全聯結帳不能太鬆懈 - 全聯

By Zora
at 2022-05-31T18:11

Table of Contents

附近的全聯最近大概每消費三四次就有一次出錯

標價錯誤算是最常見了

也遇過把長很像但比較貴的東西擺在比較便宜的標價區裡

便宜的都賣完照理說是空的但卻擺滿另一牌乍看一樣的東西

一次把別人未結帳的商品算到我的帳單算是比較離奇

連實體都沒有也能出錯不過這個情形只發生一次

有次標錯價就跟著店員到商品區核對了一下真的是他們的標價錯誤

她就說是以收銀機為主

後來就想跟著她走過去確認的意義是什麼標錯價就是兩手一攤要不要買隨便你

帶我過去確認的那位收銀的那位一副找他們麻煩的感覺連句抱歉也沒有講

幾年以前的全聯服務好像比較好有被退過差價加上口頭致歉

後來學乖了如果標錯價價差無法接受就不買比較簡單

反正如果一切以收銀機為主去確認有無標錯好像也沒意義了

最近一次買菜類的東西雖然只差了十幾元只是不想讓kimochi不好就決定放棄

不過回程才想到應該是他搞錯了商場裡面一樣的菜有兩種

一種是地採的一種是一般的一種上面有條碼一種上面沒條碼

東西上面有條碼的應該是先掃上面的條碼而不是掃他們結帳台手邊的條碼圖

他可能不知道區別

(雖然我口頭有說出地採的菜看到的金額是多少

當下沒想到可能是他掃錯以為又是標錯價就直接pass)

其實結帳時也是有點小忙尤其東西一多忙著把裝進袋子裡有餘力還要盯一下螢幕

沒注意到他怎麼掃的

如果是算完看明細發現錯誤要退他可能已經在算下一個人的錢還要花間在那邊等

有幾次差一點點就算了

而且算錯大部分都是算貴如果算貴跟算便宜機率差不多心裡可能會平衡一點

現在有的辦法的話都儘量都在結帳當下排除掉覺得比較省事

結帳出錯型式還蠻多種的

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Tags: 全聯

All Comments

By Ida
at 2022-06-01T02:07

全聯標價這方面真的很差，一個標價牌可能實際價格都變
好多次了都沒變，根本就變成參考用的，至於物品跟標價
牌位置不一樣也是超常見，現在拿東西如果是不常買的，
看標價牌都要很小心看，它的標價牌是我會去的賣場裡最
最差的

By Todd Johnson
at 2022-06-01T10:03

之前買過即期特價的結果回家看發現根本原價

By Odelette
at 2022-06-01T17:59

很少去，昨天也遇到了，8x變成9x，還以為是特例...

By Puput
at 2022-06-02T01:55

電子支付，真的要養成核對明細的習慣

By Jessica
at 2022-06-02T09:51

這情況很常發生，結完帳一定要再看一次明細才放心

By Hardy
at 2022-06-02T17:47

結帳絕對要看明細！！上次被重複刷商品(刷成119*2)，當下反
應竟然說無法退多收的現金，也無法整筆退掉重刷，只能退50元
或119全部存卡片，要不是趕著要回家真的想當場罵到主管出來

