到底退貨到什麼程度會被當"澳客"? - costco

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如題.
我以為costco是可以無條件退貨
除了ㄧ些3c產品有時間限制以外

身為COSTCO會員很多年
卻很少去(3~4個月去一次),但每次到續約時間,
就不自覺的又辦理續約

身為會員期間 只有退過兩次貨
(手錶每小時慢一分鐘與行車記錄器有刮痕)
ㄧ直以為只要東西有吃過,開過就不能退,
后來看板才知...好像COSTCO會無條件退貨
但我還是覺得,如果吃了不喜歡,應該要趕快冰封起來,
不要吃剩一半才要退,我把版上看過例子跟同事說,大家都蠻無言的...

重點來了
由於不想再花時間在物品與金錢上的比較
希望可以ㄧ次去COSTCO就買齊所需物品
加上我是個保養品與化妝品購物狂
看到新產品都會想用用看
我之前都不敢在COSTCO買我不知道評價的物品
所以幾乎每次都買書跟ㄧ樣的食物(牛奶,沙拉...等等)

版上似乎也有COSTCO的員工
想請問
今天如果在COSTCO買到不合膚質的保養品(被打入冷宮)
可以退,那可以退到什麼程度呢?

之前也ㄧ直想要豆漿機和新的咖啡機
看到幾篇前文章,難免會擔心,如果不喜歡就退,其實沒惡意,
但會不會入黑名單?

還是說,買產品前,還是要做好完善的功課,
那就有點達不到我心中的目的



另外,桃園COSTCO要開幕前,推銷人員到上班地方說只要沒有開卡過
直接退,就不算在ㄧ生只能退3次(2次?)記錄內
我立馬跟好朋友說,我可以先帶他去,如果他不喜歡,馬上退也沒差,

但那天,直接拿收據退時(朋友隻身ㄧ人在北部,但COSTCO食物量都太多,
他吃不完),要退時,卻被告知不是這樣,心中馬上升起大火...
卻只能不停跟朋友道歉,
事後打桃園店電話反映,則說 在退卡時也有跟你們說清楚
(意思就是是你們自己要退的)

當然,我在要退卡時,知道這訊息,我還是要退,我自己要承擔,
但ㄧ開始業務就說謊,不然,我不會要我朋友辦那張他本來沒想過要辦的卡

之后也聽聞朋友上班的組長抱怨辦卡(已經有卡,還說新辦的可以當續約用)
整個很無言

剛剛又看到類似退貨被刁難(?)的問題,不免想問各位
有人知道到底到怎樣地步會被退卡嗎?會先給口頭警告嗎?












