全家結帳疑問(關於手機載具存發票) - 便利商店

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首先先講結論,我建議你客訴並請他們重開發票

另外可以索討交易明細,可以看到到底是不是存在會員裡面

是的話明細上會顯示該會員的點數

另外雖然發票可以退貨重開,但是全家白癡的部分是
「存在會員裡面退貨需要刷會員條碼」
報電話是不行的,用交易明細退貨也不行

忘記帶可以去那個famiport(ibon)登入會員印出來

但是你要有密碼能登入還是要透過手機的

反正就是對於要集點又要紙本發票的很麻煩

我建議大家去申請共通載具
(政府發給你的,很安全)
https://www.einvoice.nat.gov.tw/
手機點進去右上角就是申請
到四大超商的長得跟ibon一樣的東西也可以申請

注意保留簡訊驗證的密碼就可以了(務必存好)

不管你用悠遊卡、信用卡、還是全家會員、happygo、全聯等等

只要綁上共通載具條碼都可以存進去

不會對個獎還要去找你在哪個企業消費的

而且還有使用載具的加開獎多一個機會


回到正題

假設你只有使用會員,想要把發票印出來只能準備該會員的條碼去退貨
假設一下你遇到的情景,很可能是上一個會員報電話要看點數還是看可否預購活動商品(對,要看預購有沒有貨能訂必須先報會員) 然後就沒購買東西離開了,這時候菜雞沒按取消交易,會員一直都在,你買東西就存進去了QQ

畢竟刷自己的利益很小又很白癡,現在都有宣導不可以
我比較偏向是意外

不過沒會員條碼再怎樣還是可以回報上層做處理的(有sop) 所以才建議你客訴,當然如果你沒有很氣的話可以說報錯電話,發票取不出來,簡單的討回發票
(如果他讓你不爽你就說他行為詭異,疑似幹走發票,可嚴重了cc)



※ 引述《computer0717 (小妤)》之銘言:
: 我去全家買東西,並且現金結帳,也沒有用任何載具,店員結帳時,我瞄到螢幕寫發票已存
: 入載具09XXXXXXXX這隻手機號碼,因為我沒有用任何載具,所以我問店員有跑出發票嗎?然
: 後店員看了看回答發票存到載具了,我回答那隻手機號碼不是我的(那張發票如果重1000萬
: 我會捶心肝XD),然後店員回答手機號碼是上一個客人的。我的疑問是上一個客人結帳的手
: 機載具,他的手機載具怎麼會在我結帳時出現,通常要報號碼或刷條碼,有大大知道嗎?

