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全家店員自行亂扣UUPON點數 - 便利商店

Cara avatarCara · 2019-03-26

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沒想到今天盡然遇到這鳥事，買個飲料，悠遊卡付款結帳

卻沒告知情形下，偷用我的UUPON點數兌換

我現場提出質疑，2個店員都說沒有扣點，是用悠遊卡結帳

回家一查，發現我的UUPON點數，就被扣掉90多點了，4點當1元不划算阿???

這沒有法律責任嗎??? 點數算個人財產吧?




※ 引述《ivypingu (企鵝)》之銘言：
: 文長，先講結論，

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All Comments

Joseph avatarJoseph2019-03-30
可以跟0800客服反應吧！記得櫃檯有錄音錄影
Mia avatarMia2019-04-02
請他退貨重結帳 店員不會就打客服
Iris avatarIris2019-04-06
先客訴等客服跟店家瞭解好情況後再回去處理退貨重新結帳吧
Doris avatarDoris2019-04-10
店員不熟悉操作
Doris avatarDoris2019-04-13
前2天我去全家買東西順便集HG點，店員就誤把我折了8百多
Olga avatarOlga2019-04-17
點，我說是集點不要折抵，他就只會傻傻看我，還是另一個
店員過來幫我退貨重結
Jack avatarJack2019-04-20
我還遇到跟店家說Happygo集點結果他以為是Happycash還拿去
電子票證機台靠卡的…然後HG還是沒刷到集點…有夠無言…
Frederic avatarFrederic2019-04-24
全家happygo要集點的指令是「happygo 過卡」
Quintina avatarQuintina2019-04-28
我是講「累積HappyGo點數」
Todd Johnson avatarTodd Johnson2019-05-01
請問退貨重結happygo點數多久會退回？
Jacky avatarJacky2019-05-05
24-48h
Kama avatarKama2019-05-08
如果店員不知道在哪裡happygo過卡，跟他講面板右下角的
下一頁按下去，就會看到了
Gary avatarGary2019-05-12
我指的是全家結帳時~
Robert avatarRobert2019-05-16
竟然。ㄐㄧㄥ、 （四聲），不是盡然
Doris avatarDoris2019-05-19
+1 被扣過一百多點 店員講都沒講還裝死
Jacob avatarJacob2019-05-23
遇到菜鳥店員裝死