By Jake
at 2022-06-03T01:43

全聯可以退刷，別被騙了，只是結完帳做退換要另一人來解

By Sarah
at 2022-06-03T09:39

C家有自助查價機很方便

By Jacky
at 2022-06-03T17:35

有的店家會直接退錢中壢平鎮遇過幾次都是

By Olivia
at 2022-06-04T01:31

可以退刷啊！上個月有退刷過

By Necoo
at 2022-06-04T09:27

哪有超市/量販店不能退刷的阿? 店員隨便呼攏應該客訴

By Joe
at 2022-06-04T17:23

價格牌錯誤頻繁就是公司愛改價格做活動加上人力不足

By Queena
at 2022-06-05T01:19

家樂福也差不多每天都幾十種甚至上百種商品變價
一堆小店根本沒人力每天換要換就沒時間做事了

By Mason
at 2022-06-05T09:15

標錯價的我結帳完，走回放商品的地方，問補貨的工作人員，想
退差額，他就跟我走到收銀檯告訴結帳店員需要退多少錢給我

By Daniel
at 2022-06-05T17:11

退錢有成功。希望全聯能擺個自助查價機

By Kelly
at 2022-06-06T01:07

全聯的優勢是地點，其他沒有了

By Ursula
at 2022-06-06T09:03

全聯結帳叫收銀員發票存裡面結果印出來耍賴

By Carolina Franco
at 2022-06-06T16:59

標價很差＋1

By Delia
at 2022-06-07T00:55

我也知道他騙我，但排隊等很久又趕時間回去顧小孩所以就讓他
存卡(幹)。之後到家樂福多刷，一講人家就很爽快馬上刷退
*遇到

By Adele
at 2022-06-07T08:50

標價很差+1000

By Charlie
at 2022-06-07T16:46

不只標價，每樣商品都要注意包裝是否有破損，之前買
紙盒豆漿包裝有破一個小裂縫沒注意，剛結完帳走到店
門口才看到身上外套被漏出來的豆漿浸濕，想跟店員換
貨結果被說是我自己摔破的，要求他調監視器確認我根
本沒摔倒才讓我換

By Rosalind
at 2022-06-08T00:42

標價很差因為每次都有標價結帳錯誤的情況後來就買每樣商

By John
at 2022-06-08T08:38

品都用文字及拍照記錄然後結帳時果然和標價不同直接拿出

By Quintina
at 2022-06-08T16:34

拍的照片證明標價和結帳金額不同店員直接退我差價..
但態度不是很好也不想多作說明..後來就比較少去全聯購物

By Rebecca
at 2022-06-09T00:30

而且我有確認優惠日期及檔期都是對的竟然還是結原價

By Edith
at 2022-06-09T08:26

那不就是吸引顧客購買但實際上卻沒有優惠的假象

By Suhail Hany
at 2022-06-09T16:22

而且有看到全聯社團和相關新聞原來早就有人討論了..

By Quanna
at 2022-06-10T00:18

冷凍櫃標價很差

By Edwina
at 2022-06-10T08:14

找不到標價真的很煩

By Kyle
at 2022-06-10T16:10

標價有問題是全聯活動太多，店員根本沒時間換牌
不過標錯價不給退刷是有問題的，這一定可以客訴
我家的是會退差價金額，還不錯

By Barb Cronin
at 2022-06-11T00:06

我遇到的店家也會退差價，態度OK，不過是挑過的店家

By Irma
at 2022-06-11T08:02

標價錯誤應該是特價已過恢復原價沒改價卡

By Valerie
at 2022-06-11T15:58

永遠都是被多收錢，好微妙的商法啊。

By Gary
at 2022-06-11T23:54

只買一兩樣，沒碰過超收的，只有碰過同期商品，靠近家
的售價好像經常一直比離家遠的貴一些，離家遠的好像都會
有一筆折讓...

By Doris
at 2022-06-12T07:50

去全聯一定會確認確認明細再離開，其他大賣場雖然也
很常拿高價品去補低價品空掉的排面但至少他們都有差
價機，消費者可以自己先去確認

By Sierra Rose
at 2022-06-12T15:46

查價機

By Agnes
at 2022-06-12T23:42

在FB全聯社團看過，似乎也不是第一次了

By Damian
at 2022-06-13T07:38

逼得消費者一邊買還要一邊算，回家還要再算一次
整個消費購物體驗很差

By Jacob
at 2022-06-13T15:34

我都是覺得有點差異就當場明細對完的回家再算爭議太多...

