公然違法的韓貨賣家aca korea - 網店

Olive avatar
By Olive
at 2021-04-14T20:50

Table of Contents

日前向韓貨網購賣家aca korea 買了件上衣

這是該賣家社團
https://www.facebook.com/groups/1754505668102816
粉專
https://www.facebook.com/Korea.aca

於4/12收到商品 因某些因素想要退貨

4/13告知該賣家

想當然她先說了不能退貨

我只好拿出消保法第19條跟她說 通常賣家這時候都會妥協

頂多以後不跟你往來

但是該賣家鬼打牆說這是代購 客製化商品 不適用消保法

我只好再拿出各種佐證說明 這不叫做客製化

網路代購賣家還是要符合消保法的

結果她後面就開始已讀不回

這就算了 還沒溝通出個結果她就已經把我設黑名單 我已經看不到該社團了

然後我當初系統的購物資料也全部不見了 無法登入系統連結

真是超級惡劣 事情都還沒解決就完全不回應

不回應還立馬刪除客戶資料然後踢社團

公然違法還死不認帳不鳥客戶

想問問有甚麼好方法可以處置惡質賣家呢

最後附上溝通證明

https://imgur.com/kC5o6he

https://imgur.com/Wp5YJDZ

https://imgur.com/K6ypG2m

https://imgur.com/5cvq56Q

https://imgur.com/HRNGmlz

https://imgur.com/e1DT0xo



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Tags: 網店

All Comments

Una avatar
By Una
at 2021-04-16T20:52
到消保會申訴就是最好的方式 不過你就要
花時間跟這件事糾纏下去
Selena avatar
By Selena
at 2021-04-16T23:45
推，希望這些賣家都能好好遵守。
rika網站也貼色差等個人因素不能退貨，我
直接貼法條說要退貨，客服也很上道，沒有
多說就同意。
Valerie avatar
By Valerie
at 2021-04-18T10:23
直接消保官申訴下去，賣家收到公文就會讓你
退貨了
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2021-04-18T22:38
幫高調！
Jack avatar
By Jack
at 2021-04-23T10:13
完全遇到一摸一樣的事 死說自己的代
購 還封鎖我 「奶油小姐」
John avatar
By John
at 2021-04-28T05:13
台灣網拍都這樣 專唬不敢吭聲+奴性
堅強的
Mia avatar
By Mia
at 2021-04-28T08:24
the Naked反應色差直接跟你說我們有律
師～
Heather avatar
By Heather
at 2021-05-02T11:30
直接申訴了啦，最看不起這種不照規定走的
賣家
Thomas avatar
By Thomas
at 2021-05-06T21:02
真假 the Naked也這麼跩？
Robert avatar
By Robert
at 2021-05-09T21:54
thenaked 買過很失望，價格品質不成正比
Adele avatar
By Adele
at 2021-05-14T05:02
查了一下他說的客製化，指的是依照你提出
的商品去幫你代購，好像真的不符合七日退
貨
Harry avatar
By Harry
at 2021-05-14T09:20
除非你能證明他是批貨回來，再賣給你的，
這樣才不算客製化，看了幾篇文章好像是這
樣解釋的
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2021-05-16T17:58
上消保會投訴～雖然有點花時間，但我後來
有成功（也是遇到不肯接受退貨）
Doris avatar
By Doris
at 2021-05-20T22:06
j大說的是代購對方沒賣的品項，可是原PO
是跟對方買她上架的款式，所以不能算代
購
Jessica avatar
By Jessica
at 2021-05-23T21:42
一直都不買這種社團代購 有沒有繳稅
開發票 商品是不是真韓貨還是高仿改
標都很難說.. 讓他們賺了當網美再繼
續撈94覺得哪裡怪怪的 （碎念
Harry avatar
By Harry
at 2021-05-27T12:03
社團對方有上相片就不算代購了
Sandy avatar
By Sandy
at 2021-05-29T11:59
現在選擇多 建議找開放試穿有開發票的
連線比較心安
Agatha avatar
By Agatha
at 2021-05-31T04:39
j大不要被惡質賣家唬爛了，買他們上架的商
品確定不是客製化，可以參考我貼給她的內
容
Rae avatar
By Rae
at 2021-06-03T19:14
很多韓貨賣家都這樣，明明不是代購
Bennie avatar
By Bennie
at 2021-06-05T02:54
假問題真抱怨
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2021-06-05T19:21
rhe naked價格質料不成正比+1
Andy avatar
By Andy
at 2021-06-08T11:46
社團名稱就叫做「超優惠連線代購」耶！
Cara avatar
By Cara
at 2021-06-11T09:33
反正賣家自己找貨來賣，就不算代購
，不管他是要一次批現貨回來賣，還
是有人下單了再去跟韓國訂，都不算
代購！代購的定義是消費者找指定的
品項，貼連結請賣家買，才叫代購。
怎麼還是會有人搞混啊
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2021-06-13T00:56
抱怨文不是有格式嗎 ？
Kristin avatar
By Kristin
at 2021-06-17T11:30
隔壁版代購理膚寶水會張貼熱門商品
Noah avatar
By Noah
at 2021-06-17T20:02
