再也不去燦坤買東西了 - 冰箱

Audriana avatar
By Audriana
at 2011-05-29T10:50

Table of Contents

最近家裡要買冰箱
就近選擇基隆麥金路上的燦坤
老婆在家裡有做功課
在店員的解說後
也很快就選好hitachi的冰箱

下訂單時
店員經過查詢後 說目前沒有香檳金色 也沒有鐵灰色
目前只有黑色和不鏽鋼色有現貨
其他都要等上一段時間
因此我們就選擇有現貨的不鏽鋼色!
店員說:下訂單後, 約2~3天會從hitachi公司運到黃色鬼屋
等運到他們店家後, 他會打電話通知, 約好送貨到府的時間
當下都覺得很順利, 價錢也很滿意~

沒想到不愉快還是發生了....

下訂單後的第二天 我打電話詢問燦坤冰箱的狀況
店員說 尚未接到hitachi公司的來電 當時說要3天 請我們再等候
ok, 繼續等, 到了第四天下午再打了通電話...
店員:很抱歉, 你訂的冰箱沒有現貨, 要等到下星期一才會有消息
我 :為什麼會沒有現貨? 當時明明就說有現貨可以調, 我們才買的!!
店員:我們一有貨, 立刻就會跟你聯絡
我 :那為什麼我第二天打電話詢問的時候, 你們不再查詢一次?
如果我今天沒有打電話, 你們要隱瞞到什麼時候?
店員:很抱歉, 這是我們的疏失
我 :請問那我們要等到什麼時候 才會看到我們的冰箱?
店員:大概6月4日或5日
我 :哇咧, 那你還跟我說下星期一 ?????


事情很簡單, 店家在未有現貨的狀況下 假裝有貨, 進行銷售
事後在面對消費者詢問時也不誠實說明,
如果一開始就說要等上一段時間才有貨
當然我們就不會購買 可是也不會這麼氣


昨天晚上 我們在忠孝東路SOGO百貨下了同一款訂單
SOGO百貨的店員立刻就聯絡好 下星期一把冰箱運到我家
讓人不禁懷疑燦坤的品質??

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Tags: 冰箱

All Comments

Delia avatar
By Delia
at 2011-05-31T10:40
看文章 該店家做事SERVICE太被動太慢了
Hazel avatar
By Hazel
at 2011-05-31T16:52
黃色鬼屋果然名不虛傳阿... 哀...
Susan avatar
By Susan
at 2011-06-03T01:09
你現在還在去喔... 我寧願在網路上買 也不要在黃色買
Brianna avatar
By Brianna
at 2011-06-05T03:28
那天去永和的燦坤 沒什麼人耶 買到了奇怪品牌的滑鼠 以後
Eden avatar
By Eden
at 2011-06-06T16:34
不去燦坤了.. 真奇怪廣告怎麼可以打這麼大
Odelette avatar
By Odelette
at 2011-06-08T17:17
燦坤的價值大概只在於急著用某個東西又不想跑太遠時給他貴一下
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2011-06-10T18:00
店員還會心虛的說 沒會員要"這個原價"唷… …栽啦
Freda avatar
By Freda
at 2011-06-11T12:55
我只知道大家都說不要去x坤
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2011-06-15T15:07
燦坤3C 卡號:3662-3065☆免報姓名-終身有效-2012新卡

冰箱的門不好開關

Rachel avatar
By Rachel
at 2011-05-26T11:46
各位好 冰箱品牌是panasonic 型號未知 以前冰箱的門只要輕輕拉就開了 現在變得要用力許多 以前冰箱的門靠近磁條 手放掉就會關起來 現在不會自動吸附 要手動關到底 如果想修到跟以前一樣好開關 大概要多多少錢? THX - ...

關於三洋與國際牌 變頻冰箱的選擇

Jake avatar
By Jake
at 2011-05-19T22:37
小弟目前在兩台電冰箱之間猶豫不決.一台是國際牌NR-B483TV 另外一台是SR-533BV. 國際牌那一台能源效率是3級 .三洋那一台能源效率是2級.比較上看起來三洋很划算. 比較大台 又比較省電.但以前對於國際牌的印象是比較好 ( 三洋沒用過 ) 就不知道 各位對於三洋上的認知 跟國際牌差不多嗎.不 ...

panasonic最新款冰箱NR-B485HV有人看過 …

Damian avatar
By Damian
at 2011-05-17T23:26
※ 引述《imiss (小貝)》之銘言: : 最近家裡冰箱壞掉了,想要添購一台新的, : 目前是這兩台在考慮中 : 國際NR-C473HV 三門、省電4級、 : http://buy.yahoo.com.tw/gdsale/gdsa ...

panasonic最新款冰箱NR-B485HV有人看過 …

Zanna avatar
By Zanna
at 2011-05-17T17:37
※ 引述《kisha024 (4545454554)》之銘言: : ※ 引述《imiss (小貝)》之銘言: : : 最近家裡冰箱壞掉了,想要添購一台新的, : : 目前是這兩台在考慮中 : : 國際NR-C473HV 三門、省電4級、 : : ...

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Callum avatar
By Callum
at 2011-05-17T16:17
※ 引述《imiss (小貝)》之銘言: : 最近家裡冰箱壞掉了,想要添購一台新的, : 目前是這兩台在考慮中 : 國際NR-C473HV 三門、省電4級、 : http://buy.yahoo.com.tw/gdsale/gdsa ...