冷氣室外機滴水 - 冷氣

各位好

去年暑假樓下上來抗議冷氣滴水到他們家遮雨棚
請安裝的店家派人過來處理
師傅把側邊的銅管用泡棉紙包住跟我說這樣就不會滴水了
後來夏天就過了冷氣就沒使用了
最近天氣又熱了起來 樓下又上來抗議了
早上我站在窗邊看 室外機正中間會滴水下去
上網查看了解冷氣結構發現是冷凝水的排水接頭安裝時根本沒接
請原本安裝的店家來裝 跟我說只有兩種解決方案
第一種是把孔用矽利康堵住
第二種是加裝白鐵鐵架把冷氣移上去加裝排水接頭水管用到陽台

我想請問 第一種堵住水積在裡面會怎樣嗎
那個店家只跟我說積在裡面自己會蒸發 但可能滿出來
我個人認為積在裡面應該冷氣很容易壞吧 所以想選擇第二種

那第二種 加裝白鐵架工錢材料費 還要移機費管線費等一大堆費用
如果當初安裝的師傅沒有偷工減料不安裝是不是就沒有這些問題呢?
因為我上網查購買冷氣都有附那個接頭
而且好像有法規規定安裝方式(不確定)

想請問各位遇到這種事情要如何跟原本安裝的店家溝通?
還是跟冷氣廠牌投訴會有效果? 廠牌是大同的

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