也算代購，樓上那種算法不對
David avatar
By David
at 2021-06-21T22:00
客人下單才去幫忙購入就算代購吧？主要就
是提供代理購入服務啊。不然按照w大那種
講法哪裡還有哪間算是代購
George avatar
By George
at 2021-06-24T03:45
w大要解釋的可能是客製化，但不管是不是代
購只要賣家有提供商品型錄供客戶選購，就
要符合消保法。關鍵是客製化而不是代購
Ida avatar
By Ida
at 2021-06-28T08:09
其實w大說的是正確的(有詢問過律師)
Joe avatar
By Joe
at 2021-06-28T15:11
一般網購：賣家「主動提供型錄」(例
如一個個品項/照片)，買家「從這些項
目裡挑選」後購買
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2021-06-29T21:00
代購：買家「自行選定品項」(例如自
己找了衣服照片/賣場網址，或指定某
牌子化妝品)，之後「自己貼給賣家」
，請賣家提供代為購買的服務
Erin avatar
By Erin
at 2021-07-04T07:48
至於，賣家是預先批了一堆貨、還是等
買家下訂後才開始跟上游廠商(例如韓
國東大門或淘寶)叫貨，都是「賣家營
業方式的成本考量」，與買家無關，也
「不會改變是網購或者代購的本質」
Noah avatar
By Noah
at 2021-07-06T23:54
抱怨文請照格式呀
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2021-07-10T02:01
賣家選貨貼商品等客人下訂才去購入，這
叫預購吧，不然一堆台拍都寫預購X天等有
訂單才去淘寶下訂的不就都可以用代購當
理由規避法規，賣家的存貨管理/下訂時機
跟是不是代購的認定無關
Emma avatar
By Emma
at 2021-07-14T05:06
月經文，每過一段時間就吵一次...拜託隨
便孤狗一下就一堆律師出來解釋過的東西
，還要被賣家唬爛。應該找個立委提議修
法處罰那些唬爛自己是代購不適用7天鑑
賞期的賣家，否則都沒在怕的@@
Ina avatar
By Ina
at 2021-07-16T16:00
有沒適用消保法7天鑑賞期，這要看代購模
式而定，建議可以查一下《通訊交易解除
權合理例外情事適用準則》規定
Edith avatar
By Edith
at 2021-07-21T05:49
上面有寫除非商品瑕疵不退貨 不同意請
勿下單
要修法請立委也把這條加進去
Franklin avatar
By Franklin
at 2021-07-23T03:59
現在是就算賣家寫不退貨 一樣可以退到
爽
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2021-07-27T10:29
檢舉他
Kyle avatar
By Kyle
at 2021-07-30T00:41
我只是覺得買的人心態很奇怪 跑去買人
家寫明除非瑕疵不退貨的東西再來拿法
條說要退貨.. 這樣不累嗎
Kyle avatar
By Kyle
at 2021-07-30T11:03
只要不是濫用退貨,那就是買家的權利,等你
買過砂鍋大的色差你也會想退的
Iris avatar
By Iris
at 2021-08-01T16:41
退貨這麼麻煩的事沒有人愛做
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2021-08-03T20:20
這種公然違法的雞掰賣家，不消費讓它淘
汰是最好的，不過不小心中招了，主張自
己的權益是對的！
Una avatar
By Una
at 2021-08-08T18:49
加油告死她
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2021-08-10T20:52
樓上auction在說啥？賣家說不能退就
不能退？你知道消保法規定的目的嗎？
James avatar
By James
at 2021-08-13T22:37
auction的法律好厲害～家法可以大於
國法，那還要法律幹嘛？
Noah avatar
By Noah
at 2021-08-17T19:07
高調
Edith avatar
By Edith
at 2021-08-21T00:01
賣家不能退但可以黑單，是不懂都可以
黑單他們再堅持什麼，賺無本生意也
不要扣成這樣好嗎…
Dora avatar
By Dora
at 2021-08-21T10:11
那就去告他啊 寫明不能退的一律不買就
是了 省得麻煩
Emily avatar
By Emily
at 2021-08-24T03:10
買了非瑕疵要退再拿法條出來
說真的買東西何必那麼累
Necoo avatar
By Necoo
at 2021-08-26T04:53
實體店銷售新品 也是要負擔客戶退貨成
本的。網拍的經營成本 更低很多，幹嘛
這麼幫網拍賣家護航…何況只退1次
Valerie avatar
By Valerie
at 2021-08-26T23:45
賣家敢公然公告違法的規則，就臉皮太
厚+想騙人啊。被點出還繼續騙+恐嚇哩
Doris avatar
By Doris
at 2021-08-28T00:38
= =
Margaret avatar
By Margaret
at 2021-08-30T12:58
再進一步說，擁護這類違法賣家，就等
於讓違法賣家 排擠與反淘汰 因為合法
而成本較高的好賣家。市場就那麼大啊
Lydia avatar
By Lydia
at 2021-08-31T08:54
啥原因想退阿 支持你提告唷^^
Michael avatar
By Michael
at 2021-09-03T03:38
這裡是買家版，不是賣家版沒錯吧？
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2021-09-06T07:22
這邊是賣家版吧 一直是
Rae avatar
By Rae
at 2021-09-09T11:42
合法有啥用 只有價格才是首選
Doris avatar
By Doris
at 2021-09-11T18:48
話說回來 Q大怎知原po只退一次
