全家皮克斯系列活動抱怨文 - 便利商店

Table of Contents

看到大家都在分享皮克斯的開箱文
真的很羨慕
我只能分享無奈文

活動當天中午我就到家附近新開的全家詢問熊抱哥的椅子,有個像店長的中年女店員跟我
說可以幫忙預留,並表示隔天(8/16)晚上就會到貨,叫我留下姓名電話,結果我8/16整
天都沒接到電話,晚上到該店詢問,女店員表示有打電話給我

但是一個外勞接的
但是一個外勞接的!?

我說怎麼可能,我沒接到電話啊,我還跟她對了一下電話,沒抄錯,真的不知店員是打給
誰,而且我的椅子呢?跟我說沒有現貨,要用預訂的,最快11/9才有貨,我真的很無言,
店員就這樣把我的椅子給了別人嗎,而且他們就一副是我手機的問題,知道現場沒椅子後
我就覺沒什麼好爭了,回家改用客訴

今天有自稱是區經理的打來說他有去店內了解,並跟店長一一對通聯記錄,結果是他們把
手機後兩碼按反了,所以我的椅子咧?區經理表示他問過那區的每間店都沒現貨,所以還
是要重排預購,要等到11/9(有處理=沒處理)

真的覺得很衰,原本一天可以拿到的椅子,就這樣變成要等3個月



--

All Comments

James avatarJames2018-08-20
15號9點多當天到店排隊,結果根本沒現貨可以買
當天下午五六點才告知可以預購
Christine avatarChristine2018-08-22
結果火腿豬抱枕要到10/9才能到貨
幾乎每間門市店員已經先預購一波了
Jacky avatarJacky2018-08-25
有的門市8/20就能拿到,只是要給499的價格,
Todd Johnson avatarTodd Johnson2018-08-28
沒發票,不給預購單,感覺就是圖利門市
Christine avatarChristine2018-08-31
幾乎所有門市一開始都沒現貨,
預購規則跟時間都不清不楚,
Doris avatarDoris2018-09-02
根本是把乖乖排隊繞店找現貨的消費者當傻子
Sierra Rose avatarSierra Rose2018-09-05
這案例告訴我們店家不要隨便透漏消息給客人,客人是不會
感謝你的,反而一出差錯就是給自己惹麻煩。客人親自來買
,有就有,沒有就沒有。
Edward Lewis avatarEdward Lewis2018-09-08
店家最好也不要幫忙預購,沒收點數就算了,幫客人搶預購
還被懷疑,沒賣掉又是店鋪要承擔。老是惹來一身腥很好玩
嗎?就讓客人買不到或是慢慢排隊就好啦
Valerie avatarValerie2018-09-10
還以為這邊是個板
Puput avatarPuput2018-09-13
有就有 沒有就沒有,這樣真的乾脆多了
Zanna avatarZanna2018-09-16
椅子預購要到12/7號了
Isabella avatarIsabella2018-09-19
排隊後買不到現貨,要嘛斷貨要嘛預購~
Bethany avatarBethany2018-09-21
店家也不用自己自己拉一堆單怕賣不掉
Audriana avatarAudriana2018-09-24
認真覺得店家幫熟客預留的事情真的吃力不討好
Thomas avatarThomas2018-09-27
一方面怕熟客跑單,一方面又要被現場排隊的人質疑
Thomas avatarThomas2018-09-29
爛死了,前天跟我說星期五再來領貨,昨天又說最快要等到1
0月中
Joe avatarJoe2018-10-02
推 tenbo 店家自己別再好心訂+1
Kyle avatarKyle2018-10-05
做好無功 打破要賠 Q_Q
Jacob avatarJacob2018-10-08
店家自己愛搞內定熟客什麼的 想鞏固客群ok 做不好真
的是活該
Edith avatarEdith2018-10-10
不爽不要做,不愛按規定爛員工一堆
Ophelia avatarOphelia2018-10-13
門市幫你預留本來就不是正常流程吧,沒買到只能摸摸鼻子
,同意樓上說的,破壞規則的真的是把乖乖繞店的當傻子
Victoria avatarVictoria2018-10-16
幫忙預留本來就不應該
Rebecca avatarRebecca2018-10-18
覺得全家已經好很多,反正現貨沒了就開放預購,願意等
的話都可以拿到貨,是說預購沒限量的話店家應該就不用
先拉單啊,因為自己結帳可以集點或用信用卡優惠什麼的
Dora avatarDora2018-10-21
7-11的都限量,沒了就是沒了,只能上網讓人賺一手~
Jake avatarJake2018-10-24
好可憐 熱心處理可能換來惩處
Emma avatarEmma2018-10-26
我遇過全家分店48小時電話都沒人接的咧
呵呵 超級爛 真的超級爛 客訴超級吵 我都去官校那家
Victoria avatarVictoria2018-10-29
推 tenbo 店家好心就被當做是應該的嗎ㄏㄏ
Emily avatarEmily2018-11-01
我請店家幫我留,店長都打給我叫我去拿了,大概半小
Tracy avatarTracy2018-11-04
時去拿,被另一個嬉皮笑臉的店員說賣掉了我還能說什麼
Jacob avatarJacob2018-11-06
幫店員哭哭
Oscar avatarOscar2018-11-09
可以去奇摩拍賣買 比較快
Tracy avatarTracy2018-11-12
店員真可憐,以後一律說要預訂就沒事了
Ida avatarIda2018-11-14
噓一下好惹
Ula avatarUla2018-11-17
你知道本來就是要等嘛............
Erin avatarErin2018-11-20
哈哈 我還真好運 十一點多才懷著碰碰運氣去問看看 結果
剛好也有類似全家區經理那種人在店裡 問了店員有沒有
店員也還搞不清楚 區經理也叫我留電話 說有現貨幫我去
載來
Susan avatarSusan2018-11-23
結果真的有載來熊抱哥椅子 然後當場幫我刷毛怪椅子跟三
眼抱枕 說隔日到 結果還真的隔日就有 我去領的時候 店
員還跟我說我好幸運 不然要等到十月後了