全家 已付費包裹不見... - 便利商店

最近在網路商店購買兩千多元的商品

選擇先匯款在到店取貨(店家使用fami port店到店)

昨天發簡訊通知可取貨時

便前往超商取貨 店員操作電腦時 還看得到收件人姓名

結果...

整個包裹找不到...

如果電腦有收件人資訊 表示超商應該已經收到物品了

那現在是否只要追著超商處理呢...?

另外一個問題是 若是已付款包裹 過七天沒領取

是否會退回原本商家呢?

好煩啊.............

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