Ina avatar
By Ina
at 2021-09-14T22:13
而且消保實體店無鑑賞期退貨哦
Necoo avatar
By Necoo
at 2021-09-18T08:58
某樓一直護航是怎樣
Elma avatar
By Elma
at 2021-09-21T21:36
喜歡拿消保法討拍拍 對方就說不退
Donna avatar
By Donna
at 2021-09-21T23:58
不是自討苦吃嗎 還個人因素 不喜歡就
不喜歡 無法退貨來這討拍
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2021-09-22T21:57
樓上，這裡是網購版，遇到問題不能
來這裡抱怨嗎？？原po最多是格式錯
誤，不能因為無法退貨來這討拍或抱
怨嗎？本版也不是你管的吧！！
Joe avatar
By Joe
at 2021-09-23T20:39
不過本版退貨風向已經有好轉了，n年前發
過退貨文，當時被超多版友罵XD
Regina avatar
By Regina
at 2021-09-28T02:34
可以抱怨吧 但也要被檢討心理準備
Eden avatar
By Eden
at 2021-09-29T09:48
原po本來也不是抱著退貨的心來買東
西的吧 只是遇到了覺得很不舒服才上
來警示大家的啊 而且本來就是國法大
於家法 怎麼會檢討受害者呢
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2021-10-03T22:52
本來這個規定就不合法 為什麼要遵守
不合法的規則還覺得別人不遵守就是
不對
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2021-10-04T20:32
這裡好多人會讀心術 Q說第一次買 ，C
說不是抱著退貨心情來買。 我怎都看不
出來。 我只看到賣家寫瑕疵以外不退貨
買家也知道這點 然後拿法條出來卻被被
黑名單。 氣不過就告他呀....
Joseph avatar
By Joseph
at 2021-10-05T01:48
你們又不是原po 怎知道他在想什麼？
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2021-10-06T15:09
我只好拿出消保法第19條跟她說 通常
賣家這時候都會妥協
Poppy avatar
By Poppy
at 2021-10-07T11:06
很顯然買家不是用第一次退吧
都已經說是代購 也註明不能退
真的不知道有啥好護航 要抱怨可以 就
等被噴
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2021-10-10T01:14
憑啥賣家就要你個人因素承擔風險
Jacky avatar
By Jacky
at 2021-10-13T08:32
直接去申訴 一點都不麻煩
Eartha avatar
By Eartha
at 2021-10-15T15:18
s大已經引用律師解釋這不叫代購 賣家自己
說不能退已經違法 我也真不知道有啥好護航
黑心賣家就等著倒等著被告 違法憑啥買家
要承擔？連退都沒退就被黑單了，還會不是
第一次退 這麼簡單的邏輯都推不出來 笑死
Megan avatar
By Megan
at 2021-10-20T04:51
人了
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2021-10-24T00:23
幾天後回來看下面護航真是越看越氣。
誰會因為想退貨而去買東西啊？賣家
說除了瑕疵不能退，稍微知道消保法
的人都知道這句違法了，為啥賣家規定
一定是真理？消保法就是契約自由的
例外，哪裡有問題了？
Ethan avatar
By Ethan
at 2021-10-26T03:54
抱退貨心情來買或不買不是都一樣嗎？
反正賣家制定違法的規則你們自己愛
跟就跟 他只是說違法而已很難懂嗎？
Elvira avatar
By Elvira
at 2021-10-28T02:52
愛當酸民噴人也是個人選擇 但違法原p
o上來分享心得文也是個人選擇 看不慣
別人不跟自己一樣遵守違法的規則就要
噴的這也沒什麼好說的吧 大家都是個
人選擇而已 一直護航到底誰在護
Mary avatar
By Mary
at 2021-10-31T01:02
支持原po申訴 一定要解決這件事 維護
自己的權益是合理且有價值的
Kyle avatar
By Kyle
at 2021-10-31T02:03
https://i.imgur.com/3XGvdNM.jpg
呵呵
Caroline avatar
By Caroline
at 2021-10-31T11:31
有人的邏輯根本呵呵，賣家訂的規則是否
合理跟這規則是否合法是兩回事。
Kelly avatar
By Kelly
at 2021-11-03T18:34
人民都有合法納稅 所以才享有法律保
護；賣家有納稅嗎？賣家是法律制定
者嗎？
Enid avatar
By Enid
at 2021-11-08T16:54
這些無法退貨的已經十幾年不再買了…其實很
多賣家以前都不退但慢慢在進步，因為這樣更
嚴格把關品質，衣服如果貴一點我也可買單，
但就是無法接受不退貨的，寧可不買。
Oliver avatar
By Oliver
at 2021-11-11T08:01
無法退貨、退款不易的都不買，如果真買了幾
次品質都差強人意就不再光顧。
Ursula avatar
By Ursula
at 2021-11-12T17:34
你要證明他直接進現貨賣給你，但是你一定無
法證明，不是放圖片在網路上就是有現貨
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2021-11-16T01:53
明明是買家版 還一直有人護航 很
無言
Oscar avatar
By Oscar
at 2021-11-20T23:09
我只想問一句 越看越氣是 了沒
寫信投訴消保官 坐等後續
Linda avatar
By Linda
at 2021-11-22T01:38
我申訴過消保 我建議你直接申訴 不用浪
費時間跟他耗了
Rachel avatar
By Rachel
at 2021-11-24T02:12
申訴吧

