包裹卡在報關程序一週 - 網店

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在日本樂天買了東西請OMIFIND轉運送回來,那時第一次委託轉運不知道現在還要實名認
證,3/17 OMIFIND通知要我的身分證影本,當天下午就回傳給他們,而且也上EZWAY註冊
申請完認證,查詢我的包裹結果如下

https://i.imgur.com/wKTRAkq.jpg

之後一直在這個狀態沒有改變,昨天line跟寫mail給轉運公司不讀不回,今天打了兩次給
報關行都沒有人接電話,請問我還能怎麼追我的包裹?

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All Comments

Edward Lewis avatarEdward Lewis2021-03-28
我的也卡兩個禮拜了
Megan avatarMegan2021-03-29
一起進來的應該不只你還有別人,要等其他人
都補齊資料才行,看報關行什麼時候送出資料
,1個月內未送出會被退運。之前遇上抽查補
資料,當時Ezway沒強制但有申請擺在那放著
。但報關行拖到最後不到一週的時間才通知我
要補資料,還跟我說很趕,叫我填好快點傳真
過去不然會被退運,那件包裹一月有餘
才收到
James avatarJames2021-03-29
我的3/16寫開始報關,但ezway到現在完全
沒有任何紀錄,不知道原po的後續?