By Jake
at 2022-06-13T23:29

還真不知道為什麼pos系統有這個狀況滿怪的

By Megan
at 2022-06-14T07:25

至於重複刷就是現場sop的問題日本超市都會系統幾件
物件幾件做一次數量的確認避免刷的過程重複或遺漏

By Dora
at 2022-06-14T15:21

全聯需要電子標籤

By Joe
at 2022-06-14T23:17

家樂福退價差還滿乾脆的吧…

By Cara
at 2022-06-15T07:13

特價標價常常日期不對，最好一邊買一邊用手機計算機同時紀錄

By Tristan Cohan
at 2022-06-15T15:09

越來越爛不意外

By Emma
at 2022-06-15T23:05

有同感之前要買特價的金鑽鳳梨結果結帳時價錢不一樣事
後又走回蔬果區看才發現他們把比較貴的放過去特價那一
區根本沒貨了只怪自己沒再確認一次品名重量就被陰了

By Regina
at 2022-06-16T07:01

現在手機計算機使用很方便建議找有歷程記錄可修改的app

By Regina
at 2022-06-16T14:57

去賣場就一邊拿東西一邊加總金額這樣若要湊滿額也比較容

By Rosalind
at 2022-06-16T22:53

易看出來結帳時若忙著裝袋沒空看掃出來的價格至少總金

By Annie
at 2022-06-17T06:49

額可以核對若有差別立刻反應跟你算的不同這樣店員就能

By Erin
at 2022-06-17T14:45

馬上檢查是不是多刷或是價格不同減少你再排隊一次的時間

By Bennie
at 2022-06-17T22:41

一定要對明細，上次特價麵包算我原價，馬上反應有退錢

By Oscar
at 2022-06-18T06:37

全聯我之前被算錯錢，寫信客服很快就處理了

By Necoo
at 2022-06-18T14:33

不過說實在的，他們自己的問題卻要消費者多跑一趟
那等於他們出錯根本沒有成本，成本都是消費者擔

By Brianna
at 2022-06-18T22:29

一間店設置一台自助查價機也不用花多少錢吧

By Adele
at 2022-06-19T06:25

被棉花棒騙過只有粗細不同外觀幾乎完全一樣

By Skylar DavisLinda
at 2022-06-19T14:21

進去就要開始按計算機，結帳要盯著螢幕。

By Joseph
at 2022-06-19T22:17

真正的問題是全聯雷的員工太多

By Agnes
at 2022-06-20T06:13

全聯的檔期價格變化太亂了把再強的員工放那邊也沒用

By Donna
at 2022-06-20T14:08

兩週換一次價格有時候價格沒變也硬要換很瞎

By Edith
at 2022-06-20T22:04

不意外啦他們好像沒有價格比對系統...

By Zanna
at 2022-06-21T06:00

連我們廠商自己都要拿東西去收銀台刷才知道...

