全家店到店取貨通知有夠亂 - 便利商店

By Joseph
at 2023-03-20T18:36

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前幾天湊熱鬧在行動購買冷凍
3/17到店簡訊叫我3/21日前取
下午收到簡訊說即將退件沒寫時間
這樣寫不是叫我馬上去取？
線上查件是寫3/22日截止
本來預估明天去取搞的我好亂
不能制式一個標準時間？亂七八糟

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All Comments

By Genevieve
at 2023-03-21T13:06

冷凍就是5天反正提前退就是系統有問題去客訴就對了

By Ula
at 2023-03-22T07:36

謝謝回應，被嚇到本來要找人領，結果白忙一場

By Elma
at 2023-03-21T14:23

我看全+1有的商品還會要求到貨3日內取

By Zanna
at 2023-03-22T08:53

這樣好怪喔，正常收到簡訊都會覺得驚恐吧有點混亂...

By Ida
at 2023-03-21T14:23

我猜可能是希望客人早點領貨才不會佔冷凍空間吧！我訂冷
凍貨家附近的店都是爆滿狀態不能選

By Zora
at 2023-03-22T08:53

全+1的3天應該是針對冷藏蔬果而不是冷凍冰太久會變質

By Eden
at 2023-03-21T14:23

假設是3/22退件，你在3/20收到即將退件的通知完全合理

By Queena
at 2023-03-22T08:53

三日內取貨是冷藏商品的

By Agnes
at 2023-03-21T14:23

我個人是寫22日到期的我一定21日去領不想賭到期日是
00:01 或是 23:59

By Agnes
at 2023-03-22T08:53

我是建議簡訊通知要統一日期時間
像是3/22日23：59前取貨這樣
通知簡訊也必須註明日期，才不會亂，如果超商儲存空間
不夠，這個靠系統處理過濾完全沒問題，總不能押寶客戶
都第一天取件，讓貨物超載，沒辦法儲冷凍還是冷藏，幾
天就是幾天，這是取件的彈性，不然辦快速取件有優惠之
類的吧

By Catherine
at 2023-03-21T14:23

簡訊寫21日前取 20號通知即將退件還好吧