公主快遞 一直沒收到貨 - 網店

我用公主集貨倒是蠻快到貨的
但這次可能真的太忙
客服很久才會回
而且會把你轉來轉去
新人接手的時候
又要把問題重述一次

之前剛開始做生意的小集貨感覺比較積極
也會主動報重量
集了幾件之後也會問你需不需要發貨了

這一次全都是我主動聯絡客服(聽說現在要線上自助查貨+集包)
結果漏一件
她沒發現我也沒發現…
現在還要補拍 冏

我有其中一件
"运单由于【投递未遇】原因未签收"
這狀態就這樣從11/13擺到現在
問了發貨的店家
店家說會處理但現在也還沒有查清楚怎麼回事，我打算申請退款了

不過集貨會有投遞未遇的情況嗎??
好奇怪

總之我下次可能會找別家集貨再試看看了

(之前寄她們家特貨感覺是還不錯的 怎知…)

※ 引述《mrgywl (小石塊)》之銘言：
: 一開始買淘寶都使用官方集貨，
: 之後選擇用私人集貨，就選了公主快遞
: 前兩次用都還蠻順利，很快就收到貨
: 而且有問題客服很快就會回答
: 這次(第三次)還是一樣用公主集貨，沒想到就出問題了
: 我一件包裹從11/7說已經發貨，結果等到現在一直都沒收到
: 問客服一個說還沒清關，會再跟催，
: 另一位客服說超商沒點到貨，要再問貨運
: 一直鬼打牆的說會幫忙查...
: 原本想說是雙11貨件多，就慢慢等好了
: 想不到等了快兩個禮拜了，一直都沒有貨的消息
: 想請問板上有沒有人也等這麼久阿...
: 最近集貨好多狀況好擔心

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