By Hazel
at 2022-06-21T13:56

除非改成像電子標籤可透過中央管理系統快速更改價格
這類系統否則靠人為喔結帳時還是自己小心一點了

By Lauren
at 2022-06-21T21:52

遇到幾次，標錯價直接退差額

By Caitlin
at 2022-06-22T05:48

結帳真的要看仔細去好市多遇到結帳的顧跟妹聊天找錯錢

By Gilbert
at 2022-06-22T13:44

全聯不同店，有些不同價

By Hamiltion
at 2022-06-22T21:40

真的是全聯日常

By Victoria
at 2022-06-23T05:36

除非只買少量急用否則不想去欸，又小又亂

By Ursula
at 2022-06-23T13:32

態度又差，遇到外傭買東西態度更差

By Hedy
at 2022-06-23T21:28

結帳想儲值金+現金，說扣儲值金，櫃台直接儲值金+點數

By Eden
at 2022-06-24T05:24

一直都有這類的抱怨

By Tristan Cohan
at 2022-06-24T13:20

不意外

By Todd Johnson
at 2022-06-24T21:16

我也遇過

By Ingrid
at 2022-06-25T05:12

太容易遇到錯誤買全聯東西就是一邊計算機要按著

By Leila
at 2022-06-25T13:08

全聯結賬經驗很差經常標錯

By Tom
at 2022-06-25T21:04

應該是公司檔期不統一員工查標量能又不足

By Thomas
at 2022-06-26T05:00

買完一定馬上開app對帳很常有錯

By Cara
at 2022-06-26T12:56

反正問題不改就一堆客人了，改了更多客人怎麼辦？

By Liam
at 2022-06-26T20:52

我是遇過買咖啡機器沒咖啡豆了。我反應後來跟我說我
條碼刷過了（但沒豆子我根本沒拿到咖啡）後來趕時間懶
得爭論就走了。

By Edwina
at 2022-06-27T04:47

而且明細要主動要求印出，他沒給明細你連對都沒得對，更
不會發現錯誤，我發現一次之後，開始要求印明細，才發現
出錯率高得誇張，以前沒在注意不知被算錯多少去了

By Hamiltion
at 2022-06-27T12:43

我也遇過而且很少人會當場核對大部分都回家了才發現
也就會比較懶得去退款

By Kumar
at 2022-06-27T20:39

人力不足啦，收銀都一直叫支援了，哪有多餘人力換價
卡

By Selena
at 2022-06-28T04:35

我比較想要一台自助查價機= = 刷一下查價格

By Leila
at 2022-06-28T12:31

PXPay消費，立刻app查得到明細，印了紙只是白白製造垃
圾

By Rosalind
at 2022-06-28T20:27

若持原卡片會員卡消費，才有時間差.

By Elma
at 2022-06-29T04:23

電子會員結帳完大概10秒內就有明細了，對完再回家

By Yuri
at 2022-06-29T12:19

對完明細再走+1
App馬上查就有

By Suhail Hany
at 2022-06-29T20:15

覺得標刷不一根本是全聯常態！都要自己核算

By Oliver
at 2022-06-30T04:11

可以退阿，但就讓你等

By Rae
at 2022-06-30T12:07

說真的，要換電子紙標籤不是什麼大問題。也方便管理

By Thomas
at 2022-06-30T20:03

商品錯置真的很常遇到

By Faithe
at 2022-07-01T03:59

之前去全聯被告知pxpay 發票都會印出來欸，所以我要
先準備好載具

By Yedda
at 2022-07-01T11:55

樓上這家也太爛~去過好幾家~不管用什麼付款都會問印不印

By Dinah
at 2022-07-01T19:51

省事就是會員歸戶~除非特別是先告知不然都不會印

By Yedda
at 2022-07-02T03:47

全聯標價超爛我們這邊有三家兩家完全不準

By Enid
at 2022-07-02T11:43

就是用這種方式額外賺錢的呀，這才是本體

By Damian
at 2022-07-02T19:39

我每次結帳完都要對過一次

By Ivy
at 2022-07-03T03:35

買Uber 都現金算好

By Harry
at 2022-07-03T11:31

買過買一送一只拿一組的...超貴...店員卻沒提醒要補拿一組

By Sarah
at 2022-07-03T19:26

我已經完全不去全聯消費了，快滿五年了
會繼續一直抵制下去

By Kristin
at 2022-07-04T03:22

買uber要小心漏東西...自己要檢查

By Tom
at 2022-07-04T11:18

全聯價格算貴真的是常態

By Andy
at 2022-07-04T19:14

去全聯，不是什麼價就買，每次去都是挑比別家的便宜才入
手...

By Linda
at 2022-07-05T03:10

而且不是每家貨物都有，某些廣告中的新品需跑到大一點
的才有貨，現有碰到廣告新品，直接拿廣告問店員有沒有進
貨，省的浪費時間...

By Margaret
at 2022-07-05T11:06

已經被刷錯三四次了，後來都會注意明細

By George
at 2022-07-05T19:02

自己算價錢就不會錯了

By Charlie
at 2022-07-06T02:58

全聯可以換成向家樂福那種電子式的嗎，有全聯根本就懶的
換標籤

By Elvira
at 2022-07-06T10:54

我是遇過刷出來比標價便宜的從此以後就不相信標價了
都以刷出來為準比較貴就放棄

By Rosalind
at 2022-07-06T18:50

整天請支援收銀連店員都不願意請多一點，標錯價只能說不

By Rebecca
at 2022-07-07T02:46

意外。別家商場根本沒有在整天請支援收銀！請五個人才忙
的過來你全聯偏偏只願意請三個，惡性循環人力流動越來越
高，看什麼時候爛掉了。（以上我一個外人都看得出來，內
部員工應該一堆靠北了吧）

By Victoria
at 2022-07-07T10:42

而且，不願意多請人，多裝幾台自動結帳機總可以了吧？真
的購物體驗很差！每次去都是請支援收銀，真以為大家覺得
這句話很有特色啊？

By Susan
at 2022-07-07T18:38

遇過店員看我的儲值金夠直接幫我用儲值金結帳，問題我就
是要用悠遊卡啊（自動加值有回饋10％），還有次說要悠遊
卡變刷卡，我離開後才發現，還跑回去申請補刷退款，結帳
真的要當場再確認

