全家冰咖啡的冰塊 - 便利商店

Frederic · 2021-09-17

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每天早上上班前都會去全家拿一杯冰美式，前天去買的時候，排在前面的女顧客結帳時說
要冰的(我也有聽到)
，結果店員把冰塊倒進她[自備的杯子]後，她又大喊大叫的說她是要熱的，店員無奈只好
幫她換成熱的。

但下一秒，店員卻把原本在她[自備的杯子]裡的冰塊倒進我[自備的杯子]裡，於是我連忙
請店員幫我把冰塊換掉，畢竟疫情期間，誰也不知道那位女顧客的杯子有沒有洗，或是有
沒有感冒等等……

店員大概也有意識到，所以連忙幫我把冰塊換掉，也幫我用熱水沖過杯子，但是，店員把
冰塊倒到紙杯拿給另一個店員妹妹，並叫妹妹拿去冰，並說之後有客人要少冰的話就用這
個。

聽到這裡我真的傻眼了，為什麼這冰塊不丟掉，難道這個也算庫存嗎？

9/18更新
客服電話沒人接，直接留言到客服信箱了。
店名是光明店，在北投捷運站旁邊的。
https://i.imgur.com/6e74NdS.jpg

9/18再更新
客服電話打了三通，永遠都是忙線中，
客服信箱只回了非常抱歉。(攤手
只能說以後不在去那間，買冰咖啡要注意盯著了…(唉
https://i.imgur.com/jCSXDAW.jpg

9/18最後一更
晚間6:30分，有一位先生來電致歉，說是總公司的督導，並說該店是加盟店，已通知店
主，並且會持續注意。

--

便利商店

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Sierra Rose2021-09-17

等於經過分2人才杯子…

Oliver2021-09-17

等於經過2人的杯子

Wallis2021-09-17

趕快打客服 +以後去別家吧

Lily2021-09-17

好噁噁心死了

Gary2021-09-18

好噁心真的要客訴

Mia2021-09-18

杯子洗了你就敢用喔真是服了你

Elma2021-09-18

高調有沒有這麼捨不得

Noah2021-09-18

恐怖

Delia2021-09-18

太扯了吧

Cara2021-09-18

會不會太誇張了啊，冰塊才多少錢，店家這樣處理

Emma2021-09-18

噁噁噁看起來之前已經有犧牲者了==

Kama2021-09-18

好噁喔，那下一個點少冰的受害者超衰

Quanna2021-09-18

洗了還不敢用？不然要丟掉？

Daph Bay2021-09-18

冰塊有那麼寶貴嗎傻眼

Yedda2021-09-18

以後真的千萬不要再去這家..好可怕

Kyle2021-09-19

超噁耶天啊

Zenobia2021-09-19

這也太噁了吧…..

Lauren2021-09-19

這家衛生觀念不行

Zora2021-09-19

店員意識到的是…幹！被客人看到了

Hazel2021-09-19

哪一家可以說一下嗎？

Jack2021-09-19

打爆客服

Hedwig2021-09-19

不符SOP請檢舉，保護消費者

Megan2021-09-19

這個一定要客訴爆他啊

Quintina2021-09-19

恐怖死了，防疫破口

Dinah2021-09-19

這一定要客訴，就算沒有疫情也有衛生問題，更何況現在
有疫情。

Frederic2021-09-19

而且你都提醒他了，代表他一定有意識到衛生問題，結果

John2021-09-20

還是讓下一個客人承受，根本是故意的。

Selena2021-09-20

嘔嘔嘔嘔

John2021-09-20

哪一家啊報出來啊

Enid2021-09-20

哪一家快說啊

Ida2021-09-20

這太誇張了好噁心

Susan2021-09-20

這很誇張

Una2021-09-20

哇靠太噁了吧…

Michael2021-09-20

噁

Noah2021-09-20

拜託你打電話給客服反映
太噁了

Yuri2021-09-20

冰塊應該是真的有庫存量但省成這樣欠檢舉....

Steve2021-09-20

好噁這種要公佈店名吧員工教育失敗

Yedda2021-09-21

好噁

Kumar2021-09-21

今天拿環保杯買大冰拿店員冰塊塞不進去徒手硬塞..當
下臉很臭但沒反應

Olivia2021-09-21

蠻噁心

George2021-09-21

這情況就算沒疫情也很噁

Yuri2021-09-21

好離譜還好我都不用環保杯

Zenobia2021-09-21

太噁了吧

Susan2021-09-21

呃把別人被子裡的冰塊倒進你的杯子很噁心！

Ursula2021-09-21

這種拜託一定要客訴

Queena2021-09-21

這種太噁了...

