全家 說好的抗強風 不易斷雨傘呢 - 便利商店

原本傘斷了 心情實在很差
當天只想要發文取暖一下
沒想到還真娛樂到了大家


好
我今天來回報一下後續
當天看到推文 很多人建議我應該要反應的
我就找到雨傘的官網和雨傘的公司取得聯繫

客服要求看發票之後
立刻就說 可以換貨給我 但是來回運費都要我自己付
我表示不願意負擔任何費用
客服也很客氣表示必須回報內部再跟我聯繫


隔天便收到訊息說
要把商品和吊牌全部寄回去
確認無誤之後 全額退費

過了幾天我再找時間寄送商品
也在他們確認之後
順利的得到退費 350元


雖然買傘讓我搞得很狼狽 但是起碼350元回來了
還有 我以後便利商店絕對不買超過100元的雨傘了！


補充一下
回推文：
寄去的運費：用貨到付款叫對方付
退款的處理：給帳號匯款給我

因為一開始也沒想要討什麼
客服也客客氣氣的
所以我覺得處理完就好了
但退款給我只是剛好而已
也沒加分到哪裡去就是了



※ 引述《ToMobaby (想著皮皮就是幸福)》之銘言：
: 【商品名稱/價格】：德國boy都市印象傘 350元
: (試吃試用品請標註0元)
: 【便利商店/廠商名稱】：全家便利商店
: 【規格/內容物/熱量】：傘一隻
: 【評分】：0分不能再高了
: (未滿60分為不推薦)
: 【心得】：
: 今日下雨 忘了帶傘
: 想說買一隻算了 但都花錢了
: 便放棄透明傘 想說買好一點的吧
: 看中了這隻 要價350元
: https://i.imgur.com/NL2EQnE.jpg
: 但是只要向著風 好像蠻堅固的 看看說明
: https://i.imgur.com/oBxAxMV.jpg
: 而且 還能當洋傘
: https://i.imgur.com/lYitNGR.jpg
: 花色是小狐狸 很可愛
: https://i.imgur.com/F6ieDPU.jpg
: 在我走出店門口之後
: 移動到需要用傘的位置 拿出傘
: 不到一分鐘的時間
: 一陣風吹來
: 我立刻轉成圖示方向 以免傘架受損
: 但
: 為什麼0分呢
: https://i.imgur.com/MbaLSwM.jpg
: https://i.imgur.com/HUGPBNF.jpg
: 就這樣 無情的
: 斷了啊啊啊啊啊啊
: 我才買不到幾分鐘的時間啊啊啊
: https://i.imgur.com/PYI9P64.jpg
: 桿子還歪了
: 不過是一般的風雨
: 說好的不易斷抗強風呢
: 350元欸欸欸
: 整個心情爆差
: 我想應該也不能換吧
: 嗚嗚 大家以後還是買買透明傘就好

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