冷氣師傅偷工減料,民眾怒告大賣場 - 大賣場
By Mason
at 2010-05-13T13:15
at 2010-05-13T13:15
Table of Contents
我現在也認為去找黃色店家或就甘心買也是不錯的選擇了
----------------------------------------------事件分隔線
小弟住在彰化市附近
去年搬入新家時需要購買冷氣
為了省錢選擇了網路上(雅拍)的店家
比較之下選擇位於台中縣的「紳X」店家
總共安裝了三台冷氣!
上個星期天氣轉為悶熱
因此啟動塵封幾個月的冷氣
結果吹兩個小時之後冷氣出風口處開始滴下大量的水
嚇了一大跳
隔天把濾網清乾淨後再試驗看看(網路上有人說可能是因為太髒)
但還是狂冒水下來
以為是房子的排水管出了問題
請建商的水電來看,他說不太可能(從冒水的位置以及其他樓層都未滲水判斷)
略微檢查一下,應該是冷氣排水管出了問題
打電話給「紳X」,他說週日只剩下一個師傅而已,只說星期一再跟我聯絡
無奈之下,只好另外花錢找彰化的店家來做維修
維修結果確是當初埋管的處理不佳,排水軟管翹起來,而且有轉折到。(親眼看到)
所以造成排水不順,水一直積在水槽部分,才會造成災情
「紳X」店家拖到昨天(週三晚上)才聯絡我(明明說週一就要聯繫!!),
而且一直推說不是他們的問題
說如果當初有問題,早就有問題了。指責我不該找別人處理
請他來檢查另外兩台冷氣,也沒回應,只說當初都有測試過,「應該」沒問題......
這樣的服務品質真的令人心寒!!!!
當初也是付了十萬餘元給冷氣店家
結果不到一年就沒有絲毫的售後服務
心得是:購買冷氣雖然要精打細算,但是也要考慮售後服務
大家購買冷氣還是就近找廠商或賣場多比價
現在很多店家其實價格都可以談
只是他們不曉得如何到網路上做行銷罷了!
ps.為何冷氣排水軟管會翹起來,實在也找不出原因,
難道是因為地震所以會有些變化嗎?
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----------------------------------------------事件分隔線
小弟住在彰化市附近
去年搬入新家時需要購買冷氣
為了省錢選擇了網路上(雅拍)的店家
比較之下選擇位於台中縣的「紳X」店家
總共安裝了三台冷氣!
上個星期天氣轉為悶熱
因此啟動塵封幾個月的冷氣
結果吹兩個小時之後冷氣出風口處開始滴下大量的水
嚇了一大跳
隔天把濾網清乾淨後再試驗看看(網路上有人說可能是因為太髒)
但還是狂冒水下來
以為是房子的排水管出了問題
請建商的水電來看,他說不太可能(從冒水的位置以及其他樓層都未滲水判斷)
略微檢查一下,應該是冷氣排水管出了問題
打電話給「紳X」,他說週日只剩下一個師傅而已,只說星期一再跟我聯絡
無奈之下,只好另外花錢找彰化的店家來做維修
維修結果確是當初埋管的處理不佳,排水軟管翹起來,而且有轉折到。(親眼看到)
所以造成排水不順,水一直積在水槽部分,才會造成災情
「紳X」店家拖到昨天(週三晚上)才聯絡我(明明說週一就要聯繫!!),
而且一直推說不是他們的問題
說如果當初有問題,早就有問題了。指責我不該找別人處理
請他來檢查另外兩台冷氣,也沒回應,只說當初都有測試過,「應該」沒問題......
這樣的服務品質真的令人心寒!!!!
當初也是付了十萬餘元給冷氣店家
結果不到一年就沒有絲毫的售後服務
心得是:購買冷氣雖然要精打細算,但是也要考慮售後服務
大家購買冷氣還是就近找廠商或賣場多比價
現在很多店家其實價格都可以談
只是他們不曉得如何到網路上做行銷罷了!
ps.為何冷氣排水軟管會翹起來,實在也找不出原因,
難道是因為地震所以會有些變化嗎?
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By Quintina
at 2010-05-15T12:06
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