也是在今天晚上下班時的路上,經過了全家,
就走進去看看有沒有麵包,
竟然還有耶,還剛好有二個,
覺得很幸運的去印了小白單,
嗯,印象中有來過這家買過一塊揪好團的東西,
應該沒問題吧,店員應該會操作吧。
沒想到,那個女店員果然還是要向我收56元,
我提醒了她一下,這個有買一送一耶。
她愣了一下,然後看了很久的小白單,
但是怎麼弄都弄不出買一送一。
後面接腫而來,很多顧客陸陸續續進來,
有要拿東西的,買煙的,要影印的,
於是那名女店員就請我稍等一下,我也笑笑的說沒關係,
就一直在店裡閒晃。
這段時間只要一沒有結帳的顧客,
那名女店員就一直在研究到底要怎麼用,
我就隨口問一下說,店長不在嗎?
要不要打電話問一下店長怎麼用。
她跟我說,店長出去了,但是她有打電話給店長了,
應該很快就回來了。
問我有很趕時間嗎?可以再等一會兒嗎?
因為我都已經等了約20分鐘了,
再說,我再跑下一間店也不知道還有沒有麵包,
於是我就跟她說,沒關係,我沒有趕時間。
後來再過5分鐘後,店長回來了。
我因為沒有離結帳櫃台很近,所以沒聽清楚店長說什麼,
但是感覺得出來女店員被罵了,
還被罵得很慘的樣子,因為店長臉很臭,
而女店員頭很低。
可是店長依然是沒有要幫我結帳的意思,
罵了女店員之後,就走來走去,然後就開始拿起電話,
走到倉庫去講電話了。
我問了女店員說,店長也不會弄嗎?
她苦笑的說,
現在已經不是會不會弄的情況了,
因為她第一次幫我結帳的時候,
已經幫我刷了條碼了,發票也印出來了,
所以等於pin碼已經使用了,
現在要再重使用那個pin碼也用不出來,已經失效了。
她也不知道怎麼辦才好,而現在店長打電話去總公司問。
(是這樣嗎??因為我不了解流程,
所以也不是很懂為什麼pin碼這樣就失效了。)
於是我又在現場苦等,
後來店長說請我留個人資料,之後再跟我聯絡。
我就問了一下,那我可以直接付28元,然後麵包拿走嗎?
店長說可以,
女店員收了錢後,說,
「那小姐我們之後再跟你電話聯絡,到時候麻煩妳再來一趟。」
老實說,我都傻住了,
心裡os:我還要再跑一趟??
我就問了一下,
請問你們只是要我來拿發票而已嗎?
錢我已經付了,東西也已經拿了,
因為我不住這附近,
如果只是要我來拿發票,我就不要特地再跑一趟來拿發票了。
女店員說,可是我們這個交易流程還沒結束啊,
只是讓妳先把東西拿走,但妳還是要過來把交易流程做完啊。
因為後面實在很多人在排隊,
店員一直強調他們會再跟我聯絡,
我實在不懂要聯絡什麼,
對我來說我就付了28元,於是拿到買一送一的麵包。
很正常啊,就是沒有結帳,沒有發票而已。
女店員態度很好的說(就是番了點),
可是東西還沒結帳耶。
我就笑笑的說,沒關係沒關係,你們之後看怎麼樣自己處理就好
然後拿著麵包一邊往外走,
後面實在太多人在排隊,感覺在不耐煩瞪著我了。
走到外面的時候,看了一下錶,我竟然耗了50分鐘在裡面。
沒想到,這時候店員竟然又追出來,
我實在太害怕了,嚇得趕快要發動車子騎走,
怕她又跟我說,不行不能走,
要等他們什麼交易流程做完的才能走。
呼,原來是我的飲料放在結帳櫃台忘了拿走,
她很好心的幫我送過來,
真是個大好人。
我誤會她了 XDDD
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