Bethany2021-09-21

到底哪一家，調監視器阿

Mason2021-09-21

拜託跟客服反應當作做功德

James2021-09-22

有夠扯可以公佈店名嗎

Selena2021-09-22

這一定要反應吧做好心不要讓其他人受害

Quintina2021-09-22

超噁的......

James2021-09-22

好噁…

Doris2021-09-22

拜託一定要客訴，或投書媒體！

Lily2021-09-22

超噁心!!!! 是我一定在地圖留評論加客訴

Connor2021-09-22

頗可怕還好我都喝熱的

Odelette2021-09-22

公布店家啊～

Mason2021-09-22

欸不是你不說哪間我怎麼避開...

Bennie2021-09-22

真噁，以後等咖啡時候不要滑手機好了，要是我一定沒
發現

Blanche2021-09-22

好噁喔這要投訴了吧

Susan2021-09-23

？？？？？

Edward Lewis2021-09-23

好噁心喔！

Dorothy2021-09-23

第2段，我不行！太誇張了……倒來倒去，然後再拿去冰
，給另一個人用……

Skylar DavisLinda2021-09-23

太噁了吧！完全沒有職業道德耶！
投訴啦！！

Selena2021-09-23

太噁爛了省錢省成這樣

Tom2021-09-23

客！！訴！！

Gilbert2021-09-23

現在又可以用環保杯了喔

Delia2021-09-23

好可怕

Daph Bay2021-09-23

把店名公佈出來呀超噁！這樣以後冰塊不是現拆的也要拒絕
了

Gilbert2021-09-23

全家一直都可以用環保杯

Charlotte2021-09-23

靠北

Caitlin2021-09-24

超噁心耶

Annie2021-09-24

跟總公司客訴，太噁了

Zora2021-09-24

嘔嘔嘔嘔嘔

Ula2021-09-24

店員真省 XDDD

Callum2021-09-24

再怎麼想護航這次真的護不下去支持客訴0800221363

Zora2021-09-24

超噁…

Edith2021-09-24

誇張真惡質

Caroline2021-09-24

噁

Isla2021-09-24

這真的太誇張了吧

Kyle2021-09-24

大雷店

Thomas2021-09-24

好噁

Faithe2021-09-25

這結局很恐怖...快去客訴吧

Puput2021-09-25

不衛生，客訴

Kama2021-09-25

拜託一定要投訴!!!!!!!!!

Margaret2021-09-25

好噁心喔店員這樣很夭壽耶有染疫或肝病怎辦

Ivy2021-09-25

拜託客訴拆封就是要丟掉啊

Kumar2021-09-25

噁爆

Andy2021-09-25

，，，，

Daniel2021-09-25

就算沒疫情也無法接受….

David2021-09-25

好噁我會倒掉然後客訴

Tom2021-09-25

這個太噁心應該跟衛生相關單位檢舉

Necoo2021-09-25

太誇張了….

