全聯排隊結帳問題 - 全聯

By William
at 2013-08-19T14:19

Table of Contents

這是在昨天下午在三重三和國中旁邊全聯排隊時發生的事
這不是第一次了,
不知道是我有問題還是我愛跟人家吵架,

我買了一堆飲料跟餅干(為了中元普渡),
默默的在排隊時,原本下一個結帳的是我,(前面那個正開始結帳),
後面排了一堆人,

然後全聯的結帳員可能發現排隊的人變多.
就多開了一個櫃,然後喊"這邊也可以結帳"
我拿起我的購物籃,正要往前走時,後面迅雷不及掩耳的跑出一個人,
就直接插了我的隊,
我就說,先生你應該要排隊不要插隊,他就說是我走太慢,

我說:開2個櫃台應該是讓大家同時排這2個,然後看哪個空就往前結帳
他就是一直跳針說是我走太慢,他比較快,所以他是對的.

結果結帳的店員竟然問我們,她要先結哪一個?
我就怒了,我就唸那個店員說.你們全聯應該弄好排隊的規則,
而不是讓插隊的人自以為是對的.乖乖排隊的人不就被當成笨蛋

我可以理解,如果全聯的櫃台是像家樂福或costco那樣結帳櫃台離很遠,
只好各憑運氣看自己是不是選到要排很久的一櫃,
可是全聯明明就是前後2個收銀機,可以依序結帳,
卻不定好排隊規則,放任客人在吵架
這也不是第一次發生,所以這次我才唸了店員一頓....

買個東西搞個一肚子火

--

Tags: 全聯家樂福 costco

All Comments

By John
at 2013-08-21T21:38

請問排隊的規則你覺得應該要怎麼訂?我覺得先來後到沒甚麼不
對啊

By Gary
at 2013-08-24T22:08

我懂你意思了，是兩個結帳機連成同一排的那種...那這樣應該

By Tracy
at 2013-08-27T23:03

是下一個遞補比較對。除非是在別行多開一台收銀機。

By Tom
at 2013-08-30T14:24

全聯排隊真的很多這種狀況，每次當下也都很火

By George
at 2013-09-04T08:51

除非全聯有畫等待線不然就是先往前的先結加油站也是這

By Edward Lewis
at 2013-09-09T05:15

這種狀況機車加油也很常見 costco也是啊

By Irma
at 2013-09-10T23:03

知道你的意思但很多商店就是不用美式排隊法開新櫃時放任
客人各憑本事搶快所以無解

By Dorothy
at 2013-09-13T13:31

所以像全聯這種前後2個收銀機的是排成獨立的兩排？

By Emma
at 2013-09-17T06:22

都是先到先贏吧！

By Odelette
at 2013-09-20T21:31

照你的邏輯不就你前面那個或是更前面的先結才對

By Regina
at 2013-09-22T02:43

速食店在隔壁也一樣誰先排誰先點餐

By Dorothy
at 2013-09-26T22:50

這情況在別賣場也會發生

By Lauren
at 2013-09-27T19:29

在速食店也常這樣啊只能靠店員眼神引導

By Liam
at 2013-10-01T19:28

這個，也不覺得對方有錯，沒有明訂規則，先到先贏

By Puput
at 2013-10-05T10:56

而且通常只差一個就結帳的並不會到新開的櫃台，會是後
面那些過去

By Eden
at 2013-10-09T02:41

不過原po敘述的櫃台位置的感覺，插進來那個人還蠻突兀
的，就算沒有不對也蠻沒禮貌的

By Thomas
at 2013-10-13T21:22

本來就這樣啊……你第一天買東西嗎？

By Adele
at 2013-10-14T02:11

大驚小怪，如果我遇到你會大聲回嗆

By Brianna
at 2013-10-14T11:24

本來就人先到先結

By Lauren
at 2013-10-14T17:59

下次手腳比別人快一些就好了

By Elma
at 2013-10-16T21:20

無聊

By Dora
at 2013-10-18T04:44

很多人聽到店員放音樂請另一店員開第二櫃就衝了..(冏

By Lucy
at 2013-10-19T13:17

不過如果排第二個真的就不用去第二櫃..

By Zanna
at 2013-10-22T03:05

在澳洲的經驗是移到新櫃仍會依照本來的順序，好幾次都這樣
，可能不是店家規定，而是排隊的文化。

By Una
at 2013-10-25T14:09

排隊的定義不就是這樣嗎你還沒排到隊別人搶先了
其實你乖乖待在原櫃檯就好了

By Charlotte
at 2013-10-29T10:20

排第二個我不會換位耶....要換手腳就要快，免得被插

By Suhail Hany
at 2013-10-29T13:14

對方沒錯開機台後就是先到先贏

By Heather
at 2013-10-30T00:06

開第二櫃本來就先到先贏那是"新開"為什麼要照舊有的順序?

By Eden
at 2013-11-01T04:42

我要是對方才會覺得買個也會東西遇到搞不清楚狀況的止犧小

By Eden
at 2013-11-03T12:39

起人哩...

By Hedy
at 2013-11-04T18:46

開新櫃就是先到先得,結論:你喜歡跟人吵架

By Jack
at 2013-11-08T04:57

排隊文化阿…在日本店員會直接請第一順位過去，後面隨意

By Hamiltion
at 2013-11-09T06:22

這樣算差隊嗎?????