04/14 日貨連線

Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2021-04-14T19:54
※警語 ．文章內不代表必定是好賣家 ．自行注意各賣場連線/收單/出貨日程 ．多爬文/推文詢問/善用google ．本文僅做資訊彙整，不代表任何立場 ．下標前請三思多做功課，自己的荷包自己守護(ゝ∀･) ．若有免運優惠請依賣家提供方式取得(,,・ω・,,) ★今日PO貨 妮 h ...

這次沒有亂買！用IKEA收納盒整理房間

Damian avatar
By Damian
at 2021-04-14T18:29
★物品名稱： IKEA SKUBB收納盒系列 SOPPROT抽屜盒系列 GODTAGBAR花瓶 NJUTNING花瓶/香氛枝條(佛手柑/灰色) ★拍賣網址： https://www.ikea.com.tw/zh/search/?q=SKUBB https://www.ikea.com.tw/zh/se ...

請問這款可愛的筆電包

Kelly avatar
By Kelly
at 2021-04-14T17:50
最近看了網路劇，被劇裡面出現的黃綠色筆電包吸引了 他的顏色花樣好可愛好特別 超中我的心!!! 自己試著用直立式筆電包/信封式筆電包，都沒有搜尋到這個包 也沒有找到類似的 不管看多少其他筆電包 但腦袋還是一直好想要這款呀QAQ 請問有沒有人知道這是哪個牌子的筆電包呢？ 拜託救救心癢癢的我 謝謝大家 https ...

蝦皮60150-韓國網拍代購from beginning

Edwina avatar
By Edwina
at 2021-04-14T17:32
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Mason avatar
By Mason
at 2021-04-14T15:46
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