全家載具問題 - 便利商店

【便利商店名稱/廠商名稱】：全家

剛剛在全家結帳時，有報電話集點，沒拿到發票，問店員時，他說放進載具裡了

我的疑問是，
我並沒有設定全家的載具啊？
店員可以直接存入嗎？
我剛剛進全家的app看，也沒有剛剛消費的發票明細…
還是要多久才會存進來嗎？

現在不能拿紙本發票了嗎？


謝謝



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