包裹未經詢問送到其他地址 - 網店

我家是大家庭，
家人都在家附近上班工作，
我訂了電器上面寫著我的名字家裡住址，
等了好幾天沒到，請商家一查已簽收，
打到郵局問才知道被送到其他家人的公司？
我知道現在貨運量很大，
所有送貨人員都很辛苦，
但包裹上面寫的是我的名字和電話，
為何會送到別的地方也沒有詢問？
而且簽收的人還根本不是我的家人是同事！
之前也有過訂購冷凍食品，
然後送貨的人直接幫我決定送到公司...

這種情況是個案還是常態啊，是我難搞了嗎？
但真的不理解那我填地址幹嘛呀？
送貨的人想送哪就送哪，
哪天我訂情趣用品也要直送公司嗎（誤

--