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全家抹茶拿鐵 - 便利商店

Susan avatarSusan · 2023-03-08

Table of Contents

我會去申訴，全家客服和消保會，上來抱怨當然是想討拍

如果有人要想申訴，文章可以複製去用沒問題

全家在今年年初１月１９～２３日推出＂私品茶５５元系列６６杯１８８８元＂的活動
可兌換日期到１１３年１２月２５日

https://i.imgur.com/ueeJ8Iu.jpg

可兌換的品項有

https://i.imgur.com/bVApZ7Z.jpg
https://i.imgur.com/3BN5cPx.jpg

有不少人是因為＂濃靜岡抹茶拿鐵＂買的，它主打就是這項商品

https://i.imgur.com/jseB5kA.jpg

最近全家突然停賣這項商品

在３月８日推出了６５元的新品＂厚濃靜岡抹茶拿鐵＂

然後之前買的私品茶就無法兌換這款６５元的抹茶拿鐵

廠商或許有標明有權更改產品品項

但在不是缺貨或是源料不足的情況下，基本上是同樣商品，只是微調內容，改個名稱漲價
，就不讓消費者兌換

而且在１月下旬推出活動大賣一批後，在３月就改品項

這不會讓人有蓄意詐騙消費者的感覺嗎？

如果以後改成只能換冰紅茶，冰開水，這樣也合理嗎？


（用錢買的禮券不可以限定使用期限，為什麼ＡＰＰ寄杯的就可以限定使用期限？）

https://i.imgur.com/FHI8yUh.jpg

我會去申訴，全家客服和消保會
如果有人要想申訴，文章可以複製去用沒問題

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All Comments

Tom avatarTom2023-03-09
真的，為了抹茶才買的，感覺很差
Harry avatarHarry2023-03-10
欸，所以是沒有抹茶拿鐵，還是私兵茶裡沒有近這項了
？
*私品茶
Hazel avatarHazel2023-03-10
笑死 奴性不要這麼重 會員刪一刪 抵制好嗎 XDDD
Suhail Hany avatarSuhail Hany2023-03-11
*近-->是贅字 > <
Hazel avatarHazel2023-03-12
苦主+1上週到處缺貨就覺得怪怪的…
Victoria avatarVictoria2023-03-12
之前買酷濱沙也是會隨檔期換品項
Jack avatarJack2023-03-13
坦白說品項有5.6個的情況下 只有一個被移除
Oscar avatarOscar2023-03-14
然後怪店家說大家都是為了A才買的 自己都不覺得哪裡怪
怪的? 不過對於相似品項漲價出品不給換真的是滿難看的
Zenobia avatarZenobia2023-03-14
漲價後變成65元私品茶才可以兌換 未來可能變成“加厚
濃靜岡抹茶拿鐵”這樣多一個字又可以+10元販售了吧
Kumar avatarKumar2023-03-15
不能換也無法退嗎?
David avatarDavid2023-03-15
真爛
Agatha avatarAgatha2023-03-15
好的不學 跟別家比爛
Kama avatarKama2023-03-15
Olga avatarOlga2023-03-15
真的 要更動也該提前告知吧 只喝抹茶的人還只能等年底退到錢
包 要不補個差價能換也好啊 煩
Zanna avatarZanna2023-03-15
第二篇了 但是去跟全家說啊跟我們說沒用啊……兩篇都差不
多進展 至少也附個詢問全家客服的進度吧 加油
Hamiltion avatarHamiltion2023-03-15
全家滿常這樣做
之前囤很多喜歡的品項然後就下架改版
Christine avatarChristine2023-03-15
私品茶的跨店取真的誰買誰盤子
用價錢分的 一漲就不給換
Kyle avatarKyle2023-03-15
是全家把抹茶拿鐵同捆在這包裡然後拿出來賣，不是大家只為
了抹茶拿鐵而買這組同捆包，兩個差很多==
Mia avatarMia2023-03-15
到期雖可退費，是否全家已賺到不少利息？
