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全家結帳疑問(關於手機載具存發票) - 便利商店

Candice avatarCandice · 2019-08-09

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我去全家買東西，並且現金結帳，也沒有用任何載具，店員結帳時，我瞄到螢幕寫發票已存
入載具09XXXXXXXX這隻手機號碼，因為我沒有用任何載具，所以我問店員有跑出發票嗎？然
後店員看了看回答發票存到載具了，我回答那隻手機號碼不是我的(那張發票如果重1000萬
我會捶心肝XD)，然後店員回答手機號碼是上一個客人的。我的疑問是上一個客人結帳的手
機載具，他的手機載具怎麼會在我結帳時出現，通常要報號碼或刷條碼，有大大知道嗎？

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All Comments

Gary avatarGary2019-08-10
報號碼要按銀幕確認 大概是刷條碼的吧
Gary avatarGary2019-08-12
所以說 全家搞了個會員存發票會害死一堆人
Kumar avatarKumar2019-08-14
應該可以客訴吧？
Victoria avatarVictoria2019-08-16
最簡便的方法就是拿一張綁定全家會員 不要報電話給店員
Bennie avatarBennie2019-08-18
有沒有店員板友出來說 , 過去常有這狀況嗎?
還是你螢幕上看到那電話是店員的?
Tom avatarTom2019-08-19
不過我進來買東西時，沒看到上一個客人，也就是說
上一個客人已經走了。
Freda avatarFreda2019-08-21
店員爽賺一張發票
Anthony avatarAnthony2019-08-23
可是我很喜歡全家會員載具的歸戶整合耶 比別家方便
Jack avatarJack2019-08-25
整合到整張不見 會有上下其手空間 現金消費就是沒保障？
Agnes avatarAgnes2019-08-27
再者 全家會員說是要集點 不是幫你收發票啊
Ursula avatarUrsula2019-08-28
回fp737大，因為上一個客人早就走了，所以他結帳完
的手機條碼如果不可能出現在電腦上(有店員能解答嗎
？)，那就是店員的。
Iris avatarIris2019-08-30
不只爽賺發票 也爽賺集點 萬一要退換就東窗事發求助無門
Queena avatarQueena2019-09-01
結果就在店員說不好意思的情況下結束了，可是瑞凡
，那張發票號碼萬一是1000萬或200萬......
Ula avatarUla2019-09-03
這事有點怪
Vanessa avatarVanessa2019-09-05
就客訴叫他還你發票啊
店員不用負責的逆？
Daph Bay avatarDaph Bay2019-09-06
但號碼應該不會是同一張了，我之前客訴也是另外開一張
給我
Thomas avatarThomas2019-09-08
你本人有報號碼嗎？
Freda avatarFreda2019-09-10
我沒有報號碼
Harry avatarHarry2019-09-12
客訴吧
Irma avatarIrma2019-09-14
上一個人只要結完帳 就不會有上一個人的載具或會員
Kristin avatarKristin2019-09-15
如果真的存到店員的手機裡，算侵占嗎?
Rae avatarRae2019-09-17
可能是結帳後又刷到 全家的會員可以先刷之後再刷商品
Faithe avatarFaithe2019-09-19
原來上一個人結完帳就不會出現上一個人手機載具，
那我客訴，希望不是店員的手機號碼@@
Rosalind avatarRosalind2019-09-21
我最近幾個月發現我全家app有幾個我沒消費的發票
存進來可是對方是用悠遊卡..我都用現金QQ
Michael avatarMichael2019-09-23
應該是店員的...
Hamiltion avatarHamiltion2019-09-24
咦，RUO大的會不會是家人有報你電話?
Tom avatarTom2019-09-26
到時候再看客服怎麼回答了@@
Agnes avatarAgnes2019-09-28
早期有出現不明悠遊卡綁錯會員的事件 不知後來解決之道?
Olivia avatarOlivia2019-09-30
全家店員真的不少類是業務侵占的案例 真不知大家怎挺
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2019-10-02
