【商品名稱/價格】:全家海鹽焦糖霜淇淋
【便利商店/廠商名稱】:全家便利商店
【評分】:85
(未滿60分為不推薦)
【心得】:
上禮拜有在版友分享文貼 像屎般的霜淇淋
軟趴趴融很快,看了心情完全好不起來
很多朋友看到照片後 一直問是哪間 說怎麼會那麼醜…等
沒有人覺得好看 一直看到 醜啊 怎麼那麼難看
後來真的777 發信去客訴了一下
主要客訴原因是因為 那位男員工在結帳時就一直在我們面前大口嘆氣..並且不耐煩的說
已經四隻了 還要幾隻,我用APP兌換的
原始圖 回顧
https://i.imgur.com/H82WX8L.jpg

今天早上接到全家XX店主管來電
說有全部教育訓練 霜淇淋已經全部改為正確的三圈半 表示很抱歉 當時那位員工是來支
援的
請我們在過去吃一次 改版後的霜淇淋
https://i.imgur.com/8kq9LNQ.jpg

https://i.imgur.com/cQkQk2p.jpg

兩次吃起來的感受,除了觀感部分之外
連吃起來的口感都不一樣
第一次吃的真的很軟,寫信客訴時也有反應告知
霜淇淋冷度可能不夠導致太軟,如果太軟不應該賣,應該請員工告知客人再等一下之類的
這次吃的除了觀感改善了,整體硬度也差很多,也沒有融化的那麼快,焦糖苦感也沒上次
那麽明顯,希望有霜淇淋機台的門市店員辛苦了,也不要忘了每個期待吃霜淇淋顧客的心
情
不要把自己的情緒擺出來..
給85分 為了下次去吃能給更高分:)
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