全家刷街口退貨問題 - 便利商店

請問，全家若用街口支付，發票存手機條碼，那要退貨的話要怎麼處理？

因為原本在全家買東西有一樣商品沒貨，店員說會貨到會再通知我，結果剛打電話來說大
夜店員操作流程錯誤，所以要我先去退貨再重新下單，然後叫我帶發票跟明細，問題是當
天店員並沒有給我明細阿！而且我是存手機載具，告知店員，她要我想辦法帶發票，請問
我現在應該是要怎麼做呢？

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