全聯店員教育訓練真要再加強 - 全聯

By Jacky
at 2014-08-12T20:37

Table of Contents

不吐不快,小小抱怨
全聯店員員工的教育訓練
真的要再加強!!再加強!!再再加強!!

先前要把福利卡登錄電子發票當載具
按網頁程序,必須去實體店面開通,並印出資料確認單簽名
但去了實體店面三次,店員都直接過卡跟我說不用另填確認單
購物發票已經存在福利卡了,我也傻傻的信任他們

又因為我始終無法將福利卡歸戶到財政部平台
才去實體店面又確認一次,店員也說沒問題可以存發票了
可是就是一直無法歸戶與登錄阿!?!?!?!?
最後忍不住打總客服,他們才請我家附近的分店店長跟我聯絡解決
這已經讓我對他們人員的印象大打折扣了!

就在剛剛購物結帳,我跟店員說要用電子發票
用福利卡載具,他也回OK,
我還親眼看他放在機器上輸入確認
結果最後他還是印紙本發票給我
害我少了一次對獎機會先不說
還一直跟我說我沒提醒,後來後面的結帳者都替我證明
店員才改口說他沒按到 ,跟我抱歉

這已經不是第一次了!
我並非奧克但這真的感覺很差,且失去了使用電子發票的意義
而且全聯福利卡載具若真的如此不方便,連自家店員都不會使用
那宣導大家用手機條碼貼在卡片上不就好了?? 也單純
也不用搞到大家用的那麼不方便阿!!

奉勸大家注意一下自己的福利卡載具,
經過這幾次,我還是使用手機條碼好了!!
全聯的專業度已經讓人失去信心了

--

致富的秘密--看不到的銀行多存就對了 http://0rz.tw/ywL4e

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All Comments

By Robert
at 2014-08-16T06:43

用手機條碼很方便

By Skylar Davis
at 2014-08-19T18:55

用久了就覺得手機條碼最實在也最簡單

By Connor
at 2014-08-23T04:52

很差+1沒吸管小姐兇我，你沒看我在忙

By Blanche
at 2014-08-26T03:51

+1，但不是每一家都這樣

By Edward Lewis
at 2014-08-27T19:56

推

By Leila
at 2014-09-01T06:41

摩斯消費心得：請使用手機條碼

By Irma
at 2014-09-02T10:04

有些天兵店員連刷個手機條碼都有困難

By Damian
at 2014-09-03T01:46

其實全聯官網有寫蠻清楚,自己事先是有做點功課才去現場再確

By Hardy
at 2014-09-04T02:09

認一下(而現場作業也真如官網所寫);你找的人要找店長確認,新

By Ida
at 2014-09-05T13:25

進的工讀生其實經驗不多,都得慢慢累積起

By Adele
at 2014-09-06T03:39

像這次中元節,我預訂商品,收銀機的人說要先付清,跟我認知不

By Eartha
at 2014-09-08T22:32

同,後來問店長,店長就說不用,也幫我預留了下來...

By Edward Lewis
at 2014-09-09T20:51

摩斯的店員有些不會操作手機條碼就是了
全聯的店員大多會操作手機條碼

By Elizabeth
at 2014-09-13T02:14

以上真的懂全聯歸戶嗎？還手機條碼勒

By Ophelia
at 2014-09-16T19:21

有設好只要會員卡就是電子發票還等你掏手機條碼？zzz

By Elvira
at 2014-09-21T01:41

會員卡是必須出示的過程這才叫效率還另外掏手機條碼

By Olga
at 2014-09-25T07:06

排你後面的很不耐煩你知道嗎

By Hardy
at 2014-09-27T22:28

樓上真專業但噓都不會用

By Steve
at 2014-10-02T13:01

全聯的教育訓練真的不是很好
我也有類似的經驗

By Ida
at 2014-10-06T01:49

沒買超過100就不會拿出會員卡啊怎麼會是必須的步驟?

By Charlie
at 2014-10-09T08:13

刷一下手機條碼明明就很快除非遇到店員不會操作

By Olga
at 2014-10-11T18:37

不過研究了一下福利卡歸戶手機條碼倒是可以考慮

By Michael
at 2014-10-13T04:48

又再看了一下放棄太複雜太麻煩了

By Isla
at 2014-10-13T15:16

主要是摩斯卡的設計很爛，消費紀錄很不好查詢

By Liam
at 2014-10-17T11:14

反正都是要儲存電子發票，不如直接用手機條碼

By Lily
at 2014-10-20T11:04

回歸主題。這種基本工資的服務業很難有什麼品質

By Andrew
at 2014-10-23T13:05

資方不肯職前訓練，只肯用最低薪資請員工

By Connor
at 2014-10-23T17:41

又經常無薪加班，優秀的員工怎麼會願意留著？

By Caroline
at 2014-10-24T05:17

全連員工教育真的很差..

By Margaret
at 2014-10-28T23:06

我用手機條碼共通載具～直接貼在福利卡上面～一舉兩得

By Puput
at 2014-10-30T15:22

我也是貼在上面，兩面都貼

By Genevieve
at 2014-11-04T04:18

為何不把福利卡拿到門市直接在收銀機申請電子發票?

By Olive
at 2014-11-09T01:36

然後再去全聯電子發票平台申請歸戶到手機條碼就可以了。

By Andrew
at 2014-11-10T04:18

另外認為消費金額不到100不拿卡的人，至少也報個電話

By Ula
at 2014-11-13T05:49

這樣的話，才會執行電子發票功能。好歹也有個購買紀錄

By Anonymous
at 2014-11-17T01:52

不然像前陣子黑心油品事件，對完獎發票丟，也沒有用會員

By Zora
at 2014-11-21T22:06

可見樓上的完全沒看人家的內文，鬼打牆了 XD

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