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All Comments

Tristan Cohan avatarTristan Cohan2019-08-10
推官方的手機條碼載具
Skylar Davis avatarSkylar Davis2019-08-12
所以 最近全家都在問要不要集點報手機號碼 也是陷阱
Christine avatarChristine2019-08-14
報手機號碼最後會請顧客按確認 是有什麼陷阱?
Olga avatarOlga2019-08-16
想請問一下我歸戶了我的visa金融卡 有些刷卡消費還是拿
到紙張發票?
John avatarJohn2019-08-18
樓上的問題我也想問
Joseph avatarJoseph2019-08-19
報電話就可以退了的話 萬一你用現金買預售 這樣我知道
你的電話號碼 不就可以直接退貨把現金拿走...用會員條
碼才能退應該是有考慮過這點吧
Robert avatarRobert2019-08-21
不是每個地方都支援信用卡載具
Donna avatarDonna2019-08-23
推載具,好用!!!!
Doris avatarDoris2019-08-25
報號碼都推多久了
Hamiltion avatarHamiltion2019-08-27
信用卡載具要店家支援,但手機條碼是每一個電子發票
Dora avatarDora2019-08-28
店家必須支援的。
Jake avatarJake2019-08-30
常遇到店家用電子發票,但都說他們不支援手機載具或裝傻=
=
Ingrid avatarIngrid2019-09-01
有綁訂手機條碼的會員 結帳的時候還是會問要不要印
真的是非常多此一舉浪費時間
Margaret avatarMargaret2019-09-03
大概是從去年七月突然改成這樣的 以前都是直接存進條碼
現在都還要特別跟店員講說不要印發票 甚至前幾天遇到
Daph Bay avatarDaph Bay2019-09-05
店員說系統網路有問題沒辦法不印 一定要印出來
Queena avatarQueena2019-09-06
有一次去蓮潭會館買麵包,跟服務生說不要印發票(信用卡
Bennie avatarBennie2019-09-08
已有連結載具),但結帳時有印出單據,卻沒給我,我又回
去問,發票竟然已經印出來了,如果我沒問,發票就被a走
了。有些店員現在仍搞不清楚不印發票和不要發票的意思
,在全家也被a走過一次發票
George avatarGeorge2019-09-10
所以前面有人說全家發票不方便查或不見的是沒共通載具嗎
Joseph avatarJoseph2019-09-12
我還想說雲端發票之類的APP怎會不方便查...都有歸戶啊
Bennie avatarBennie2019-09-14
可能單純綁會員的發票不好查吧 有綁手機條碼很好查
Elma avatarElma2019-09-15
本來就算綁條碼還是要問啊 誰知道會不會客人剛好是幫別
人買 對方需要發票 我就有遇過常來結帳的客人 他那天是
要印出來的
Ida avatarIda2019-09-17
還有店家說發票存載具要提早說,不然他們動作太快就印
出來了
Ina avatarIna2019-09-19
剛剛申請了財政部的手機條碼,想請問一下那個條碼一定
要列印出來嗎?存圖檔在手機內可以嗎?
Hardy avatarHardy2019-09-21
可以在手機安裝統一發票兌獎app,這樣可以結帳時直接刷存
在app裡的條碼
Tom avatarTom2019-09-23
之前全家剛開始電話號碼綁會員然後可以綁手機條碼的時候
Delia avatarDelia2019-09-24
結帳都是沒有再問要不要印發票的 除非你特別說要印
因為會綁條碼的本來用意就是要直接存進電子發票載具阿
Brianna avatarBrianna2019-09-26
後面改成每次都問不然就印出來我是覺得本末倒置啦
Hazel avatarHazel2019-09-28
keigo1201通常會使用發票相關APP 這樣可以新增小工具在
手機桌面 可以直接開手機就給店員刷
Carolina Franco avatarCarolina Franco2019-09-30
lemonchou: 有些店員現在仍搞不清楚不印發票和不要發
票的意思+1
所以我都盡量講"發票存裡面", 且時看一下螢幕是否出現
Hardy avatarHardy2019-10-02
我的載具
Emily avatarEmily2019-10-03
才不是本末倒置 是後來全家app自己也新增了載具功能啊
店員刷你會員條碼時 他又不知道你有沒有綁財政部的手機條
Steve avatarSteve2019-10-05
碼 所以當然要問啊
Frederic avatarFrederic2019-10-07
以前沒載具功能時 刷會員條碼後 結帳>有綁手機條碼不會印
沒綁手機條碼會自動印發票 這種情況下才不需要問
Charlie avatarCharlie2019-10-09
現在的話 系統就是預設存在全家會員載具裡 如果不問你印
不印就結帳 發票就存在APP裡了 這時如果你一句:我要印發
Aaliyah avatarAaliyah2019-10-11
發票啊你怎麼不給我發票 店員又要開始浪費時間跑退貨流程
Enid avatarEnid2019-10-13
至於你說的 不然就印出來 那個看起來就是店家自己有問題
Ida avatarIda2019-10-14
有報會員時預設就是會把發票存在APP 怎麼可能有必印的事
Jacob avatarJacob2019-10-16
但會員不一定會想把發票存在那邊 不要幫顧客做下一動
Robert avatarRobert2019-10-18
問題是這個又不像ibon可以查消費發票 對於不想載他app
Rebecca avatarRebecca2019-10-20
的就是問題 全家App亂推播所以才不想裝 現在系統只能說
Wallis avatarWallis2019-10-22
越改越容易消費糾紛 當初報電話是集點 不是給你存發票
Damian avatarDamian2019-10-23
所以只好拿綁定全家會員的電子票證去消費 至少發票存
Kristin avatarKristin2019-10-25
在票卡中 票卡app,ibon都讀得到
Mary avatarMary2019-10-27
後來有這功能 不是叫你全面接受這個所謂的新功能
Kama avatarKama2019-10-29
全聯有一次手快把我的發票存卡裡,完全不知道去哪裡查,不
覺得票卡比app方便
Noah avatarNoah2019-10-31
哦~原來那個手機條碼可以用發票app來使用。感謝loveSE
TSUNA, kumano, gameking三位大大解惑:D
Irma avatarIrma2019-11-01
報號碼最後會按螢幕確認 請問陷阱在哪? 2樓 請你講
Bethany avatarBethany2019-11-03
呵呵 明明我報完號碼KEY出來螢幕都有顯示我的手機條碼
Candice avatarCandice2019-11-05
沒說不要印就會把發票印出來我到現在為止去任何一家全家
Genevieve avatarGenevieve2019-11-07
都是這樣的
Ida avatarIda2019-11-09
簡單說 發票沒印>>客人討>>退貨流程>>重新結帳
Catherine avatarCatherine2019-11-10
發票想存但是被印出來>>>店員只會說已經印出來了
Erin avatarErin2019-11-12
全家就是為了減低第一種狀況所以選擇讓大家都很麻煩
因為第二種狀況大家都是摸摸鼻子就算了不會硬要重結
David avatarDavid2019-11-14
然後弄一個讓大家不想用的會員載具出來不知道要幹嘛XD
還不如想存的自己綁條碼就好了 結帳也比較快
Agnes avatarAgnes2019-11-16
你自己去找客服問吧 明明預設就是不會印 聽不進去就算了
Hazel avatarHazel2019-11-18
會員載具是照政府要求才加的 不是你在那邊腦補出來的東西
Carolina Franco avatarCarolina Franco2019-11-19
Barb Cronin avatarBarb Cronin2019-11-21
店長有來電了
Rebecca avatarRebecca2019-11-23
簡單來說就是你去過的全家都是ㄌㄙ 為了省事故意選印出來
Edward Lewis avatarEdward Lewis2019-11-25
預設不印就是問題點 換句話說就是全家亂替顧客出主意
Charlotte avatarCharlotte2019-11-27
之前去過很多間全家 現金報會員都會印出來
Cara avatarCara2019-11-28
但就是有些很奇葩 比如某營業處樓下的全家 就會自動出餿
Ingrid avatarIngrid2019-11-30
主意 載具要選那個是自由選擇 報電話是為了集點
Kama avatarKama2019-12-02
所以說 現金報會員這一步要小心 因為當時都說要印出來
Vanessa avatarVanessa2019-12-04
結果這位店員結帳後我問發票在哪答不出來 錢也少給被抓
Charlotte avatarCharlotte2019-12-06
包才給正確的找零