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All Comments

Gary avatarGary2012-10-31
我是不曉得退貨程度的問題,但我對話術騙續約的事情感
Dora avatarDora2012-11-04
覺很糟糕,今天又遇到一個直接跟我說金幣抵年費嗎?我下
意識就回了好(我其實是想抵消費)瞬間回神表示我要抵的
Doris avatarDoris2012-11-05
是消費,我已經有半自動續約了. 前也看到另外一個對消
費者說金幣可以抵年費等等的盧半天要對方續約,對方就
Carolina Franco avatarCarolina Franco2012-11-09
屈服了,我實在受不了就當著結帳人員的面跟對方說金幣
William avatarWilliam2012-11-13
可以抵消費的!她是為了要賺業績才只說能抵年費.為了續
Andrew avatarAndrew2012-11-14
約業績無所不用其極吃相有夠難看,這兩天別板有出現
COSTCO有結帳人員空缺的文,不曉得又會是那種人進去...
Elizabeth avatarElizabeth2012-11-18
盧續約也就罷了,最討厭的是說謊(騙到期不能結帳)
Daniel avatarDaniel2012-11-18
跟誤導(金幣直接幫您續約喔! 金幣可以抵年費,續約嗎?)
Noah avatarNoah2012-11-20
不對,"金幣直接幫您續約喔"跟犯罪有什麼兩樣!
Kumar avatarKumar2012-11-21
回到主題,我也有退貨化妝品,這種東西如果是膚質不合
你也不太可能用掉只剩一咪咪才拿去退吧,不合 就退吧
Lauren avatarLauren2012-11-24
可能要問一下渦電流版友,他是退貨專家...
Elvira avatarElvira2012-11-28
先做功課再買 有問題才退 道德上才正確
Daniel avatarDaniel2012-11-30
我覺得你文章中有好幾句我看不懂= =,可能我中文太差
Lily avatarLily2012-12-01
想退就退 costco根本就不會在意這小錢
Ursula avatarUrsula2012-12-05
只有交通警察與親衛隊在意
Cara avatarCara2012-12-09
只要不是退蟹殼或最後一口的程度應該都還可以接受吧
Puput avatarPuput2012-12-14
我也看不太懂跟朋友有關的那段,究竟是要退卡還是退貨啊?
Yuri avatarYuri2012-12-19
會用道德叫人不要退就表示他用規則站不住腳了 顆顆
Todd Johnson avatarTodd Johnson2012-12-24
我想如果大陸有好市多,絕對不會有無條件退費的規則
Ethan avatarEthan2012-12-27
能不能無條件退費還是要看該地區人的平均水準
Andy avatarAndy2012-12-28
有問題才能退 表示不好吃/難用都不能退囉 那跟一般賣
場有何不同..? (做功課不代表熱賣的自己就吃得慣)
Agnes avatarAgnes2012-12-29
朋友那段是"退卡" 非常感謝提醒 哈半夜打精神不好(
Lauren avatarLauren2012-12-30
朋友從未開過卡
Agatha avatarAgatha2013-01-03
"如果"大陸有好市多 是哪招??腦補無敵???
Lily avatarLily2013-01-06
原來在這裡討論不能用"如果"這兩個字,我錯了Orz
Vanessa avatarVanessa2013-01-08
因為不一定會如此吧 屬於個人立場
Poppy avatarPoppy2013-01-08
好吧,也許牽涉到某個實際的地方會有爭議,那換個說法
Todd Johnson avatarTodd Johnson2013-01-13
如果A國的人民都很聰明,認為好市多既然有退貨規則
Christine avatarChristine2013-01-16
那只要規則內想幹麼就幹麼,故意去買喜歡吃的東西吃一半
再拿去退,也沒什麼關係,反正規則這樣定
Ingrid avatarIngrid2013-01-19
那好市多在A國就不可能有無條件退貨,商人沒這麼笨
Ingrid avatarIngrid2013-01-24
有無條件退貨,只是代表該國的聰明人還沒有這麼多
Elizabeth avatarElizabeth2013-01-27
先練好中文很難嗎?
Annie avatarAnnie2013-01-28
freefly3的認知上有可議之處 真正聰明的人 就不應該去鑽規
Eden avatarEden2013-02-01
則的漏洞或試探規則的底線 因為搞到最後是大家沒得玩
Poppy avatarPoppy2013-02-06
樓上看法跟我相同,我用"聰明"只是反諷
Rosalind avatarRosalind2013-02-06
樓上看來很"聰明" 可以想這麼多
Ursula avatarUrsula2013-02-10
樓上幾位多慮了,台灣的退貨比例低國外很多
Daniel avatarDaniel2013-02-13
台灣好市多越開越多家,賺得可爽的勒~~~~~~
Rosalind avatarRosalind2013-02-13
所以我是支持退貨的 但是是健康、正確心態的退貨 而不是貪
George avatarGeorge2013-02-14
小便宜、惡意的退貨 也就是合理主張應有的權利跟濫權之別
Callum avatarCallum2013-02-18
同意。
Gilbert avatarGilbert2013-02-20
感謝basc1誇獎,我也覺得我應該滿聰明的^^
Rebecca avatarRebecca2013-02-23
大部分的人會買產品不外乎聽過好用(吃),品牌,成分,包裝
Steve avatarSteve2013-02-25
...等,會退貨大多都是因為實在不好用(例如保養品太悶,
Quanna avatarQuanna2013-03-01
使用會致痘,操作步驟太繁瑣,食物有怪味...等等
Vanessa avatarVanessa2013-03-01
我覺得台灣人現在素質應該不低,不太會有故意(吃一半才退
Aaliyah avatarAaliyah2013-03-03
的現象,有的話也是很少數,畢竟不是全部都能試吃,難免買
Isla avatarIsla2013-03-05
到實在不適合的產品,尤其保養品,退貨還要刻意去一趟,
還挺累人了