Kristin avatarKristin2023-03-15
啊，沒跟到咖啡的QQ
Iris avatarIris2023-03-15
沒有吧 明明有很多人是因為想喝某一項 才買那個價位
的私品茶跨店取
Hazel avatarHazel2023-03-15
不然叫全家開指定私品茶品項的跨店取啊
Christine avatarChristine2023-03-15
只能請覺得不合理的人去告告看，畢竟在網路上喊一喊對
全家來說是不痛不癢的
Bennie avatarBennie2023-03-15
找客服吵架 可以提早退 而且是用平均價格退 不是原價
George avatarGeorge2023-03-15
全家真爛 根本詐欺
Necoo avatarNecoo2023-03-15
只喝抹茶拿鐵的人真的虧爛...被騙
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2023-03-15
還我抹茶！！
Joe avatarJoe2023-03-15
我的App裡還有幾年前買的全家辻利濃抹茶拿鐵，無兌換期限
Oscar avatarOscar2023-03-15
當初是買五送五，現在還可以換新品"厚濃靜岡抹茶拿鐵"
不受影響
Bethany avatarBethany2023-03-15
還好以前買的抹茶可以換這次的改版後的
Jacob avatarJacob2023-03-15
感覺可以提個消保會申訴
要求全家按比例退費而不是扣原價
Irma avatarIrma2023-03-15
有打電話進全家客服抱怨這件事，還說有些品項根本不是每
間全家都有，不然就是售完，說會反映到內部，也有說可以
退費，等他們後續聯絡
Eartha avatarEartha2023-03-15
已打客服等後續聯絡+1
Ida avatarIda2023-03-15
一開始客服還說如果不喝放過期就可以退費 但我是2024
的誰要等2年給全家賺利息 才說會幫我內部反應等通知
Edward Lewis avatarEdward Lewis2023-03-15
怒推，今天去全家才知道，感覺被騙
Barb Cronin avatarBarb Cronin2023-03-15
我就是衝著抹茶買的，而且去年有單獨賣抹茶品項
Isla avatarIsla2023-03-15
笑死 剛剛全家打來說因為我是“個案”反應 可以提前幫
我退費但會依照兌換杯數做原價扣款 還表示不能算優退
Yedda avatarYedda2023-03-15
先前寄杯買抹茶拿鐵的可以換，我早上才換過.
Gary avatarGary2023-03-15
怎麼了 不給你優退 不要這麼奴 還有心情消費哦 刪會員吧
Enid avatarEnid2023-03-15
所以新的抹茶到底有沒有比較好喝?
Kama avatarKama2023-03-15
剛剛看我的兌換那邊是可以換新品了！
不知道是不是有改
Olive avatarOlive2023-03-15
正在台北萬安街現場目擊換不到的受害者
Kama avatarKama2023-03-15
我是為了蜜香歐蕾，也是停產了，真的感覺超級差。
Hedda avatarHedda2023-03-15
看到這篇才發現 原來我記得原本抹茶是55沒錯…今天去
想說是自己記錯
Noah avatarNoah2023-03-15
這做法很爛，根本欺騙消費者
Quintina avatarQuintina2023-03-15
你給人家期限內要購買完的東西真的要保證這個價格在這
個期間品項都要有耶
Rae avatarRae2023-03-15
遙回f大，新的抹茶味確實比較濃，甜味中有微微苦味，抹茶
控應該會覺得比原來的抹茶拿鐵好，原來的比較稀水
Eden avatarEden2023-03-15
根本詐欺! 爛透
Faithe avatarFaithe2023-03-15
這樣也能護航 全粉真神奇
Cara avatarCara2023-03-15
........才換了16杯抹茶拿鐵就沒得換了 詐騙嗎??
Erin avatarErin2023-03-15
換沒幾杯就各種停售
Poppy avatarPoppy2023-03-15
今天去換才發現漲價了！私品茶當初就是為抹茶買的