Todd Johnson2021-09-26

很扯一包冰塊也不過20-30塊吧

Yuri2021-09-26

以後買冰的一定要看到他是開新的而不是拿用一半的

Todd Johnson2021-09-26

冰塊是金子做的嗎傻眼

Puput2021-09-26

好噁心啊

Bennie2021-09-26

太噁了吧省一包冰塊會多發獎金嗎？

Andy2021-09-26

趕快去快篩

Hamiltion2021-09-26

疫情期間太恐怖了吧

Steve2021-09-26

無論是否疫情期間我都不行，我都要看著店員開新冰塊

Ingrid2021-09-26

冰塊成本很高嗎省成這樣= =

Tristan Cohan2021-09-26

我都跟店員說冰塊我自己加得到一整包冰塊飲料濃淡自調

Lydia2021-09-26

這甚麼思維，好噁心的人，超級沒有衛生觀念。

Kumar2021-09-27

==傻眼直接客訴吧超噁

Olga2021-09-27

高調

Lucy2021-09-27

噁...還好都點熱的居多

Sierra Rose2021-09-27

髒死了以後一定要確定是未拆的冰塊

Megan2021-09-27

好噁

Genevieve2021-09-27

冰塊應該介於5～10元吧，不是20～30

Thomas2021-09-27

就算一包100也不行= = 這是食安問題

William2021-09-27

想到有次帶水壺去搖飲，店家也差點就要把已經裝進我容器的珍
珠，倒回公鍋

Blanche2021-09-27

想知道後續回覆的結果

William2021-09-27

先賠償個10包冰塊嘔嘔

Tom2021-09-27

真的好噁==

Ina2021-09-28

噁

Isla2021-09-28

爛死了疫情期間還這麼沒公德心一包冰是多少錢話說
原po的那杯是我也不敢喝

Charlotte2021-09-28

提醒一下，無關品牌屬個人單店行為

Kumar2021-09-28

總公司客服電話記得打

Tracy2021-09-28

太噁心了吧有必要省冰塊嗎..........
以後真的要從頭到尾盯著店員耶

Margaret2021-09-28

噁心嘔嘔嘔

Ingrid2021-09-28

就算沒疫情也覺得好噁心

Lily2021-09-28

太噁……

Rae2021-09-28

覺得這SOP不太行

Charlotte2021-09-28

就算沒疫情我也覺得不行 = =

Annie2021-09-28

前面噓現在補推

Lily2021-09-29

店員好幫老闆省錢

Vanessa2021-09-29

再補推

Steve2021-09-29

噁

Zenobia2021-09-29

噁噁噁噁

Puput2021-09-29

如果知道冰塊的製作之後大概這些都可以無視

Megan2021-09-29

高調

Lucy2021-09-29

有必要省冰塊省成這樣嗎？這個員工訓練真的不行！

Ursula2021-09-29

大家都知道就算5星級餐廳也是不會比路邊衛生到哪去
但很多是眼不見為淨~你都看見了~心理就有疙瘩啊~
但沒多久還是換間照買就是了~

Leila2021-09-29

超級噁心

Madame2021-09-29

高調真的超噁

Vanessa2021-09-29

這太誇張

Jack2021-09-30

太扯

Barb Cronin2021-09-30

幹超噁

Liam2021-09-30

我的天這不行欸好噁

Suhail Hany2021-09-30

居然是上班會路過的店...不過不會買咖啡拍拍

Harry2021-09-30

倒出來了還想要給別人==

Quanna2021-09-30

有夠噁心 = =

Quanna2021-09-30

很多店都會有用剩冰習慣無論是哪間做咖啡請緊盯店員
注意他是否拿開封過的冰塊

Adele2021-09-30

超噁高調

Lydia2021-09-30

誰管冰塊製作過程這樣就是不行

Margaret2021-09-30

太誇張

Damian2021-09-30

太誇張...

Dora2021-10-01

好噁快吐了

Rachel2021-10-01

超噁

Regina2021-10-01

這個也要省.........太誇張了噁炸

Linda2021-10-01

再推

Genevieve2021-10-01

應該是客家店員吧

Steve2021-10-01

這店員也太噁心，那個冰塊有那麼寶貴？我家這裡的全家
如果點少冰剩下的冰塊我不帶走的話他們都直接倒掉

Ursula2021-10-01

疫情期間可以不要自備杯子嗎

Hedy2021-10-01

高調，可以跟衛福部疾病管制署檢舉吧

Agatha2021-10-01

太噁心了吧

Ida2021-10-01

太噁了吧

Rachel2021-10-01

這我還真無法接受…

Puput2021-10-02

好噁…幫高調

Tristan Cohan2021-10-02

可以檢舉吧......超誇張

Eartha2021-10-02

天啊太噁心了吧

Rachel2021-10-02

......傻眼

Joseph2021-10-02

還好我都叫店員給我整包冰，我自己加

Vanessa2021-10-02

冰塊事件也太噁了...就算沒疫情我也不能接受

Franklin2021-10-02

最誇張的是已經被抓包還敢說給下一個要少冰的客人用，
噁心死了真的。

Puput2021-10-02

原來可以直接跟店員說自己加，是個好方法。

Sarah2021-10-02

噁這也要省

Ethan2021-10-02

超噁心幫高調

Kelly2021-10-02

冰塊確實可以請店員給你一包自己事後加

Vanessa2021-10-03

不是洗了不敢用，是當下只熱水沖過，要洗碗精徹底洗過
才敢用吧

Edith2021-10-03

噁死了，快去客訴他

Kelly2021-10-03

我家這邊的小7疫情期間連隨形杯都不給用了，為了衛生

Frederica2021-10-03

好噁基本衛生觀念都沒有也太扯

Rae2021-10-03

再啦

Quanna2021-10-03

噁爆

Selena2021-10-03

好不衛生哦！超噁心！！！！

Sierra Rose2021-10-03

噁心欸高調全家不嚴正處理的話真的毀印象

Brianna2021-10-03

幫高調這真的太扯了檢舉到爆

Cara2021-10-03

總公司的督導??跟你說不可能..頂多是個組長而已

Victoria2021-10-03

就只是對不起喔......如果我的杯子被這樣污染過的話真
的會要洗過才敢再用了

全家冰咖啡的冰塊 - 便利商店

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