全家超商取貨問題 - 便利商店

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想跟版友分享一個經驗

有點莫名奇妙的取貨經驗

我在3/17號的時候在蝦皮上面買了東西 使用貨到付款

然後也不知道隔幾天之後到了全家

我就去把它取了回來

不過蝦皮一直沒出現點選完成購物

過了好一陣子我也忘了去管他

直到我再次去同一家店領另外一個包裹的時候

報電話 店員跟我說有兩個包裹

我還很納悶 當然他們最後只找到我要領的那一個(因為其中一個是之前領過了)

我還跟他們說:沒找到的那個我早就領走了

不過店員也不以為意

大概4月初的時候蝦皮就跳出包裹遺失 如下圖

https://i.imgur.com/Z4eYTWQ.jpg

不過也不管他 反正我錢付了 東西也拿到了

就在又過了一個多月的昨天 我又去拿包裹 然後報電話之後店員很疑問的看了一下 然後找
另外一個同事來看說:3月份的包裹耶,然後一個人就進去找了,另一個留下來結帳。

我聽到3月份的包裹之後,我就跟他說不用找了,那一件我早就領走了,然後我原本要領的
是我記錯店家,所以我就離開了。

不知道這個到底是怎樣?有店員版友可以幫忙解答嗎?


話說我之前去另外一家店(7-11) 然後遇過取貨之後蝦皮一直沒辦法點選完成結帳,然後
有跑回去超商問,超商店員還跟我確認是不是某某店員結的,聽起來感覺可以做手腳,所以
我在這個事件的時候一直提醒店員我已經取了,不過他們都沒有反應。








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All Comments

Robert avatarRobert2022-05-22
上面簡單講 店員的問題 不是假結帳 就是沒刷到
Yedda avatarYedda2022-05-24
店員沒刷到條碼 沒有消帳 要退貨
找不到東西 就會變成包裹遺失
Christine avatarChristine2022-05-26
這樣賣家不就收不到錢了?
Thomas avatarThomas2022-05-28
東西進到超商不見就是超商賠
自助取貨我就不知道了
Emily avatarEmily2022-05-30
取貨付款沒刷到 那怎麼還能收錢?
Sandy avatarSandy2022-05-31
取貨付款沒刷到賣家應該收不到錢吧,他也沒問?
Harry avatarHarry2022-06-02
你三月份那筆是不是沒拿到小白單?我猜店員先刷條碼讓你
Yedda avatarYedda2022-06-04
確認金額 你付錢時他卻把交易取消掉了 所以系統會認為尚
未取貨 可是實際上他收到了一筆錢...
Lydia avatarLydia2022-06-06
一種就是樓上講的這種
另一種就是根本沒刷 客人也不知道沒刷 所以實際沒付錢
但是東西拿走了
通常很混的店員常常發生 以前大夜包裹常常少
Jessica avatarJessica2022-06-08
自己調監視器看別班的 都固定的人搞得
Thomas avatarThomas2022-06-09
還有看過要取很多件 店員先放櫃台沒刷 客人就收起來的
Sarah avatarSarah2022-06-11
包裹遺失就是陪賣家
William avatarWilliam2022-06-13
那時候拿了幾個包裹 所以也不確定是不是全部都有小白單
Enid avatarEnid2022-06-15
這個賣家看起來由蝦皮那邊會進入賠償 不過誰賠就不知道
Noah avatarNoah2022-06-17
你可以從蝦皮按客服 留言說包裹其實你有拿到