全家悠遊卡綁定的不是我帳號？ - 便利商店

請問板上大大，如題

因為之前悠遊卡信用卡掛失重辦，

然後一直用新的悠遊卡在消費，

前天逼悠遊卡才發現上面顯示不是我的手機號碼！！

然後登入手機app才發現很長一段時間都沒入點數，

趕快要綁定時，顯示已經被綁定了
https://i.imgur.com/HItoApq.jpg

請問要怎麼聯絡客服？然後要怎麼取消？究竟怎麼發生的？

麻煩了，謝謝大家

--