By Rebecca
at 2022-07-08T02:34

我覺得全聯請員工的水準好像有變低

By Una
at 2022-07-08T10:30

我家這裡一位結帳男員工感覺智力有問題

By Dorothy
at 2022-07-08T18:26

衛生教育也要加強，我前一位退酒瓶

By Kyle
at 2022-07-09T02:22

女收銀員用手一個個摸瓶口算數……

By Catherine
at 2022-07-09T10:18

輪到我只好說妳不要摸我的東西好嗎

By Odelette
at 2022-07-09T18:14

標價都亂標結帳才說這個優惠已經沒了

By Queena
at 2022-07-10T02:10

全聯素質之前有高？

By Necoo
at 2022-07-10T10:05

全聯收銀有點極待加強，明明就是特價品，但結帳時不會顯示
特價金額、一律原價，無法立刻知道自己到底剛剛這個品項多
少錢。要等最後按下總結按鈕才會知道有否折價…

By Regina
at 2022-07-10T18:01

所以才越開越多家啊......

By Adele
at 2022-07-11T01:57

全聯的特價有跟沒有一樣,比方一件130,兩件265。有跟沒有一樣

By Charlotte
at 2022-07-11T09:53

以前都會因為特價多買一件,現在在全聯就只買需要的量

By Ida
at 2022-07-11T17:49

有夠沒誠意。

By Puput
at 2022-07-12T01:45

就打工仔而已要求這麼多==

By Necoo
at 2022-07-12T09:41

連鎖賣場都在比爛啊都在玩costdown 素質怎麼會提升？

By Hedy
at 2022-07-12T17:37

標價錯誤印象中不是會看哪個對消費者比較有利用哪個嗎
？

By Bennie
at 2022-07-13T01:33

結帳完有明細自己多比對一下去好事多也是

By Puput
at 2022-07-13T09:29

全聯日常

By Agatha
at 2022-07-13T17:25

所以都儘量去家樂福

By Caroline
at 2022-07-14T01:21

所以去全聯都要記價格+買不超過5項商品

By Lucy
at 2022-07-14T09:17

曾經因為某商品特價，所以花很多時間在挑選口味，結帳時
刷出來卻是原價，跟店員反應架上有貼特價標籤，店員去看
過只說現在沒特價了，然後特價標籤也沒拿下（放著騙下一
個人嗎？），不依特價價格賣，只一副愛買不買隨便你的態
度，浪費顧客時間，這麼大的企業態度卻是這樣，另人反感

By Kama
at 2022-07-14T17:13

題外話,家樂福是不是常漏掛特價吊牌？上週去家樂福採買

By James
at 2022-07-15T01:09

完後,剛好要去愛買找別的東西,看到愛買18天啤酒(瓶裝)比
家樂福便宜,回家翻了明細才發現家樂福18天有另外折扣5元

By Isabella
at 2022-07-15T09:05

然後家樂福的粽子也比賣場看到的價格,還有另外的折扣

By Faithe
at 2022-07-15T17:01

然後話說中祥牛軋餅,家樂福不分原味、黑芝麻都特價59
愛買一個賣80幾、一個賣100初,雖然是家樂福剛好特價,不
過價差也有點打
大

By Ingrid
at 2022-07-16T00:57

買四次三次算錯所以我現在都要先算好

By Hamiltion
at 2022-07-16T08:53

愛買本身原價和特價就很大，多年前高雄還有愛買時，某餐
盒好像原價八百多，其他家好像賣六百多，愛買特價賣四
百多...

By Oscar
at 2022-07-16T16:49

之前是為了消耗HappyGo點數，刻意每週去一天愛買消耗點
數...

