原本用全聯的禮券可以找零, 前幾個月開始只能給餘額卡, 手上還有好多張禮券
買了幾次都沒有習慣特別去計算餘額 (我的花費都是 50 元以內)
剛好最後一次使用都被店員告知餘額 "剛好" 用完
連續發生第二次的時後, 我就心想會有這麼巧嗎?
下一張新的百元禮券使用時, 就刻意開始計算每次消費後的餘額.
仔細看幾張消費明細後才發現, 上面竟然沒有寫餘額剩多少?
只有寫此次花費多少, 然後最後寫個 0 (應該是沒有付錢或沒有找零的意思)
心裡默默想不會就是因為總是出現這個 0, 所以使用第二次幾乎都被店員誤認.
這張餘額券果然第二次使用時, 店員就告知剛好花完... 跟我自己計算的不一樣.
我拿回卡後, 回家仔細找出之前的明細計算, 應該還有 36 元, 決定下次再買看看
隔天挑了一個麵包 22 元, 給店員餘額卡果然還可以刷 (代表前次告知剛好花完是錯的)
不過刷完後, 店員又跟我說餘額剛好花完... 這次我直接回覆說應該不對,
我自己算起來應該還有餘額... 店員有點驚訝, 拿回卡刷了以後也看不出餘額
(可見系統應該很鳥, 才會讓店員看錯成餘額 0)
於是他就隨便刷一個手邊的東西, 果然是可以結帳的
刷下去後才用產品價格跟顯示該補多少錢, 反推告知我餘額是剩 14.
基本上我都是同一家全聯消費, 每次面對都不同的店員
所以每次跟我說餘額剛好用完, 我是沒有去懷疑店員故意要坑錢
畢竟應該很難每個人都演這麼像... 但他們自己沒有覺得很巧常遇到客人餘額剛好花完嗎?
或是大部分的人都是會多買呢? (如果餘額不足看起來機台會顯示的很清楚)
不知道全聯系統是真的設計很差, 還是故意要讓店員跟客戶弄不清楚
消費後從機台上看不出餘額, 印出來的明細也沒有餘額
被吃了幾張餘額卡後才發現, 感覺真的蠻差的, 也分享給大家留意一下
看是否也有遇過類似情形!
--
All Comments