冰箱不冷維修問題 - 家電

Wallis avatar
By Wallis
at 2020-02-14T18:23

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家裡有一台兩門冰箱,容量250L以下,機齡近10年,平時放置食物約7-8分滿
不常打開,冰箱門的密封條功能正常,
後方兩側都有留散熱空間,但通風不好就是了

這兩天突然間沒有冷凍、冷藏的功能(不是慢慢不冷,而是突然就不冷了)
但馬達還是有在運轉的

詢問非原廠維修技師:
「可能冷媒堵住,需要清理冷媒管路,再重新灌冷媒就可以正常使用了,雖然機型老舊,
但是比較耐用,壓縮機和馬達都沒有問題,維修就可以了,有保固三個月」

詢問原廠代理商技師:
「機齡太久,已經沒有代理這個品牌,如果是需要換零件會沒有料件可更換,
如果是冷媒問題的話,要重做冷凍系統,冷媒管路漏哪就補哪,但不保證補好不再漏
若是之後發現又有漏冷媒的話,再次維修的費用要另計。
如果是冷媒管堵住的話,通常是壓縮機的問題,現在沒有零件也無法換,不建議修,
疏通冷媒管路也不確定能再用多久」

由於水電行的師傅和原廠的師傅講法差滿多的,很猶豫要不要買新的冰箱
水電行報價5500,保固三個月
原廠代理商報價3500,沒有正面回答保固的問題
買新機約17000左右,買節能機種好像可以再退500-1000元

因為對於家電維修的問題不是很了解,
請問這種情形要修呢?還是直接買新機算了?

謝謝大家

※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/E-appliance/M.1581675800.A.366.html
only0nly: 直接買新的 02/14 18:38
ibox5566: 買新的 還省電 02/14 19:23
n74042300: 家電找原廠 不要找原廠以外的 02/14 20:02

我也是找原廠優先
但是網路搜尋就知道,有些會以假亂真
讓人以為是原廠,但其實不是
我一開始搜尋時,看到他寫**服務站/全省維修據點
**是品牌名稱
點進去後,網址網域名稱也有出現品牌的英文,我就以為那是原廠的維修網址
後來才發現根本不是,很多大廠都有相關的澄清文章
要消費者不要誤信
有時候考量維修的速度,如果急著要修,原廠技師要等2-3天才能來的情形下
我並不排斥找非原廠的
但如果是在誤信的情況下找到非原廠的
就不是我的本意

後來直接問原廠代理商服務中心,跟技師聯絡上,才得到不同的意見

OrzOGC: 10年就丟了換新 02/14 20:12

冰箱用了10年就丟了換新,是否有點短命?
我記得以前家裡用的老冰箱都很勇健.....
和我目前冰箱相同的品牌推出壓縮機保固10年的機型
不知道要不要再買同個品牌
這次打電話去詢問維修的事情,感覺不太好
對方直接跟我說,這個冰箱是我們公司的品牌,但這機型當初是**牌代理的
維修要找他們,我們沒辦法修
一通電話態度堅定從頭拒絕到底

nomosa: 建議買新的,你無法知道修完還可撐多久 02/15 03:48

這也是我考量的點,原本買的價格頂多1萬初,用了快10年卻要花一半的價錢來維修
並且不確定能用多久,雖然有保固三個月,但如果用個半年一年又壞了,
那不如買新的算了

aa1982317tw: 買新的 02/15 09:03

雖然買新的會臨時增加一筆支出,但我考慮後還是決定買新的了
※ 編輯: LaVitaeBella (117.56.51.117 臺灣), 02/15/2020 10:00:32
popbitch: 換代理權本來就不一定會承接之前的維修 02/15 19:31
popbitch: 就算沒換代理商,10年以上的機型也不一定有料件可修 02/15 19:32


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Oliver avatar
By Oliver
at 2020-02-15T00:26
直接買新的
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By Wallis
at 2020-02-19T08:33
買新的 還省電
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By Xanthe
at 2020-02-21T11:10
家電找原廠 不要找原廠以外的
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By Puput
at 2020-02-22T03:31
10年就丟了換新
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By Belly
at 2020-02-24T08:47
建議買新的,你無法知道修完還可撐多久
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By Hazel
at 2020-02-25T02:13
買新的
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By Regina
at 2020-02-27T21:35
換代理權本來就不一定會承接之前的維修
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By Skylar Davis
at 2020-03-02T19:00
就算沒換代理商,10年以上的機型也不一定有料件可修

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By Elizabeth
at 2020-02-14T10:58
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