全家買東西一定要分開結帳 - 便利商店

Victoria avatar
By Victoria
at 2022-07-20T10:54

Table of Contents

之前因為住院

所以買了2組衛生紙(一組8串)

想說這樣什麼時間都可以去拿

(醫院裡面有全家)

但是後來只取用了一組(8串)

結果客服說因為是同時結帳

視為同一組 因此無法退款

建議以後要買東西的各位

寧可浪費櫃台時間一組一組結帳

都不要損失自己權益!!!


--

All Comments

Ula avatar
By Ula
at 2022-07-22T22:45
蛤
Ina avatar
By Ina
at 2022-07-25T10:37
應該是隨買然後一次結帳兩組
可能想退貨但是不能退貨
Hazel avatar
By Hazel
at 2022-07-27T22:28
表達的不清不楚
Blanche avatar
By Blanche
at 2022-07-30T10:20
隨時買放到過期 不就退了 只是原價計算
Tom avatar
By Tom
at 2022-08-01T22:11
領分批取貨時不能自己按要領幾個，是由店員那邊按，所以
領完我都會重開app確認數量有沒有對
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2022-08-04T10:03
再*2，如果是前者，你退貨要整組退，如果是第2種，那可
Lauren avatar
By Lauren
at 2022-08-06T21:54
APP隨時買 底下規則不是有寫嗎
你當下應該就要拿APP下方說明 表明要全退 不行就請店長
Kyle avatar
By Kyle
at 2022-08-09T09:46
打去問客服 如何後續處理
個人感覺是店員不懂或敷衍省事過去
Jacky avatar
By Jacky
at 2022-08-11T21:37
回5F 原PO是到店 用APP購買1組8串64包衛生紙的隨時買
Tracy avatar
By Tracy
at 2022-08-14T09:29
非店內一次買兩串的用優惠價買的
Erin avatar
By Erin
at 2022-08-16T21:20
另外原PO也有不洽當部分 沒想清楚就結帳
如果在結帳前想清楚要買得數量 1組或2組 可以選項增減數量
Regina avatar
By Regina
at 2022-08-19T09:12
最後會轉化一個條碼 把商品一次買入
Enid avatar
By Enid
at 2022-08-21T21:03
所以也不用抱怨 規則先看 再來結帳前調整你要買的數量
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2022-08-24T08:54
至於一組一組結帳 大可不必 除非你要多拿發票
Ula avatar
By Ula
at 2022-08-26T20:46
推樓上~
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2022-08-29T08:37
所以你只要一件，跑去買跨店取的兩件幹嘛？
Emily avatar
By Emily
at 2022-08-31T20:29
為什麼不去拿另外那組？反正衛生紙又不會過期
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2022-09-03T08:20
我有注意到，兩組一起結帳，在App裡看到就是一筆16串
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2022-09-05T20:12
我若想買多組，也會儘量一組一組結
Agatha avatar
By Agatha
at 2022-09-08T08:03
不然就網路賣掉，叫買家給你手機號碼，你轉贈給他
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2022-09-10T19:55
若原PO到期前用完8串，能退的錢會比分開結(兩筆)要少
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2022-09-13T07:46
隨買的使用說明都有寫 自己不看不要上來討拍
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2022-09-15T19:38
原價和點數轉賣應該很容易賣掉 不然效期很長 慢慢用也可
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2022-09-18T07:29
都是生活必須消耗品 多買了一組也還好 差在購買後感受
所以不清楚 或沒特別研究 或看完不是很懂 就個別結帳
Olga avatar
By Olga
at 2022-09-20T19:21
免得生出一堆奇摩子 感受不好的感覺
Sarah avatar
By Sarah
at 2022-09-23T07:12
分開結帳有很多張發票
Olive avatar
By Olive
at 2022-09-22T13:55
系統設計問題 謝謝提醒
Jessica avatar
By Jessica
at 2022-09-25T01:46
自己去看合約 還有加粗體字怕你目幹看不到
Wallis avatar
By Wallis
at 2022-09-22T13:55
為啥要列 早就歸零了 數學很不好哦
Quintina avatar
By Quintina
at 2022-09-25T01:46
看錯數字了 退11不就你的例子 怕你看不懂啊 呵呵 真有趣
Emily avatar
By Emily
at 2022-09-22T13:55
他買兩組才有優惠 你要退一組 還想要退50%錢哦？ 那
這樣每個人就買多多 用不到再退貨就好啦
Kelly avatar
By Kelly
at 2022-09-25T01:46
拿回家就搞定的事還要多一篇廢文...........
John avatar
By John
at 2022-09-22T13:55
所以 原po的情況是「假設一組8串100元 原po買了兩組200
元+同時結帳 只領了一組 剩下一組未領 到期後全家不退1
00元」嗎？這樣很奇怪吧 如果兩組有優惠價不退款就另
說 但如果原價購買的 不退錢說不過去吧
Liam avatar
By Liam
at 2022-09-25T01:46
超商真的難做，客人真的越來越傲...
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2022-09-22T13:55
我消費都會仔細看啦，不覺得有什麼被騙
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2022-09-25T01:46
被慫恿多買也是自己的問題呀...堅定點
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2022-09-22T13:55
之前買的時候就有看到了，所以都一次買一組，買之前要好好
看說明
Blanche avatar
By Blanche
at 2022-09-25T01:46
以目前app內有的衛生紙來舉例 一組8串=679元(原價1840)
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2022-09-22T13:55
結帳時的同意條款裡面有購買多組時退款的說明，自己不好好
看就算了，版友幫你解釋還在那邊吵
https://i.imgur.com/inGlIg1.jpeg
Edith avatar
By Edith
at 2022-09-25T01:46
原po買了兩組用了一組 他認為應該要退679
Joe avatar
By Joe
at 2022-09-22T13:55
系統計算是一組16串=1358 用掉8串 1840>1358 所以不退錢
Andrew avatar
By Andrew
at 2022-09-25T01:46
所以他才會說要分開(一組8串)結帳
Callum avatar
By Callum
at 2022-09-22T13:55
我以前也是！酷繽沙買一送一兩組，喝了兩杯覺得用掉一
組，剩兩杯快到期想說就讓它退，然後就是退零元OTZ 因
為那兩杯以系統來看是送的兩杯而不是另一組買一送一TAT
那時金額小加上酷繽沙只全家有，就安慰自己原價嚐鮮XD
但你這個狀況真的很嘔(拍拍
Gary avatar
By Gary
at 2022-09-25T01:46
我覺得這個是看了說明也不會馬上聯想到的狀況，所以很
嘔想要提醒其他人可以理解啦~
Belly avatar
By Belly
at 2022-09-22T13:55
標題這樣下不太好，碰上不看內文的話會很欠罵
Rae avatar
By Rae
at 2022-09-25T01:46
鼓吹正常情況下分開結帳是不太好的行為
Freda avatar
By Freda
at 2022-09-22T13:55
以前我買飲料就發現了，同商品2組我盡量分開結，就是怕沒
領完
Adele avatar
By Adele
at 2022-09-25T01:46
單筆訂單同品項的會被放在一起 要嘛全領不然就全不領 領
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2022-09-22T13:55
部份會用原價算 退款時就悲劇了 所以如果沒有要湊滿額 儘
Damian avatar
By Damian
at 2022-09-25T01:46
量拆散會比較有彈性
Daniel avatar
By Daniel
at 2022-09-22T13:55
隨買 如果是買一送一之類活動更賤 如果多組一起結 結果
沒換完 他系統是會當你把原價的先換完 沒換完的當贈品不
退錢
Lily avatar
By Lily
at 2022-09-25T01:46
自己搞不懂規則
Bennie avatar
By Bennie
at 2022-09-22T13:55
什麼奧客心態
Ina avatar
By Ina
at 2022-09-25T01:46
謝謝提醒 還真沒注意過

