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全家預售兌換公告 - 便利商店

Jessica avatarJessica · 2019-11-22

Table of Contents


前不久全家的兌換公告又更新了

https://event.family.com.tw/Preorder/EA



1.指定兌換商品之兌換時間與機制：

消費者可於即日起~108/12/31止，到店兌換原商品或指定等值商品(如下表所示)



2.兌換操作：

點選全家APP→我的寄杯→找出商品→點選直接兌換→出示條碼→店舖過刷→取走原商品
或指定等值商品



3.退款說明：

已下架、或指定兌換之商品，預計於指定時間內將此款項退款至原購買者的Fami錢包中

https://i.imgur.com/4anffFv.jpg


已下架商品退費可以理解

但開放兌換指定商品的品項要退費就不能接受了

像是霜淇淋 優酪乳 36法郎 立頓奶茶

還是很多店有常態進貨啊...






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All Comments

Sierra Rose avatarSierra Rose2019-11-26
https://i.imgur.com/g6jOeyS.jpg
Irma avatarIrma2019-11-29
我智商低落看不懂公告@@譬如我這幾個都要換光光的意思嗎
？（大吃一斤）
Dora avatarDora2019-12-02
看不懂＋1，網站說明的好複雜…
Tom avatarTom2019-12-05
所以午後時光的大吉嶺奶茶($25)跟阿薩姆奶茶($15)
都可以換鐵觀音/伯爵奶茶($25) ??
Olga avatarOlga2019-12-09
霜淇淋應該是看名稱，不限口味應該都近期的沒差。
如果是寫系列商品就有差了
Dora avatarDora2019-12-12
寫系列商品的可以換成不限口味然後有期限
我理解是這樣
Audriana avatarAudriana2019-12-15
恩 不過我是指價錢的部分 有點奇怪 XD
冷泡茶系列也有類似的問題
Tom avatarTom2019-12-18
我的解讀是把原來不限期的改成有限期限
Catherine avatarCatherine2019-12-22
原本是優惠總價扣除商品的原價後退款，現在這批下架品
是扣除優惠價後退款，算起來幾乎沒有損失，不喜歡的話
就努力換吧
Blanche avatarBlanche2019-12-25
其實這樣感覺很糟 當初買就是看準沒期限 明明有替代方
案或者商品未下架卻變回錢包 消費還沒發票
David avatarDavid2019-12-28
「指定兌換的商品」是指什麼啊？看不懂
Kama avatarKama2019-12-31
就是原被下架指定可以換的東西啊
Thomas avatarThomas2020-01-04
這不是很早就公告了
George avatarGeorge2020-01-07
這公告我也看不懂重點是什麼！
Ina avatarIna2020-01-10
之前只有公告可以換同系列商品，後來公告新增11月底表格
內的商品會變成有期限的，期限內沒換完會退款
Heather avatarHeather2020-01-13
15元的午后確定能換25元的鐵觀音，我換好幾間店了，如果
店員有疑惑，在開網頁給他看
Hardy avatarHardy2020-01-17
提供其他兌換的選擇 不想換至少最後也是用優惠價算換掉
的部分 扣掉後退到錢包
Sarah avatarSarah2020-01-20
只希望不要這次之後，其他之前無期限的商品也用一樣的方
式強制退費，這樣以前的鮮奶地瓜豆漿就白屯了
Erin avatarErin2020-01-23
立頓奶茶可以換 今天店員很疑惑結果還要我打客服確認==
Jacky avatarJacky2020-01-26
退錢包就只能在全家使用……
Lydia avatarLydia2020-01-30
當初的優點宣傳完、打完形象廣告可以收網了
Ethan avatarEthan2020-02-02
當初想出預售點子的人可能也沒料到會變這樣 也可能被電
了
Hedy avatarHedy2020-02-05
看不懂+1
Susan avatarSusan2020-02-08
所以之前預購的無期限酷繽沙會變成有期限嗎？
Ursula avatarUrsula2020-02-12
地瓜被退也好，黃心變紫心有夠難吃
Rachel avatarRachel2020-02-15
好像只針對下架商品吧？？
Eden avatarEden2020-02-18
目前看來應該是這樣
Donna avatarDonna2020-02-22
全家的「指定兌換商品」有些真的換不到…多了兌換期限至
少還能拿到退款，總比放在那又換不到來的好！