了 基本上追蹤的狀態也看不出什麼來了
Hedy avatarHedy2010-09-09
之前也寄過一個CJ開頭的包裹 除了付費紀錄啥也沒有
Lily avatarLily2010-09-10
包裹寄出後三各禮拜, 打電話到郵局立案調查, 說是要
開始調查之後兩個月才會有結論 如果遺失理賠 也是那
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2010-09-10
時候才會處理 後來過了快兩個月 才收到包裹 所以我也
不知道詳細的理賠程序 :P 不過 網路上的狀態沒有任何
變化 還是只有網路付費的紀錄而已