包裝破損但發票遺失 - 大潤發

前一陣子到大潤發買了大包裝的ㄋㄟㄋㄟ補給站來吃，
裡面共分層兩層，一層有8包小包裝，
當我吃到第二層倒數第六包的時候，只感覺有點軟味道有一點點怪
後來吃完之後仔細檢查一下包裝發現包裝有破損
檢查剩下的五包其中兩包也有破損



後來當下我事先到他們的網站寫信告知~
前天寫的到今天完全沒有消息
大潤發的發票也已經不見了~ 而且也已經吃超過一半
只能自認倒楣還是打包裝上的電話呢@@?



包裝上有三支電話 ，有公司工廠跟消費者免費服務電話
我只有手機~手機可以打0800的嗎...



--