全家無期限跨店取又片面下架退款 - 便利商店

結論出來了

退款作業，
另商品若有轉贈給他人，逾期未兌換視同未領取，會一併退款給原購買者，退款計算方式
=付款金額-(已兌換數量 * 跨店取優惠價)，
與商品逾期退款計算方式不同(付款金額-(已兌換數量 * 商品原售價))，以上說明敬請見
諒，謝謝



全家連換的機會都不給你

這樣跟餐廳販售禮卷後

無預警倒閉的意思不是一樣嗎





我剛剛問了

https://i.imgur.com/0IHURfX.jpg

全家客服說
退款只會轉到原購買者的錢包

我記得照兩杯是跟朋友分的

我也是花錢買的

對於受贈者退款問題還要等週一才有答案


重點是，我這個禮拜都換不到


系統明明到6/30才到期
客服卻說，月中已經下架
這不是耍人嗎


※ 引述《chillys (刻在我心底的名字。)》之銘言：
: 有！
: 就是 冰貝禮詩拿鐵！
: 總結：
: 系統已下架 無法兌換！！！
: 我問了 幾間全家
: 剛好以前住的附近全家有
: 我先請他們幫我留奶酒 再去兌換
: 我要兌換2杯冰貝禮詩
: 但是 店舖系統選項只有熱貝禮詩
: 就無法順利兌換
: 回家想想
: 明明店舖有貝禮詩
: 冰熱同價
: 這樣店舖和消費者都是輸家
: 後來致電客服反應
: 等了大半天沒回電
: 再次致電 客服就說要再確認
: 這次就10分鐘回電
: 回覆：
: 負責單位 已將冰貝禮詩從系統下架
: 因此無法兌換
: 為了致歉 免費提供1杯拿鐵給我
: 無法兌換的2杯冰貝禮詩於日後退款
: 以上。
: **只有熱貝禮詩能換！
: -----
: Sent from JPTT on my iPhone

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