By Skylar Davis
at 2013-11-13T03:41

其實按照原本順位才是公平但台灣排隊文化就是醬orz

By Daniel
at 2013-11-17T19:00

我家這裡的全聯是固定在左邊收銀台結帳，若人潮太多時，才
開右邊的結帳，因為兩個結帳台有點距離，所以加開的那邊就

By Elvira
at 2013-11-19T00:11

變成先搶先贏了~~

By Carolina Franco
at 2013-11-21T12:10

全聯改結帳請拿號碼牌,原po覺得好不好啊

By Charlotte
at 2013-11-22T19:49

若是店員說"這邊也可以結帳唷"那我就認為先到先贏，不受
原本排隊的限制，若店員想依照原來排隊的順序，那他會說:
先生/小姐，這邊也可以結帳唷！來做引導

By Bethany
at 2013-11-26T16:30

你比較慢~

By Charlotte
at 2013-11-29T22:31

所以全聯這種前後2個收銀機的設置，大家硬是要在這狹小擁擠

By Ivy
at 2013-12-01T09:22

的空間，排成獨立的兩排才會爽就是了

By Kelly
at 2013-12-04T16:11

原PO強調收銀機的配置是同直線上的前後，而非左右(隔壁)

By Charlotte
at 2013-12-06T15:58

一堆人就喜歡忽視，各說各話

By Harry
at 2013-12-07T11:48

對新櫃而言，任何第一個來排的就是先結

By Isabella
at 2013-12-08T12:59

既然是前後櫃狀況，你手腳還比後面的慢，是否沒放注意力在

By Daph Bay
at 2013-12-09T00:24

店員好無辜

By Elma
at 2013-12-09T21:29

原PO被嫌走太慢，而不是看不出前進意圖。只能說這吃相難看

By Sierra Rose
at 2013-12-10T11:43

除非是排成不同的兩排，否則這麼明顯的單一直線排序，還要

By James
at 2013-12-12T11:28

爭先恐後的搶位置。真的有這麼多人是這樣想???

By Catherine
at 2013-12-15T16:32

前後櫃跟結帳位置寬窄有關? 新竹馬偕旁邊也是前後他地上還
給你畫兩條排隊的線哩前後就一定很窄就一定只能排一排????

By Noah
at 2013-12-18T13:03

你怪店員幹嘛..客人的行為是他可以控制的嗎.搞不好人家
還是沒有權利的可憐打工族呢...

By Freda
at 2013-12-23T11:51

從來就沒有排除排成兩排的可能性。如果你家全聯很寬敞，

By Skylar Davis
at 2013-12-28T09:54

那跟我說的就毫無關係。別急著對號入座

By Valerie
at 2013-12-31T10:30

原本就寫了``除非是排成不同的兩排，否則...''

By Audriana
at 2014-01-02T18:03

我也常遇到這樣，先搶先贏吧!有時反而比原本排的還慢

By David
at 2014-01-06T03:33

我覺得這種情形很常見耶！不過台灣的習慣好像就真的是

By Edith
at 2014-01-06T05:12

誰先到就誰先結，除非有店員引導...不過就算被插隊，大
部份的時候我也就算了，如果不趕時間的話啦！

By Franklin
at 2014-01-08T19:43

我也不喜歡別人插,這種就是小狗啦

By Franklin
at 2014-01-13T09:27

簡單的說下次請你動作快一點

By James
at 2014-01-15T02:39

排在原PO後面那一位超爽der

By Gary
at 2014-01-16T21:45

我也覺得店員應該判斷一下

By Linda
at 2014-01-19T05:54

沒辦法啊,台灣就不是走美式排隊的方法.其實結帳被插

By Lily
at 2014-01-19T11:16

隊我還不度爛,排廁所被插隊才度爛.....

By Tracy
at 2014-01-22T04:54

支持原bo，我也遇到幾次這樣的狀況

By Suhail Hany
at 2014-01-24T11:43

我也遇過很火

By Delia
at 2014-01-27T19:38

我也遇過很無奈...大家如果懂得將心比心就不會這樣...

By Mason
at 2014-01-30T05:50

會插隊的都是小狗跟426

By Oliver
at 2014-02-02T18:09

台灣本來就是這樣，對方沒錯

By Carolina Franco
at 2014-02-04T06:01

新開的收銀台前面沒有隊伍存在先移過去何來插隊之說?
說插隊的是七月看到不開看的東西了嗎?

By Margaret
at 2014-02-07T08:10

這種前後收銀機，顧客安排在同側排隊的設計根本就是錯的

By Gilbert
at 2014-02-09T13:43

說他是錯的原因倒不是說他腦殘，而是這不適用喜歡爭先恐後

By Doris
at 2014-02-11T23:11

的群眾

By Ursula
at 2014-02-16T14:30

個人覺得是全聯動線規劃的問題你跑去找客人吵架的確
是一件有點奇怪的事

By Caroline
at 2014-02-16T20:24

先到先結潛規則，這是基本sense

By Ivy
at 2014-02-18T10:33

不要這麼愛吵架!

By Kama
at 2014-02-22T01:27

除非新開櫃台跟你在同一走道不然為何你有優先順序?

By Sierra Rose
at 2014-02-23T15:47

不然兩個結帳台前一個客戶結太久你也要去別到說我要先結嗎?

By Zora
at 2014-02-24T00:08

原PO沒錯+1 怎麼會是先到先結是對的

By Linda
at 2014-02-27T19:42

店員應要引導用喊的就會有人衝去排隊文化真是差很大

By Faithe
at 2014-03-01T16:41

大賣場都做很差台灣做最好的應該就是小七吧

By Kumar
at 2014-03-03T21:22

不管誰插隊誰沒插隊店員都會看準準的下一個是誰甚至交接

全聯排隊結帳問題 - 全聯

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