要不要直接問店長？
Ethan avatarEthan2019-10-03
我想我直接問客服好了，問店長的話，不知道會不會
店長發現異樣，為了壓下隨便給個說法(腦補中)。
Andy avatarAndy2019-10-05
而且客訴找客服最快又方便
Mary avatarMary2019-10-07
除非他上一個客人沒結帳他也沒交易取消
Candice avatarCandice2019-10-09
不然幾乎是店員的業務侵佔
Queena avatarQueena2019-10-11
不知道，可能性太多。但店舖有疏失
Olivia avatarOlivia2019-10-12
同Ruowind，前幾個月發現的是點數歸我，APP顯示紙本發票
但我會員早就綁定載具了，這幾天發現的是點數發票都歸我
Freda avatarFreda2019-10-14
管他是不是上一個客人的，要是我馬上就打客服電話問
Oscar avatarOscar2019-10-16
錯字改一改。報電話都要螢幕點確認
Margaret avatarMargaret2019-10-18
我有這樣過，但我就是那個上一個客人，要重刷我的電子
發票，才能退，我的結帳順序都很正常，但就不知道為什
麼資料在下一個客人結帳的時候還留著
Charlotte avatarCharlotte2019-10-20
不知道能不能反過來，有刷載具才能綁定會員，單純刷會員只
能集點還是會出發票
Lydia avatarLydia2019-10-21
全家主打的就是不用刷好幾次條碼啊
Rachel avatarRachel2019-10-23
不想預設存載具可以取消綁定吧
Steve avatarSteve2019-10-25
也有客人會問店員自己點數有幾點 店員查完忘記取消交易
就有機會這樣
Steve avatarSteve2019-10-27
咦記得點數TM不能直接查，只能從結帳明細上面看來著
Kumar avatarKumar2019-10-29
手機載具？？全家電話應該是連接會員吧？手機載具的說法
會跟手機條碼混淆說
Frederica avatarFrederica2019-10-30
全家會員可以設定綁手機條碼載具
Olga avatarOlga2019-11-01
輸電話不是要按確定嗎 怎麼可能是上一個客人的
Noah avatarNoah2019-11-03
刷有綁定電話的會員條碼 就不用按確定啦！
Lauren avatarLauren2019-11-05
店員問題吧沒遇過這問題直接客訴
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2019-11-07
在意的話 可以請他作廢重開
Erin avatarErin2019-11-08
客訴吧，發票存給別人太詭異，你可能杯店員騙了
Connor avatarConnor2019-11-10
客訴吧！不能縱容這樣行為下去了
Hedy avatarHedy2019-11-12
我會客訴 店員完全沒想補救的意思
Hardy avatarHardy2019-11-14
已客訴了，有提到如果是作業疏失，就加強店員細心
度
Wallis avatarWallis2019-11-16
要不然以後的客人忘了取發票，就不會知道發票存到
別人那了
Frederic avatarFrederic2019-11-17
回moe大，存到別人的那張發票，店員是說無法退掉，
不過我已客訴了
Jack avatarJack2019-11-19
店長有來電了，他有調監視器，然後是因為櫃檯的工
讀生是新人，客人要查詢咖啡買二送二是否有入帳，
店員輸入會員電話查詢，然後查完未取消，所以發票
才會存到上一個客人身上
Quanna avatarQuanna2019-11-21
重點是發票有還你嗎？
Callum avatarCallum2019-11-23
對，發票有還我了，就另外開一張給我(只是不知道原
始發票會不會中大獎XD)。客訴後處理速度蠻快的。
Olive avatarOlive2019-11-25
所以大家買東西時還是得看螢幕比較好
Elvira avatarElvira2019-11-26
既然開回給你了就不要一直想之前那張了吧XD
Connor avatarConnor2019-11-28
好吧，不想之前那張了，搞不好新開的那張會中獎XD
Rachel avatarRachel2019-11-30
業務侵佔，有人要吃牢飯了？
Andrew avatarAndrew2019-12-02
某次我去全家買飲料，店員直接幫我存入會員載具，但
我還是跟她要實體發票，結果找不到這筆交易…於是重
新結帳給我。覺得電子化很方便與環保，但那些發票都
存給誰了呢？