全家店員對繳費集章很陌生嗎? - 便利商店

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全家的集章活動
三不五時就有繳費集章換購物金5元
自己這次是第三次參與活動
但從第一次的第一筆開始到現在
不同店家的不同店員
幾乎都會發生以下相同的情況:

到櫃檯表示要繳費,然後出示全家會員條碼
店員看到(多數端詳很久),詢問:是要繳費嗎?
我:是
店員:可是這是會員條碼耶?
我:繳費不是要先刷會員條碼嗎?
店員才開始動作

查看活動的注意事項1.
結帳時須報會員或出示APP會員條碼才符合集章資格

完全照著做,卻常遇到滿臉疑惑的店員

這個活動也不是第一次出現了

店員對這活動有這麼不熟嗎?


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All Comments

Xanthe avatarXanthe2022-10-25
店員如果看到你出示my famipay還會拒絕幫你輸電話,然
後直接回你說用my famipay結帳就會自動戴入會員資料了
Mason avatarMason2022-10-25
應該真的很少人用繳費集章
Lily avatarLily2022-10-26
門市人員來來去去 腦容量很有限
打開app 光集章趣 就有13個活動
再加上門市各種促銷
跟廠商合作活動 還有預購活動
定期與不定期的活動及換檔
還有零零總總各式業務
您覺得再專業的人 能記得了多少?
Yedda avatarYedda2022-10-26
倒是有些店開發自家的實體集章小卡
Kama avatarKama2022-10-27
先刷繳費單最後再刷會員也行
Ida avatarIda2022-10-27
店員老是認為消費才需要報會員 有時候取貨也有活動 店員
也是一臉屌樣不爽刷 幹 就刷一下是會浪費你幾秒
Dinah avatarDinah2022-10-28
前天去全家兌換商品順便買東西 店員也是一直跳針說兌換
不用報會員 我就有買東西咩刷一下會死逆
Quanna avatarQuanna2022-10-28
刷會員好像是很慎重的一個儀式,不少店員都戰戰兢兢?
Charlotte avatarCharlotte2022-10-29
教育訓練沒做好吧
Daniel avatarDaniel2022-10-29
出示會員條碼時 直接說"我要先刷會員" 他們就不會看很久
了,先說繳費 然後直接出示條碼 他會以為你按錯
Iris avatarIris2022-10-30
原來有這活動,謝謝告知,再都拿去全家繳
Sierra Rose avatarSierra Rose2022-10-30
其實你就直接說,我要集章,所以麻煩刷會員條碼
Quanna avatarQuanna2022-10-31
店員就是要說,他才知道。像全家環保杯扣杯,同一家店就
是同一人都沒按到,最後我去買就說,兌換拿鐵,環保杯
請存錢包
Bennie avatarBennie2022-10-31
會讓不少員工流程錯亂或是懷疑,就是流程一致性很差阿,
統合不夠好,消費者只要記住自己遭遇的,員工要面對各式
各樣變形情況,如果很多店員遇到都會疑惑表示流程肯定差
Quintina avatarQuintina2022-10-31
刷會員有時候還會被拒絕,像是繳費或是取貨時,說要刷會員
Madame avatarMadame2022-11-01
有的還會跟你說這不用會員,連刷都不刷.......
Robert avatarRobert2022-11-01
7-11有時候也會遇到,他有時候繳費刷會員會有1op,所以每
次繳費都習慣刷個會員碰碰運氣,順便可以在APP留個繳費紀
Sandy avatarSandy2022-11-02
錄,但有時候就會遇到店員不給刷。 還好後來都用台新pay設
好會員自動帶,省的囉嗦.....
Oliver avatarOliver2022-11-02
不過偶爾也會遇到很專業的店員,附近有一個全家店員每次取
貨都會問會員電話號碼,還會跟你說那有抽獎啥的
Thomas avatarThomas2022-11-03
我也有遇過在全家繳費店員會主動問會員
Irma avatarIrma2022-11-03
直接說要集章就好啦 就不用那麼麻煩
Hamiltion avatarHamiltion2022-11-03
他覺得你開錯條碼才愣住吧 下次直接說先刷會員集章
Emily avatarEmily2022-11-03
用famipay結帳沒輸電話或條碼的
Leila avatarLeila2022-11-03
我要用famipay付錢帶入會員他們還是堅持我報電話
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2022-11-03
告知店員悠遊卡已綁會員,也仍堅持要我報電話阿
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2022-11-03
店員跟不上活動的速度 次數太頻繁我會跟他說 刷就對了
Edwina avatarEdwina2022-11-03
上面有人說了 開頭直接拿會員條碼給他刷 後面就能隨便你
Isabella avatarIsabella2022-11-03
全家月報都有寫各個活動 但沒幾個人會看仔細
Anthony avatarAnthony2022-11-03
直接先說要集章 店員會自信滿點說現在沒有集章活動、那
個已經結束很久了、有嗎?沒有吧!之類的廢話
Ethan avatarEthan2022-11-03
自己不做功課還自信滿滿
Gary avatarGary2022-11-03
刷就對了 有那麼困難嗎 嗶一下讓系統去辨別就好啦
Sarah avatarSarah2022-11-03
遇過... 還有店內N個一起異口同聲反駁的
Andy avatarAndy2022-11-03
還遇過店員不認得自己家的法咪配
Selena avatarSelena2022-11-03
歡迎使用famipay或全盈
Leila avatarLeila2022-11-03
全家店員 不意外
Donna avatarDonna2022-11-03
就像即享券集點也是,有的就是不給刷
Jessica avatarJessica2022-11-03
應該蠻少人用的