便利商店全家換檔 - 便利商店Gary · 2012-11-27Table of ContentsPostCommentsRelated Posts 剛剛到公司樓下買咖啡 看到咖啡第二件五八折的標語被換掉了 想說 嗯~那買兩杯咖啡就好了 再加一個麵包 這樣算起來剛好有點數 結果結帳的時候發現 沒有點數!? 拿起發票一看 咖啡 第二件五八折還是有的啊 這時定睛一看 店員旁邊有一個穿便服的人在撕東西 原來店內在做換檔活動= = 雖然說也不是一定要拿到點數不可 但這樣沒被告知感覺非常差 而且咖啡的折扣活動也還沒結束吧!! 雖然說店員被我這樣抱怨也很衰= = 要怪就怪公司決定換檔的時間莫名奇妙吧!! -- 便利商店All CommentsDaph Bay2012-11-29換檔活動現在都是禮拜二跨禮拜三,偷跑太多了!像這種主要活動我都不敢偷跑..先偷跑沒啥人注意到的...Faithe2012-11-30第二件58折 你拿兩杯咖啡 要提醒你什麼?妳沒講 店員怎麼會知道你要集點數Sarah2012-12-02s大 人家是說活動換檔把標語都拆掉 又沒有做提醒Gary2012-12-03但實際上活動仍然持續Selena2012-12-05我知道但這必須建立在"店員知道原PO目的是集點數"的前提下Daph Bay2012-12-07嗯嗯 所以原po才會覺得 那他買2罐咖啡+麵包 剛好湊點數Necoo2012-12-08但是實際上是 2罐咖啡+麵包 因為打完折 變成不夠點數Lucy2012-12-10一般來說 看到客人拿有折扣的東西 不會再提醒有折扣Puput2012-12-12是啊 但標語被拆掉 我想店員應該知道吧? (應該是看著拆?Olga2012-12-13畢竟他們店也算是偷跑 顧客在不知情的狀況下誤會了Steve2012-12-15我覺得不能全怪顧客 也不應該說:我怎麼知道他要不要集點再說都離開櫃台了 原po應該只是想抱怨一下XDDDIsabella2012-12-16店員不會知道 客人是為了集點或折扣而消費Odelette2012-12-18私以為 服務業就是要貼心^^ 不管是哪一行 今天店員主動告知活動or折扣 當然是會覺得很高興Agatha2012-12-20所以有特殊需求應該主動告知店員Gary2012-12-21相同的 結帳之後自己看發票 才發現有哪些活動or折扣自然感覺就是不一樣 相信s大應該也(曾?)是店員 所以才會回的落落長吧XDCandice2012-12-23以這篇的敘述 原PO已經拿有折扣的商品 請問要提醒甚麼?也就是說原PO本來就知道 該商品有折扣 那要提醒甚麼?Lily2012-12-25s大XDD 問題就不是在於折扣 而是有活動未告知 標語也被拆導致消費者的權益受到影響(依照原價格計算應拿到點數)Kristin2012-12-26問題就在折扣阿 因為折扣所以總金額<60元 所以沒點數Doris2012-12-28是呀 但咖啡特價活動仍持續 標語卻被拆 所以才有抱怨^^"Catherine2012-12-29因為消費者拿折扣商品 所以沒再提醒有折扣 很合理Jake2012-12-31好吧XD S大覺得合理便合理 網路論壇就是多元意見才有趣:3Edward Lewis2013-01-02如果建立在"店員已知消費者目的是集點"的前提Rachel2013-01-03才有必要提醒 因為折扣 所以未滿60元那店員要怎麼知道呢? 當然是請消費者開口Noah2013-01-05標語撕下來 顧客怎麼會知道還有活動呢?David2013-01-07如果貼紙沒撕 店員不講是ok的 但是活動海報撕下來了就該說Gilbert2013-01-08原來全家不會提醒差多少錢有一點喔?記得-4都會欸Brianna2013-01-10-4也不一定都會Megan2013-01-11公司會要求話術。可是結帳的時候就該知道不夠湊點吧...Carolina Franco2013-01-13對阿 結帳的時候應該就知道了吧 比較便宜不好嗎?Ethan2013-01-15可以主動告知店員還要再加買東西吧~...Ethan2013-01-16付錢的當下不就知道了嗎?應該不用等拿到發票才知道吧@[email protected]Agatha2013-01-18原po抱怨的點很奇怪Joseph2013-01-20客人都還是希望店員有讀心術啦Related Posts全家杏仁果餅乾/核桃巧克力餅乾全家跳跳馬上夾 集點活動7-11 代收取貨無感的 7-11 發熱襪全家點數兌換問題?
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