全家點數與小小兵集點 - 便利商店

下午看到版友po的小小兵泡麵碗～
覺得很心動～
加上今天週一有199送200元的活動，
就到全家買了一些東西，
打算直接集400點，直接換
結果A店員結帳後
先用我的手機弄了一陣子，
再用結帳的電腦，
用了半天說電腦沒顯示...
後來又請另一位店員B來看
店員B說7/5才開始...
店員A又拿著我的手機滑了一下
再次跟我說7/5才有
我說：但我看網路有人換到了耶？
店員A說 沒辦法耶，抱歉

我把手機拿回來看了一下
發現原本600多點 變成200多點
被兌了400點...
於是又回去問A店員
A店員又用了一下說沒辦法取消，
請B店員來看...
結果B說 沒刷到會把點數退回
我問：確定嗎？
B店員說確定

結果過了幾個小時 點數仍然是200多點...
想請問版上的大家
沒刷到真的會退點嗎？會的話是隔多久會退回呢...?
覺得沒換到碗還被扣錯點好嘔啊......


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