By Tom
at 2022-07-17T00:44

全聯結帳完真的要對

By Gilbert
at 2022-07-17T08:40

我也遇過！白米特價，結帳刷條碼時沒注意，回家看app明
細才發現被刷原價，差了20幾元

By Zora
at 2022-07-17T16:36

就人力不足，常常看到走道上都一堆貨來不及補

By Valerie
at 2022-07-18T00:32

標價真的很爛,之前買起司也是把貴的放在已售完的便宜品項

By Audriana
at 2022-07-18T08:28

因為同品牌就沒細看品名,沒想到價差這麼大,陷阱很多

By Lydia
at 2022-07-18T16:24

處理方式看起來比家樂福還鳥，之前家樂福遇到是直接說
以標價計算，再派人換掉標簽

By Robert
at 2022-07-19T00:20

全聯還很多TAG沒上好，根本不知道多少錢

By Freda
at 2022-07-19T08:16

之前的確也遇過結錯金額，幸好都會事先算摳摳所以有發現，
不過我最常去的那家讓我感到最離奇的是每次買金針菇，金額
都跟標示的不一樣，但結完是更便宜的XDD 不過有次因為錢
算得太剛好，以至於更便宜的金針菇讓我沒有滿百，還要找東
西湊XDD

By Valerie
at 2022-07-19T16:12

一堆人再愛去嘛，老闆都慣老闆了員工也不會好到哪裡去

By David
at 2022-07-20T00:08

結帳完要自己對明細,上次買東西結帳1800多元,想說怎麼可能

By Rae
at 2022-07-20T08:04

結果其中一項物品被刷x9個,後來當場請店員刷退

By Edith
at 2022-07-20T16:00

這邊不得稱讚一下全聯APP,剛結完帳交易明細馬上就出來了

By Ophelia
at 2022-07-20T23:56

最近全聯的問題好像不少，價格聽說也慢慢提高

By Quanna
at 2022-07-21T07:52

全聯結帳真的很常出錯，所以我很少去

By Sarah
at 2022-07-21T15:48

今天已經先估算總金額430多，結帳時卻被告知520多，查看
明細原來是我買的甜橙（#14），店員打成茂谷干柑（#27）
，6顆就差78元了，真是大意不得

By Connor
at 2022-07-21T23:44

蠻常找不到標價啊

By Bethany
at 2022-07-22T07:40

x9結帳到上千元是怎麼刷的這種事件太多了

By Enid
at 2022-07-22T15:36

好像不時會發生這些事

By Yedda
at 2022-07-22T23:32

就人力不足阿大賣場重疊時大概100人上班
全聯生意最好的旗艦店也才1X人

By Barb Cronin
at 2022-07-23T07:28

更不用說那些業績差的店一個班3個人...

By Gilbert
at 2022-07-23T15:23

經歷過兩次同商品刷重複刷經驗，養成邊盯動作跟聽嗶聲

By Bennie
at 2022-07-23T23:19

看店員吧通常態度都還可接受，我自己接帳也會先算好總
金額再去結帳

By Donna
at 2022-07-24T07:15

展示價格跟系統價格不一樣是違法的吧？直接找麻煩找徹底
一點

By Jacob
at 2022-07-24T15:11

家庭採買一大堆怎麼每樣都對清楚價格

By Blanche
at 2022-07-24T23:07

好幾年了老問題

By Catherine
at 2022-07-25T07:03

沒有錯，真的常常出錯我現在都邊買邊按計算機自己加
總...結帳有問題時那樣東西就不要了

By Carol
at 2022-07-25T14:59

標價真的很差，臉書社團也很常反應這件事

By Tom
at 2022-07-25T22:55

很常這樣啊以前抓過兩次還等店員跑去看標價

By Ingrid
at 2022-07-26T06:51

這樣要多多注意

By Bennie
at 2022-07-26T14:47

買多對完明細再走 app很快

By Cara
at 2022-07-26T22:43

7/15傍晚、7/17剛剛，都多算錢，店員的態度沒有感
到抱歉的樣子，
只當你細心有發現，然後刷退

By Emma
at 2022-07-27T06:39

我遇到過

By Erin
at 2022-07-27T14:35

https://i.imgur.com/3MizF8b.jpg

By Odelette
at 2022-07-27T22:31

we need this

By Frederica
at 2022-07-28T06:27

全聯這點真的爛...是故意放任長期這樣

全聯結帳不能太鬆懈 - 全聯

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