到超商繳費沒入帳、沒收據的後續處理 - 便利商店

之前在女板看過類似的文章但沒想到這件事情會發生在我家
主角是我爸

大約一個月前某周末，爸爸去家附近的便利商店繳費，由於剛好月中很多繳費單
所以信用卡、電費等很多費用都是一起拿去交的
大概一萬多

大概過一周後銀行打給我爸，說他還沒繳費，我爸就覺得不太對勁

平常我爸是個收據至少留半年的人，但剛好那天繳費完他就把這半年的所有收據發票都清
掉了

同時他也是個很迷糊的人，他回家翻找都沒有收據，但事隔一禮拜他也不太確定信用卡到
底繳費了沒

他有碎唸說那錢跟賬單怎麼會不見，不過因為爺爺在護理之家，平時花費也蠻大的，他可
能就不以為意

我一開始很心急 因為我馬上想到在ptt看到的經驗分享
可是因為我爸不確定的態度，我媽就叫我不要管了

結果今天家裡收到一封雙掛，是某年金催繳通知。我爸非常確定繳了這筆錢，就是當時一
堆賬單中的一張

他就打來跟我說他確定便利商店的人拿錢沒有入帳
我想請問大家覺得我應該怎麼做？因為我跟這家便利商店的店長算熟

1.直接找店長向他說明原委 看有沒有機會調監視器影像 私下解決？
2.報警處理？
3.就算了

我爸的態度一定是3因為他老人 就會覺得算了吃點悶虧
可是我真的很不高興 覺得這行為很誇張......

另外有個問題是，如果店員沒有入帳是不是相當於我爸那天根本就沒拿到收據？

請大家給我點意見吧 謝謝了

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