全家官網的詳細活動網址如下:
http://www.family.com.tw/Marketing/Integration/Default.aspx?ID=412
前天 到家裡附近全家買了兩罐統一左岸咖啡 + 一罐UCC咖啡
只想著要拿三罐才能送一
匆匆忙忙拿了三罐就跑去結帳了 忘了拿第四罐
(都是25元)
結完之後想起來 自己少拿了一罐
於是當場跟店員妹妹反應(看起來是高中建教班)
"我少拿了一罐 你可不可等一下發票作廢重刷 我再去拿一罐"
(其實對我而言沒差 因為我都是付75元 只是怕沒有重刷折扣 那一罐變成他們要自己賠)
店員妹妹回答:
這活動只限同一種品牌的同一種口味才有送 你拿了不同口味 不算
我當下還很納悶的問:
可是你們的活動告示牌都是寫"任選" 並沒有限"同種"
(又突然想起 上禮拜我也拿了兩種口味的茶飲料共四罐
另個店員也說要同種才有送 我就只好同口味買了四罐回家 囧)
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回家後越想越不對
上網找了官網 確定應該不是照他們解釋的要"同牌同種"飲料才符合買三送一
隔天我過去找幫我結帳的那位店員妹妹 講了一次給她聽
她只回我: 所 以 咧? (不耐煩樣)
我說:那我今天退發票重刷
她: 因為你有用折價券N元+HAPPYGO集點+悠遊卡結帳 這樣退刷很麻煩
我又回答:不過這應該不是我的問題吧?
她:所 以 咧? (臭臉)
我:沒有什麼所以阿 現在就是 我昨天當下已經問你了 但你給了我錯誤的訊息
她:所 以 咧? (不耐煩+臭臉)
我:所以就是我應該拿回一罐昨天沒拿到的另一罐吧?
她: (不講話 瞪人)
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沒多久 另一個比較資深的店員過來 問了詳細情形之後
說是他們自己的訓練疏忽 就請我自行拿一罐就可以了
囧 所以咧?
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