剛剛到某家7-11寄交貨便，遇到了非常差的經驗。
通常我都會到另外一家去寄，服務態度很好也從未出錯，
今天因路順問題改了一家7-11，寄完之後心裡火大到想打客訴。
負責幫我寄交貨便的是一位男店員，
我東西都貼好後直接給他，照理說也沒造成他的不便。
他條碼刷不到，嘴邊就一直滋滋滋的發出不耐煩的聲音，
這也就算了，我請他幫我在某樣物品上面貼易碎品標示，結果他說找不到貼紙，
沒經過我同意就直接用筆寫，還疑似寫了注音符號（中文是有那麼差嗎易碎兩字都不會）
條碼刷到一半，有個外國客人進來，買完東西都要出門了，
男店員還扯著嗓門烙英文跟他聊天...
拜託幫客人服務到一半，可以不要這麼沒禮貌嗎
（對我來說很沒禮貌，為什麼不先好好把我的東西弄完？）
接下來果然就出錯了。
我扣交貨便的方式都是用icash，今天剛好餘額不夠，
所以拿了一千塊給他，要他幫我儲值後從icash扣，
結果他一邊跟旁邊的講話一邊把icash插進機器，
然後把我的交貨便金額用現金結完後把零錢找給我。
我：那個...我要先儲值後扣款，請問你是用現金幫我結了嗎？
店員：對啊，我用現金結了....你是要儲值嗎？
........當然是要儲值啊囧，不然我給你icash幹嘛囧，你都插進去了欸
對方說不好意思他已經結了...我實在很想叫他重結，
這次寄的量算進icash點數至少也有兩三百點啊損失掉超虧的
後來想想算了也沒叫他重新弄（他一臉也沒有想弄的意思，只是一直說不好意思喔這樣）
寄完走出門沒幾步我才想到...他發票跟公仔的點數都沒有給我=___=
於是我又進去要，結果他左右看了一下跟我說沒有我的發票，可能是上一個客人拿走了
=_______________=
icash點數沒有，發票不見，貼紙點數雖然補了但還是我走回去要的
加上沒經過我同意就直接寫字在我的貨物包裝上（還是注音）
當下真的很想發飆不過忍住了，想著回來要打客訴。
在這家店覺得不愉快已經不是第一次了，到現在還是覺得很不高興。
另外順便提問，這次icash點數換商品活動有一樣是500ml的麒麟啤酒，
原先常去的店沒有，這家店有但是是三罐裝的，
我就問另一個店員說：請問你們這個商品有沒有單罐的？
店員：這個我們沒有進喔
請問三罐裝的話是不能拆開來販售的嗎？
因為這罐我列印了單子之後想換卻到處都沒有....
到底要怎麼樣才可以換到它Q_Q快要到期了說。
以上感謝聽我抱怨&回答我
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