全家抹茶拿鐵 - 便利商店

Susan avatar
By Susan
at 2023-03-08T22:53

Table of Contents

我會去申訴,全家客服和消保會,上來抱怨當然是想討拍

如果有人要想申訴,文章可以複製去用沒問題

全家在今年年初1月19~23日推出"私品茶55元系列66杯1888元"的活動
可兌換日期到113年12月25日

https://i.imgur.com/ueeJ8Iu.jpg

可兌換的品項有

https://i.imgur.com/bVApZ7Z.jpg
https://i.imgur.com/3BN5cPx.jpg

有不少人是因為"濃靜岡抹茶拿鐵"買的,它主打就是這項商品

https://i.imgur.com/jseB5kA.jpg

最近全家突然停賣這項商品

在3月8日推出了65元的新品"厚濃靜岡抹茶拿鐵"

然後之前買的私品茶就無法兌換這款65元的抹茶拿鐵

廠商或許有標明有權更改產品品項

但在不是缺貨或是源料不足的情況下,基本上是同樣商品,只是微調內容,改個名稱漲價
,就不讓消費者兌換

而且在1月下旬推出活動大賣一批後,在3月就改品項

這不會讓人有蓄意詐騙消費者的感覺嗎?

如果以後改成只能換冰紅茶,冰開水,這樣也合理嗎?


(用錢買的禮券不可以限定使用期限,為什麼APP寄杯的就可以限定使用期限?)

https://i.imgur.com/FHI8yUh.jpg

我會去申訴,全家客服和消保會
如果有人要想申訴,文章可以複製去用沒問題

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All Comments

Tom avatar
By Tom
at 2023-03-09T14:15
真的,為了抹茶才買的,感覺很差
Harry avatar
By Harry
at 2023-03-10T05:36
欸,所以是沒有抹茶拿鐵,還是私兵茶裡沒有近這項了

