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全家app兌點刷條碼出錯商品？ - 便利商店

Charlie avatarCharlie · 2022-12-19

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前幾天用1000點+19元刷仙女紅 店員按半天好像按錯商品（後來終於按對了）
這次用1000點+29元要換珍珠仙女紅 結果店員按出來是仙女紅（金額的確也只有加收19元）
不太明白為什麼刷了條碼還會按出不一樣的品項出來？
明明仙女紅跟珍珠仙女紅在全家app上是不同的品項
如果店員看不出來刷的是什麼
那app區分品項是有什麼意義嗎？

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All Comments

Olivia avatarOlivia2022-12-18
店員真的看不出來，刷了之後請用嘴巴告訴他
Michael avatarMichael2022-12-19
大概是 除了刷你的條碼 還得按面板上的該品項 才能結帳
Frederica avatarFrederica2022-12-18
然後那個折價條碼是共用 他面板按錯品項但也能折(19元)
Emily avatarEmily2022-12-19
後來發現按錯 把錯的砍了按了正確的珍仙 就是正常的29了
Olga avatarOlga2022-12-18
APP分品項是要讓使用者知道買什麼才有分 條碼可能都一樣
Carol avatarCarol2022-12-19
我自己遇過幾次買完或用點數換完品項還掛在購物車那邊 所
Dora avatarDora2022-12-18
以下一次要買東西都要確認購物車清空
Freda avatarFreda2022-12-19
APP 出來的條碼是一張共通的折價券
Charlotte avatarCharlotte2022-12-18
品項要另外說，店員只會看到一個 1000 點折抵。