全家康康五 冰塊杯可扣環保杯折扣

Liam avatar
By Liam
at 2022-07-20T08:46
https://i.imgur.com/d2haCTB.jpg https://i.imgur.com/RenyECJ.jpg 剛看到的 7/22到24買一送一 義美巧克力脆片雪糕40 私品茶冰塊特大杯15 鹼性離子水29 生活泡沫紅茶25 亮點是冰塊杯也可扣環保杯折扣 等於兩包小包冰塊+一個杯子=10元 ...

統一、統一超重訊！確定收購家樂福「成交

Necoo avatar
By Necoo
at 2022-07-19T23:46
快訊／統一、統一超重訊！確定收購家樂福「成交金額290億元」 ETTODAY 2022-07-19 23:43 https://cdn2.ettoday.net/images/5821/d5821576.jpg ▲台灣家樂福。（圖／記者湯興漢攝） 記者鄒鎮宇／台北報導 統一（1216）及統一超（2 ...

7-11海底撈 麻辣蝦薯條/蕃茄蝦餅

Steve avatar
By Steve
at 2022-07-19T23:32
(如有不清楚的項目,可跳過,或按 Ctrl+Y 刪除) 【商品名稱/價格】：海底撈 麻辣蝦薯條120元(原價)/蕃茄蝦餅 86元(原價) (區域型商品請註明 試吃試用品請標示價格0元) 【便利商店/廠商名稱】：7-11家/海底撈 【規格/內容物/熱量】： https://i.imgur.com/uqau ...

跟風之全家怪獸福箱

Ethan avatar
By Ethan
at 2022-07-19T23:26
(如有不清楚的項目,可跳過,或按 Ctrl+Y 刪除) 【商品名稱/價格】： (區域型商品請註明 試吃試用品請標示價格0元) 【便利商店/廠商名稱】：全家 【規格/內容物/熱量】：怪獸福箱 【評分】：80 (未滿60分為不推薦) 【心得】： 看到大家都去試試手氣 ...

全家好時細條巧克力買一送一

Una avatar
By Una
at 2022-07-19T21:36
【活動名稱】：好時細條巧克力買一送一 【便利商店/廠商名稱】：全家 【活動時間】：111/7/13 - 111/7/26 【活動內容】：好時細條巧克力買一送一 【注意事項】： 爬了文這款巧克力好像不是很多人喜歡XD 不過個人是很喜歡 消夜吃兩條止饞 熱量不會破 200 大卡 全家一條 19 塊 蝦皮也 ...