加油加到外面應該怎麼跟工讀生說? - 顧客行為
By Aaliyah
at 2006-10-24T01:27
at 2006-10-24T01:27
Table of Contents
※ 引述《railrail (朝影)》之銘言:
這招好 學起來
每次去加油最討厭工讀生幫我
每次都硬要加到整數
明明就跟他說不要再加了
還硬要爭那一兩塊
到後來都是油滿出來再不然就是剛好蓋下去油會溢出來
就算加到油滿出來
也不會道歉
現在的工讀生到底是怎麼樣訓練的
有欠人欠到這樣嗎
這樣的人都還能找的到工作
現在不是消費者當道的嗎
真的很生氣
: 遇到像這樣的狀況很簡單啊,你也不用費勁跟那些工讀生生氣,他不會鳥你的,
: 就轉頭直直看著他,輕輕對他說,叫你們店長出來,這時候他應該還不知道自己要
: 倒大楣了,有些還會以為你不跟他大小聲好欺負,嘻皮笑臉地去找店長來,
: 還龜在旁邊偷聽。
: 店長出來之後,跟他說明狀況,然後問他要怎麼處理,看他怎麼處理,
: 這時很簡單,教你一句話,很好用,
: 如果店長口裡說出來的處理方式你不滿意,就說:「這就是你們的處理方式嗎?」
: 如果一直不滿意,就一直說,說到你滿意為止,說到旁邊的工讀生結屎面為止,
: 最後要走之前問清楚店裡的電話和店長的手機,
: 跟他說你會再打電話過來看看有沒有真的處理。
: 最後一步,回家後打那家加油站的服務電話,現在加油站競爭很激烈,
: 上頭很重視顧客意見的,要跟in charge的人說明店長答應你的處份,
: 讓店長再被盯一次,這樣那個工讀生隔兩天就要挫賽了。
: 也許我也是澳客一族吧,但有時候我真的覺得,很多白目的工讀生,
: 需要有人教教他應該有的規矩。
: ※ 引述《churky (人真沒有好!)》之銘言:
: : 我還遇過更扯的
: : 之前我騎的豪邁加油孔在座墊下置物箱旁
: : 有一次加油要加滿
: : 結果油槍跳起來後工讀生硬要加到整數
: : 可能是太滿了
: : 所以油槍抽起來後油槍內還有油
: : 我之前在加油站打工的經驗是油槍拿起來後要立刻反拿
: : 也就是把油槍口朝上
: : 這樣油就不會漏出來
: : 不過那次那個工讀生竟然直直的拿起來
: : 結果就一堆油直接流到置物箱內
: : 裡面的東西都是油味
: : 工讀生也沒有道歉或是拿布來擦
--
這招好 學起來
每次去加油最討厭工讀生幫我
每次都硬要加到整數
明明就跟他說不要再加了
還硬要爭那一兩塊
到後來都是油滿出來再不然就是剛好蓋下去油會溢出來
就算加到油滿出來
也不會道歉
現在的工讀生到底是怎麼樣訓練的
有欠人欠到這樣嗎
這樣的人都還能找的到工作
現在不是消費者當道的嗎
真的很生氣
: 遇到像這樣的狀況很簡單啊,你也不用費勁跟那些工讀生生氣,他不會鳥你的,
: 就轉頭直直看著他,輕輕對他說,叫你們店長出來,這時候他應該還不知道自己要
: 倒大楣了,有些還會以為你不跟他大小聲好欺負,嘻皮笑臉地去找店長來,
: 還龜在旁邊偷聽。
: 店長出來之後,跟他說明狀況,然後問他要怎麼處理,看他怎麼處理,
: 這時很簡單,教你一句話,很好用,
: 如果店長口裡說出來的處理方式你不滿意,就說:「這就是你們的處理方式嗎?」
: 如果一直不滿意,就一直說,說到你滿意為止,說到旁邊的工讀生結屎面為止,
: 最後要走之前問清楚店裡的電話和店長的手機,
: 跟他說你會再打電話過來看看有沒有真的處理。
: 最後一步,回家後打那家加油站的服務電話,現在加油站競爭很激烈,
: 上頭很重視顧客意見的,要跟in charge的人說明店長答應你的處份,
: 讓店長再被盯一次,這樣那個工讀生隔兩天就要挫賽了。
: 也許我也是澳客一族吧,但有時候我真的覺得,很多白目的工讀生,
: 需要有人教教他應該有的規矩。
: ※ 引述《churky (人真沒有好!)》之銘言:
: : 我還遇過更扯的
: : 之前我騎的豪邁加油孔在座墊下置物箱旁
: : 有一次加油要加滿
: : 結果油槍跳起來後工讀生硬要加到整數
: : 可能是太滿了
: : 所以油槍抽起來後油槍內還有油
: : 我之前在加油站打工的經驗是油槍拿起來後要立刻反拿
: : 也就是把油槍口朝上
: : 這樣油就不會漏出來
: : 不過那次那個工讀生竟然直直的拿起來
: : 結果就一堆油直接流到置物箱內
: : 裡面的東西都是油味
: : 工讀生也沒有道歉或是拿布來擦
--
Tags:
顧客行為
All Comments
Related Posts
收到假鈔該從薪水裡扣嗎?
By Mary
at 2006-10-23T19:11
at 2006-10-23T19:11
我個人偏見的澳客
By Todd Johnson
at 2006-10-23T18:41
at 2006-10-23T18:41
客人連自己點什麼都不知道
By Wallis
at 2006-10-23T17:51
at 2006-10-23T17:51
第一次遇到心機重的學生
By Olivia
at 2006-10-22T03:26
at 2006-10-22T03:26
今天坐公車時....
By Eartha
at 2006-10-20T23:43
at 2006-10-20T23:43