我是剛進入超商業的新人,以前無服務業相關經驗
目前做一個多星期了,某些基本的作業流程還OK
但是超商的工作內容其實還挺雜的,要熟悉的項目也很多
除了櫃檯結帳、進貨驗收、補貨、訂貨、機台清潔及其他服務項目等
尤其是後場的作帳對新人來說實在是很硬啊!
許多工作內容又會衍生出不同的處理方式
例如光是櫃檯收銀的部分,就會有各式各樣的操作,不是只有結帳找錢而已
雖然目前為止,店舖運作大部分都有教了,我也很認真的作筆記跟問問題
但實在是很難短時間就上手! 有些是沒實際操作過個幾次也很難記得
資深店員或工讀生常會不解,他們覺得很容易的事我卻要做比較久
但我一直告訴自己那是因為我還不熟悉啊!!!!! 等我上手不也一樣?
實在很想趕快進入狀況啊! 但是不知新手摸索適應期大概要多久哩?
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目前做一個多星期了,某些基本的作業流程還OK
但是超商的工作內容其實還挺雜的,要熟悉的項目也很多
除了櫃檯結帳、進貨驗收、補貨、訂貨、機台清潔及其他服務項目等
尤其是後場的作帳對新人來說實在是很硬啊!
許多工作內容又會衍生出不同的處理方式
例如光是櫃檯收銀的部分,就會有各式各樣的操作,不是只有結帳找錢而已
雖然目前為止,店舖運作大部分都有教了,我也很認真的作筆記跟問問題
但實在是很難短時間就上手! 有些是沒實際操作過個幾次也很難記得
資深店員或工讀生常會不解,他們覺得很容易的事我卻要做比較久
但我一直告訴自己那是因為我還不熟悉啊!!!!! 等我上手不也一樣?
實在很想趕快進入狀況啊! 但是不知新手摸索適應期大概要多久哩?
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