*私品茶
Hazel avatar
By Hazel
at 2023-03-10T20:57
笑死 奴性不要這麼重 會員刪一刪 抵制好嗎 XDDD
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2023-03-11T12:18
*近-->是贅字 > <
Hazel avatar
By Hazel
at 2023-03-12T03:39
苦主+1上週到處缺貨就覺得怪怪的…
Victoria avatar
By Victoria
at 2023-03-12T19:00
之前買酷濱沙也是會隨檔期換品項
Jack avatar
By Jack
at 2023-03-13T10:22
坦白說品項有5.6個的情況下 只有一個被移除
Oscar avatar
By Oscar
at 2023-03-14T01:43
然後怪店家說大家都是為了A才買的 自己都不覺得哪裡怪
怪的? 不過對於相似品項漲價出品不給換真的是滿難看的
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2023-03-14T17:04
漲價後變成65元私品茶才可以兌換 未來可能變成“加厚
濃靜岡抹茶拿鐵”這樣多一個字又可以+10元販售了吧
Kumar avatar
By Kumar
at 2023-03-15T08:25
不能換也無法退嗎?
David avatar
By David
at 2023-03-15T06:09
真爛
Agatha avatar
By Agatha
at 2023-03-15T21:30
好的不學 跟別家比爛
Kama avatar
By Kama
at 2023-03-15T06:09
Olga avatar
By Olga
at 2023-03-15T21:30
真的 要更動也該提前告知吧 只喝抹茶的人還只能等年底退到錢
包 要不補個差價能換也好啊 煩
Zanna avatar
By Zanna
at 2023-03-15T06:09
第二篇了 但是去跟全家說啊跟我們說沒用啊……兩篇都差不
多進展 至少也附個詢問全家客服的進度吧 加油
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2023-03-15T21:30
全家滿常這樣做
之前囤很多喜歡的品項然後就下架改版
Christine avatar
By Christine
at 2023-03-15T06:09
私品茶的跨店取真的誰買誰盤子
用價錢分的 一漲就不給換
Kyle avatar
By Kyle
at 2023-03-15T21:30
是全家把抹茶拿鐵同捆在這包裡然後拿出來賣,不是大家只為
了抹茶拿鐵而買這組同捆包,兩個差很多==
Mia avatar
By Mia
at 2023-03-15T06:09
到期雖可退費,是否全家已賺到不少利息?
Kristin avatar
By Kristin
at 2023-03-15T21:30
啊,沒跟到咖啡的QQ
Iris avatar
By Iris
at 2023-03-15T06:09
沒有吧 明明有很多人是因為想喝某一項 才買那個價位
的私品茶跨店取
Hazel avatar
By Hazel
at 2023-03-15T21:30
不然叫全家開指定私品茶品項的跨店取啊
Christine avatar
By Christine
at 2023-03-15T06:09
只能請覺得不合理的人去告告看,畢竟在網路上喊一喊對
全家來說是不痛不癢的
Bennie avatar
By Bennie
at 2023-03-15T21:30
找客服吵架 可以提早退 而且是用平均價格退 不是原價
George avatar
By George
at 2023-03-15T06:09
全家真爛 根本詐欺
Necoo avatar
By Necoo
at 2023-03-15T21:30
只喝抹茶拿鐵的人真的虧爛...被騙
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2023-03-15T06:09
還我抹茶!!
Joe avatar
By Joe
at 2023-03-15T21:30
我的App裡還有幾年前買的全家辻利濃抹茶拿鐵,無兌換期限
Oscar avatar
By Oscar
at 2023-03-15T06:09
當初是買五送五,現在還可以換新品"厚濃靜岡抹茶拿鐵"
不受影響
Bethany avatar
By Bethany
at 2023-03-15T21:30
還好以前買的抹茶可以換這次的改版後的
Jacob avatar
By Jacob
at 2023-03-15T06:09
感覺可以提個消保會申訴
要求全家按比例退費而不是扣原價
Irma avatar
By Irma
at 2023-03-15T21:30
有打電話進全家客服抱怨這件事,還說有些品項根本不是每
間全家都有,不然就是售完,說會反映到內部,也有說可以
退費,等他們後續聯絡
Eartha avatar
By Eartha
at 2023-03-15T06:09
已打客服等後續聯絡+1
Ida avatar
By Ida
at 2023-03-15T21:30
一開始客服還說如果不喝放過期就可以退費 但我是2024
的誰要等2年給全家賺利息 才說會幫我內部反應等通知
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2023-03-15T06:09
怒推,今天去全家才知道,感覺被騙
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2023-03-15T21:30
我就是衝著抹茶買的,而且去年有單獨賣抹茶品項
Isla avatar
By Isla
at 2023-03-15T06:09
笑死 剛剛全家打來說因為我是“個案”反應 可以提前幫
我退費但會依照兌換杯數做原價扣款 還表示不能算優退
Yedda avatar
By Yedda
at 2023-03-15T21:30
先前寄杯買抹茶拿鐵的可以換,我早上才換過.
Gary avatar
By Gary
at 2023-03-15T06:09
怎麼了 不給你優退 不要這麼奴 還有心情消費哦 刪會員吧
Enid avatar
By Enid
at 2023-03-15T21:30
所以新的抹茶到底有沒有比較好喝?
Kama avatar
By Kama
at 2023-03-15T06:09
剛剛看我的兌換那邊是可以換新品了!
不知道是不是有改
Olive avatar
By Olive
at 2023-03-15T21:30
正在台北萬安街現場目擊換不到的受害者
Kama avatar
By Kama
at 2023-03-15T06:09
我是為了蜜香歐蕾,也是停產了,真的感覺超級差。
Hedda avatar
By Hedda
at 2023-03-15T21:30
看到這篇才發現 原來我記得原本抹茶是55沒錯…今天去
想說是自己記錯
Noah avatar
By Noah
at 2023-03-15T06:09
這做法很爛,根本欺騙消費者
Quintina avatar
By Quintina
at 2023-03-15T21:30
你給人家期限內要購買完的東西真的要保證這個價格在這
個期間品項都要有耶
Rae avatar
By Rae
at 2023-03-15T06:09
遙回f大,新的抹茶味確實比較濃,甜味中有微微苦味,抹茶
控應該會覺得比原來的抹茶拿鐵好,原來的比較稀水
Eden avatar
By Eden
at 2023-03-15T21:30
根本詐欺! 爛透
Faithe avatar
By Faithe
at 2023-03-15T06:09
這樣也能護航 全粉真神奇
Cara avatar
By Cara
at 2023-03-15T21:30
........才換了16杯抹茶拿鐵就沒得換了 詐騙嗎??
Erin avatar
By Erin
at 2023-03-15T06:09
換沒幾杯就各種停售
Poppy avatar
By Poppy
at 2023-03-15T21:30
今天去換才發現漲價了!私品茶當初就是為抹茶買的

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